三亚天域度假酒店

[Horizon Resort & Spa]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.9
地址：海南省三亚市吉阳区亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88567888
官网：https://www.horizonsanya.com/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第93 | 在130家三亚市酒店中排名第62
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三亚天域度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 x***l 2018-12-10这次还是订二区的房。三年前订的也是这个价位，当时安排了侧面能看到一点海的园景房，这次尽管我要求了，但还是没安排到，有点遗憾。冷空气到，海水有点冷，酒店有常温泳池，不错，这次游了一下。海滩很近，人不多。
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-10酒店很不错，孩子很多，亲子活动丰富。一区一层的拍拍盒子很推荐，摄影师杨佳陪我们拍了一组很满意的照片
观点：酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-12-10酒店环境很棒，紧邻海边，很适合情侣和带孩子去游玩，早餐很丰盛，服务生服务态度非常好，还有鹦鹉“皮皮”和机器人“小白”为客人服务，酒店热水充足，整体比较好，如果卧室再增加一个化妆镜，就更加方便了。
观点：环境好服务好热水效果好整体好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-10#地段#海滩好，小孩玩的地方多，孩子喜欢 #房间特色#陈旧，没新酒店舒服，不过这边酒店都比较旧 #床品#一般 #温湿体感#一般 #酒店餐饮#还行
观点：海滩好房间不错床一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-10早餐还可以，有几个餐厅可以选，房间条件一般般，但游乐设施，酒店其他设施都是顶级的，沙滩也很美，比三亚湾要好很多了。吃饭也方便，出去步行几分钟就有一天美食街，不错，但就是有点贵！三亚的物价水平就在那儿。酒店还给我女儿贴心的送了个生日蛋糕！
观点：环境差房间一般设施不错沙滩美感觉好位置方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-12-10第一晚住在华宇度假，没有恒温泳池，小朋友不能下水，第二天果断换了酒店，华宇不愧是亲子酒店，随处有孩子可以玩的电动游戏，和呆床，摇椅，有一个室外游乐园，不大，还可以喂小动物。酒店走出去就是沙滩，很方便，还有一个很大的恒温泳池，特别适合小朋友玩水。房间没有评论说的那么小，设施也不算陈旧。一区大堂有很多亲子活动，总子孩子很喜欢，玩的很开心。
观点：位置方便设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-12-10我们住了八晚，因为孩子小，不想来回折腾，孩子在那玩的也挺开心的，主要是在沙滩玩的居多，再就是去喂小动物，喂一次我就要花上30或60毛毛。餐厅里的吃的都不错，有小朋友吃的东西，儿童餐。这里玩的东西挺多的，她玩开心就好。之前看各种评论还挺纠结，后来选择这里没失望。没有个别评论那么糟糕。适合孩子和亲子出游。偶尔只是孩子太多，游乐场和各种设施会出现到处都是孩子的情景，比较混乱。之前看评论说退房结账会有小朋友的礼物，我们退房走的时候，两家带着孩子在结账，我抱着孩子在前台付钱，服务员当着我们的面给了另外一个孩子一套玩具，没给我们孩子，不知道为什么。小遗憾。难道有什么区别吗，我觉得我们住了8晚花了一万多，一个小礼物区区小事，因为我们赶飞机，孩子没有礼物哭着上了车。我们大人也没多说话，我觉得这些东西就是体现服务的地方，我们也不会去主动索取。虽然设施亲子，希望在服务上更加强。比如我们每天下午去贵宾俱乐部的下午茶，截止到5点，只要4点去基本什么东西都没有了，有一次孩子想去吃个蛋挞，我问服务员，她态度很不好的说，没有了。我说还能上几个吗，她说做不出来。不上了！那时才4点。基本没什么吃的了，都空空的，我们喝了杯牛奶，吃了口水果就走了。这态度坏了我们所有人心情。既然都是带孩子去的，细节很关键。
观点：感觉不错感觉好服务一般态度一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-10海滩很适合小孩玩
