三亚海棠湾君悦酒店

[Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa]
酒店权重 6.8 媒体印象 7.4 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路68号
电话：0898-88811234 传真：0898-88580925
官网：https://sanya.grand.hyatt.com/zh-Hans/hotel/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第77 | 在130家三亚市酒店中排名第52
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三亚海棠湾君悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-16首先想说，前台服务真的服务非常热情，非常好… 其次想说，酒店的房间配套，真的一个差字了得，矿泉水都是小瓶…卫浴用品烂的出奇，和街边快捷酒店用品差不多…连刮胡刀一次性的都没有… 最奇葩的是，早上还不到11点，酒店就打电话告知你12点之前要退房… 定的海景房，海真的离的不要太远… 差评… 永远不会再住这个酒店… 和红树林，皇冠假日根本比不了…
观点：服务好感觉好房间差
携程网(Ctrip)住店用户 o***e 2018-11-16来之前做了很多攻略选酒店，来过很多次三亚，唯独海棠湾这边还没住过，后来综合比较选择了君悦！三天的入住非常愉快，酒店的硬件和软件都非常好！也不值得一提的是酒店的服务，女儿半夜发高烧，酒店送来体温计，又主动安排厨房煮了姜茶送到房间，可是半夜三点多，竟然还可以做到这么细致的服务，很感动！酒店的环境也一级棒，沙滩很漂亮，早餐也很多种选择！综合来说，君悦是性价比很高的酒店，值得选择！
观点：硬件好服务一般服务好环境好沙滩漂亮性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 p***2 2018-11-16特别喜欢的酒店，希望再去住
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-11-15这次预定，一言难尽，平时不喜欢评论的。价格更别提了，去了酒店后，发现比携程便宜……而且客户服务真的是一言难尽，最后结果可以，但是过程太糟心。酒店是不错的……给安装了围栏，送了水果，不过劝大家不用定泳池房，酒店泳池很方便，因为泳池在阴面，真的非常凉，凉到无法下水，因为没有阳光……
观点：泳池方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-15环境好，服务非常到位！
观点：环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-11-15早餐很棒，房间也很棒！强烈推荐，性价比很高，在海棠湾最好的酒店，中餐厅也很不错，买500元送500元餐券，很实惠
观点：早餐棒房间棒房间很棒性价比高餐厅不错感觉实惠
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-14早餐不错，环境也好。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 y***1 2018-11-13第二次入住君悦，有的设施可能时间长了有损坏，然后酒店工作人员太刻板了，入住当天已经很晚了，超过十点了，工作人员带我去房间路上介绍了酒店有买五百的代金券可以抵一千元的活动，说先休息第二天可以来前台买，第二天我吃了早点芸
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-11-13适合带孩子，旁边就是商业区
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-11-13早餐不错，健身房特别人性化有运动鞋提供，就是有个前台态度一般，有点夹生生冷，办理入住感受一般，其他都还好
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 小***米 2018-11-13早餐需要排队
携程网(Ctrip)住店用户 晏***照 2018-11-12酒店周边有美食城，但除了酒店和餐饮另一侧都是荒地。酒店前台接待温和专业提出表扬，只是早餐太素食了，除了一点香肠培根外几乎没有什么肉类
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-11-12先说总体印象，真的是非常好！不负君悦这个品牌。因为是淡季，所以性价比还是很超值的。下面具体说一下。 a?酒店整体环境很好，植被覆盖率很好，酒店本身也很大。紧邻68商业街，吃饭，超市都很方便。从海鲜，茶餐厅到必胜客之类的快餐都有。超市价格不菲，但是这是旅游区，完全可以理解，满足日常需要肯定是可以的，带孩子的话应急物品完全可以买到。 b?酒店服务整体水平很高，响应速度很快，看到小孩子会主动照顾，提供宝宝椅及餐具。房间打扫很好，干净，补充物品及时。 c?酒店设施很新，房间很大，我们订的联通房，实际上是一个海景套房和一个海景房连在一起，总面积得有100+。套房部分有两个浴缸，一个在阳台直面大海。迷你吧的饮料都是免费的，还有胶囊咖啡，一些小零食，不愧是君悦，的确大气，不会各种收费。另外一个海景房，是一个浴缸，面海。 儿童推车可以租，100元每天。 d?再说餐饮，早餐在咖啡厅用的。可能淡季相对人少，不会出现排队情况。早餐品种丰富，并且部分菜品是随时调换的，并且一些热菜主食也是随时做新的替换。有鲜榨汁，跟厨师说孩子需要软面，也会特意给做。酸奶并不是那种现成品牌的，而是自制的，一个一个小玻璃瓶，三四种口味。水果就是常规品种，没有惊艳，但是也够了。 房型送的嘉宾轩，有早餐和下午茶，及晚上的简餐。早餐没去吃。下午茶不得不说基本上形同虚设。也可能是和晚上的简餐离得太近的缘故。晚上的简餐还是可以的，小三明治，一款粥，一款意面类主食，冷餐肠，火腿，沙拉，一款肉食（羊腿，加积鸭）。最后这款肉食说是现做的，但是基本上就会补充一次，晚去就没有了。还有一些饮料和酒，水果，甜点。基本上如果带孩子但是又不太饿的话，可以够吃了。毕竟是免费送的，如果真按价130+15%，那就完全没必要了。 酒店餐厅没有去，所以无法评价，只看到广告有几个午餐套餐性价比还可以，但是估计午餐也不会有人去吃的。 e?再说玩，酒店有三个泳池，成人池就是一个普通泳池，没去，不知道水温如何。儿童池，有滑梯等设施，但是可能因为水循环快，实际水温凉，小宝宝慎重。最合适的是家庭池，有一个跟喷泉一样的小池子，很好玩儿。然后一个1.2m阶梯式的泳池，水温合适。 再说沙滩，海棠湾浪大真是名副其实，完全无法下海的，趟水也要慎重。沙滩边没有沙滩椅和阳伞所以很晒，下午四点以后好些。但是人少，沙子还算干净。要是打算下海的就不要考虑海棠湾了。 有个悦趣营，没有去，参考以前的网评看，收费的比免费的好玩儿。 ?总体来说，君悦作为一个高端国际五星级酒店，名副其实。如果以亲子游来说吃这方面完全不用担心，玩儿的话品种略少，也就是泳池吧，还能看看锦鲤。住两三天可以，再长时间就无聊了。 嘉宾轩的下午茶还是有待提高，既然提供就不要辜负自己高端品牌的名声。晚上简餐也是，既然提供，菜品补给就还是要及时。 ?综上所述，海棠湾君悦，对得起自己的品牌，亲子游还是值得一去的。
观点：感觉好环境好覆盖率好超市方便房间好设施好房间大性价比还可以
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-11-12同样的房型没有第一次入住的主楼房间好，这次住的南楼房间油漆异味严重，订单上是延迟到2点退房，家人打电话到前台确认却是最晚1点，总体没第一次来服务好。
观点：房间好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 一***风 2018-11-12很好，有机会还是住这里！
观点：感觉好
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