三亚天域度假酒店点评

携程网(Ctrip)住店用户羽***爸 2016-05-22非常适合亲子出游

携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2016-05-22不错。适合孩子

携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-05-21位置可以说是亚龙湾最好的，游泳池内的项目很受儿童欢迎，就是卫生有待提高，房间设施齐全单一般，毕竟建筑物时间长了，不过很喜欢酒店内的绿化，面积很大。

携程网(Ctrip)住店用户 f***o 2016-05-21一区的房间设施略显陈旧入住还算快有人偏多大小儿童泳池多个水质达不到五星标准整体服务很好自助早餐很丰盛

携程网(Ctrip)住店用户从***美 2016-05-21今年是带着亲戚一起带孩子到三亚度假，为了玩的舒服有意思特意定了号称亲子酒店好些的二期海景房。定的豪海房说高楼层在装修会吵，携程这是特价代理房不能免费升级，自己每晚加100元升级换的正面海景超豪，前台说过这个房间电扇不动，以为空调冷没风扇也没影响就要了，结果空调不热风扇又坏了，下午3点房间如蒸笼只能在阳台或走廊呆着，孩子头上汗如雨下。客服中心来个妹子看了一下一脸冷漠的说我们开阳台门了空调才不冷，是当我们没住过酒店吗，海棠湾香格里拉过来的，人家酒店是阳台门开自动关空调，关门即启动空调瞬间制冷，天域也是这种设计吗？空调有问题就解决，当客人是土包子吗？硬件设施出问题，能不能让客人宽心就得靠服务弥补，客服中心的人还没来保洁的大姐热情。找前台协调换房间表示没合适房间可换了，只能继续报修空调和风扇，维修部派人很快来维修。刚入住就折腾2个多小时在等待修空调风扇。到晚上吃晚饭回来八点空调才降温凉度上来了。次日前台打电话来问满意与否，表示不太满意，前台跟经理协调送了个果篮表达歉意。房间里放的蘑菇利和好多鱼是收费的15一盒，看清楚再给孩子吃，我们差点吃了。入住时前台给了个VIP会员待遇，可以去VIP俱乐部早餐，过去看了没主餐厅东西多。五月是淡季，酒店人少很多，入住退房吃饭都不排队。花屿海主餐厅早餐一般，品种多但多是沙拉咸菜等。SPA会所的精油按摩不错，普通时段200+15%服务费，在亚龙湾里真心的亲民便宜。房间阳台没有晾衣服的地方，只有一个及腰藤架晾泳衣还行，晾长衣服不够高，很多客人把花花绿绿的衣服晾阳台栏杆上真煞酒店风景。卫生间没有门，用布帘隔着，晚上上卫生间灯光和声音有影响。近1600一晚的房间，服务体验没有旁边红树林性价比高，红树林曾经给直接升级到过130度海景套房还送给孩子毛绒玩具纪念品。此次入住满意的只有前台。

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-05-21孩子夜里发烧和前台要个体温计，要收押金10元！孩子这边正烧着，还得满包翻10元！孩子爸凌晨滴滴打车去找医院买药，酒店更没说准备个车送医院看看！索性第二天换酒店，在亚龙湾另一家酒店享受的却是另一待遇，孩子发烧酒店直接出车陪去医院！回来后小礼物送不断，冲奶水水果不停送，让顾客满意到了不好意思！价钱贵几百，受到的待遇和心情截然不同！

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-05-21Wi-Fi信号有点慢、孩子多、有点吵、别的都挺好的、放松的好地方

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-05-21一区，周边小吃很多。游泳池有水滑梯，好玩。公交车站不远，走路5分钟。枕头很舒服。晚餐时间什么吃的都有。

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-05-21酒店属于一线，有自己的沙滩，沙子很细，从酒店大堂出来步行到沙滩很方便。酒店分一区二区，二区要新些。我们住在一区，房间比较小，感觉比较旧。但酒店的儿童设施很多，有儿童俱乐部，比较干净宽敞，还有一个萌宠乐园，居然看到了羊驼。水上乐园也比之前的酒店游泳池更讨孩子的喜欢。如果是亲子游，天域还是不错，只是可能因为客人比较多，服务并不热情

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-05-21酒店属于一线，有自己的沙滩，沙子很细，从酒店大堂出来步行到沙滩很方便。酒店分一区二区，二区要新些。我们住在一区，房间比较小，感觉比较旧。但酒店的儿童设施很多，有儿童俱乐部，比较干净宽敞，还有一个萌宠乐园，居然看到了羊驼。水上乐园也比之前的酒店游泳池更讨孩子的喜欢。如果是亲子游，天域还是不错，只是可能因为客人比较多，服务并不热情。

携程网(Ctrip)住店用户 d***h 2016-05-21一如既往的好，就是一期的游泳池在维修，有点遗憾

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-05-21房间位置不错去沙滩方便，就是房间设施稍微老了点

携程网(Ctrip)住店用户 d***x 2016-05-21果然是亲子酒店，小朋友喜欢，就是设施有点旧。位置没得说，亚龙湾的沙滩，出门就是百花谷

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-05-21出门就是沙滩，吃饭也很方便，穿过马路就是，度假的首选

携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2016-05-20性价比高，服务热情，非常满意

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