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-10餐厅多，儿童乐园项目多。早餐丰富。适合带老人和孩子。
观点：早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-12-10超级喜欢这个酒店，在亚龙湾最适合孩子的酒店，特别喜欢这里的环境，和热情的服务，何立漠很贴心，结账时候细心的讲解，消费账单清楚明目，离开后发现苹果充电器拉在房间，联系酒店，就快递到了家，百分之200的满意
观点：环境不错服务好房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-12-09入住的二楼，看得出是老牌酒店装修时间久了，室内略潮湿，但是有个小花园很惊喜，早起各种美丽的鸟儿飞来！酒店设施特别齐全，尤其适合小朋友，各种游乐设施简直玩不过来，泳池边都是树木很遮阴，我们都没有时间参加活动，不是泡泳池就是海边挖沙或者游乐场玩，离海边距离也超级近，几步路就到，有好多秋千和吊床正对大海，吹吹风很惬意，私人沙滩适合游泳，酒店服务人员也很好，半夜还在草坪悄悄的抓青蛙，可能怕吓到小朋友，细节满分！唯一不足自助餐味道一般，吃饭推荐花屿海，咖喱味道正，采蝶轩味道差服务也跟不上，不想酒店吃外出也方便，几步路就是百花谷，里面都是餐厅！总之……下次打算多住几天，因为本次行程我们住的亚特兰蒂斯，孩子反而不喜欢，足见天域更适合亲子游
观点：设施好设施特别距离近服务好人员好味道一般味道差
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-12-09酒店房间一般，但风景很好，沙滩漂亮，餐厅普通。
观点：房间一般酒店房间一般风景好沙滩漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-09早餐不错，适合带孩子出行
携程网(Ctrip)住店用户 t***淡 2018-12-09出游前纠结了好久，对酒店的选择举棋不定，主要是亚龙湾附近的酒店都不错，看网评权衡再三定了天域，最终结果证明了选择的正确。两大一小标准的亲子游，从北京出发孩子就身体不适，等晚上抵达酒店越发严重，心情焦虑下在前台办理入住并咨询医院的位置，二区前台服务员耐心解答并把我们定的山景房升级为海景房，让我们感受到燥热中的一丝清凉。存好行李直接打车去了市中心的医院，检查化验输液孩子病情好转后回到酒店已是凌晨三点，抱着孩子去取行李，大堂的男服务生二话不说，拿起我们的行李带着找到房间，非常感动！转天孩子恢复正常，一家三口在天域连住5天，真正享受假期的快乐。酒店的儿童服务设施齐全，活动内容丰富多彩，在亲子方面相比较周围的酒店好很多，小丫头每天玩得不亦乐乎。几个餐厅味道都还好，价格也相对合理。漫步在酒店的庭院，满眼是青青绿草如毯，碧海蓝天，远处影影绰绰的群山，人间天堂一般。明年来三亚，还会住天域，也希望天域能把真诚的服务理念一直保持下去！
观点：酒店不错服务员耐心服务好房间不错设施好味道还好价格不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-12-09#酒店服务#服务是真的好啊 住的那几天真的到哪里服务态度都超好 前台 亲子活动 餐厅 游泳池 或者随便走哪要问什么遇到的工作人员 我们一家四口玩的很开心 我们住的是二区 免费升级到了海景房 真的好幸运 从入住开始就很顺心 #亲子活动#孩子玩的很开心 每个活动都做得很好。不管是免费的 还是收费的 工作人员真的是很有爱心的和孩子们玩 并不是为了应付工作 活动结束后也会继续和孩子们继续玩 我们参加晚上的沙滩夜光派对 活动结束 我们孩子想跳大王来巡山 工作人员人员就陪着跳了好久 晚上十点了 一点也没有不耐烦 因此我们家孩子深深的爱上那那里的樱桃姐姐和蜜桃姐姐 还有小飞哥哥 回家后还念念不忘 天天念叨樱桃姐姐啊蜜桃姐姐 #房间布局#房间环境挺好的 打开阳台窗 海风吹进来 听着海风好舒服 房间挺干净的 因为带着两个孩子 所以之前看了好多酒店 各种看评论 后来发现每家酒店都有差评 最后就凭酒店的品牌还有大部分的好评 以及感觉选了天域 入住后发现自己没选错 没有差评里说的卫生问题 挺干净的 住了几天也没有皮肤过敏的情况 #周边#酒店环境超好 我觉得不出酒店就能玩的很好 风景也好 有私人沙滩 海域很干净 整个酒店都很干净 #早餐#早餐不错 种类挺多的 花屿海餐厅景观更好些 可以边吃饭边看大海 味道也很好 对面的华宇真的和天域没法比 作为一位带俩娃住客的真实感受
观点：服务好感觉好房间环境挺好海风舒服房间干净环境好风景好酒店干净味道很好
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