三亚天域度假酒店

[Horizon Resort & Spa]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.9
地址：海南省三亚市吉阳区亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88567888
官网：https://www.horizonsanya.com/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第93 | 在130家三亚市酒店中排名第62
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三亚天域度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-04-05酒店房间有虫子
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2019-04-05服务周到，特别是服务人员王熙、林志孟很积极热情，体验很好
观点：服务好林志孟热情体验很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-04-05酒店设施陈旧。体验感一般。
观点：设施不行体验一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-04-05环境好，服务也好
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2019-04-05酒店有赠送旅拍，“拍拍盒子”特别棒，摄影师高焱以及小欣都特别有耐心很专业
观点：盒子棒
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2019-04-05好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 g***d 2019-04-05这次入住有一点感觉不舒服，遇到好几次有工作人员要我给他们点名好评，后来不敢跟谁多说话了怕尴尬。虽然前两次来我有特意点名感谢过一个餐厅服务员，但那不是她让的，是我追着看的名牌，现在这种主动要的我不想评，一来这对客人是一种打扰，二来这对其他低调认真做事的工作人员不公平，希望酒店考虑一下是不是给员工压力太大了，能不能改善一下考评方式。除了这一点总体服务还是很好的，尤其接机班车增加到了40分钟一班，比一月初还密集，难得。另外不喜欢萌宠乐园，孩子觉得鸵鸟不能在草原上奔跑而被关在那么狭小的空间里很可怜，而且挨着的游乐区被熏得臭哄哄的，不知道酒店可否换种方式让孩子们懂得什么是真正的爱护动物。关于房间，第一次真正住了基础房型，以前总是被升级，觉得主要区别是面向外侧商业街比较吵，关上阳台门才行，当然也没什么景观，衣帽间非常小，房间面积跟另一侧差不多，打扫很干净。其它以前评过了。
观点：服务好空间小房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-04-05酒店环境很好，卫生打扫也很干净，接待人员小卢给了很多的帮助，都是他帮忙联系去景区的大巴车，非常方便，下次有机会再去的话还会选择这家酒店！
观点：环境好卫生干净位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 c***2 2019-04-05带着孩子很适合，孩子很高兴，媳妇很开心
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-04-05酒店体验不错，酒店工作人员henr帮忙安排送机服务，很贴心！
观点：感觉不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 比***孺 2019-04-05早餐很好，里面有孩子游戏区，适合孩子出行
观点：早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 飞***白 2019-04-05一个人带着孩子来玩儿，住在天域是最好的选择，不出酒店就够玩儿了。酒店设施齐全，服务也很好！孩子五岁我带着她来了三次三亚，每次都不需要因为选酒店浪费时间因为天域是不二选择，住了三次，每次都很满意，不过说实话，这次体验感比之前差了一点，前台给的房间不是很理想，进去之后我和女儿都不满意，联系前台给换了好一点位置的房间，但是服务态度比前两次明显差了一些。真心希望天域能一如既往的保持服务质量，保住在顾客心目中一流亲子酒店的招牌。房间卫生间没有插吹风机的地方有点奇怪了，之前来没有印象有这个梗啊，难道之前没用吹风机！需要插在房间吹，看不到镜子，不太好。
观点：感觉好设施好服务好房间一般服务一般服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-04-05带女儿去玩的，酒店里面很多儿童玩的设施和活动，非常适合带孩子去住，出门2分钟就是沙滩，位置离机场和千古情景区不远，坐车半小时就到！
观点：设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2019-04-05早餐中规中矩，果汁兑了水不满意。 房间设施确实老旧了，双床让服务员合起来，瞬间变成2米4大床，娃随便打滚睡。 总体不带娃不建议住，带娃合适。
观点：设施老服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-04-05适合带孩子，酒店位置是非常好的，对面一条商业街，星巴克，必胜客，满记，喜家，旁边一条街，味千拉面，最起码不愁饿到。但要吃点特色，比如海鲜或者椰子鸡之类的还是要去亚龙湾奥莱或者打车周边。 酒店内两个游泳池，一个有滑梯，小宝宝大宝宝都有得玩。离海边非常近。酒店泳池旁有提供浴巾，不怕孩子出水冷，这点非常方便。 提醒后来人的是，酒店的童趣房！！！！千万不要定！！！！！！！！！！！没有阳台，房间小，房价贵。 再一个不要贸然从携程定！！！！酒店飞猪有吃住玩一口价，比携程光订酒店含早的价格就差几百块。不仅多有午餐晚餐，还有攀爬架券啊，亲子活动券，差好多啊！！！！！！定之前一定要对比下飞猪价格。住五晚，第三晚发现淘宝价格这么优惠，顿时感觉携程坑了。。。。。。而且订房时没发现携程标明童趣房是没有阳台的，没有阳台没地方晾晒，房间感觉又小，卫生间居然是布帘隔开的。。。还好前台的???黎吉源和宋亚男???给换了房间，挽救了一半的旅行，要不带着孩子们真是崩溃了。非常感谢。
观点：位置好房间小性价比一般感觉差房间一般
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