三亚海棠湾君悦酒店

[Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa]
酒店权重 6.8 媒体印象 7.4 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路68号
电话：0898-88811234 传真：0898-88580925
官网：https://sanya.grand.hyatt.com/zh-Hans/hotel/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第77 | 在130家三亚市酒店中排名第52
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三亚海棠湾君悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-11-15酒店景色很漂亮 早餐也很棒 工作人员服务太赞了还会再来
观点：景色漂亮早餐棒服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-11-15早餐丰富的很，近期住过香格里拉、半山半岛洲际、威斯汀，君悦算是很不错的…不好的是入住第一天阿姨在浴室滑倒脚指甲盖掀开了…去了医院…酒店知晓的情况下自己打车去的，但回来找酒店报销了医药费…态度很好…如果能更加积极就会超五星级水平…11月入住孩子下水有点冷…恒温游泳池对于酒店来说应该不难…希望可以改善…客房走到沙滩需要一定距离…因为人手不够除了别墅区的客人提供电瓶车以外都要徒步…我不知道点评的内容高层能不能看到…但是我想说…三亚湾的海韵酒店…硬件条件不如君悦…服务一定是超水准…这也是为什么他从开业到现在可以一直保持高评价的原因…希望有机会可以让员工去体验…总体来说还是很好…提出的问题反映到上级时都得以解决…我想我以后还是会考虑君悦…只是希望泳池的恒温可以解决…
携程网(Ctrip)住店用户 蒙***宝 2017-11-15哎呀住了五天都是临时延房，因为孩子不想走，玩的也开心，本来计划去好几个地方的，宝宝在这玩的开心就哪也不想去了，很满意的一次旅行，感谢选择了君悦酒店！
携程网(Ctrip)住店用户 蒙***宝 2017-11-15住了好几天，为了方便早餐都在酒店自助餐厅吃的，我觉得还不错，早餐也不可能大鱼大肉的，从面包西点到中餐包子豆浆稀饭，菜肉蛋奶，挺全的，酒店设施齐全，特适合带孩子来度假，什么都有，我带孩子玩了五天，还意犹未尽的，总之很满意
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 R***咪 2017-11-15酒店环境服务餐饮都不错儿童设施齐全，下次还会再选择入住
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-11-15很好。早餐很好。
观点：感觉好早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-11-15早餐太差！住过酒店中早餐最差，没有之一。卫生也差。以后不会再住。
观点：早餐差卫生差
携程网(Ctrip)住店用户 轩***哥 2017-11-15酒店很好，值得再次入住
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-11-15差！差！差！住过那么多五星级酒店，从来没像在这里受这么多气的！我提前下午一点多来办理，告诉我国际惯例度假酒店三点之后办入住，我就纳了闷了，那么多空的房间，有多少人住啊！办理入住先是说我订的房间没有空出来的，让我多交钱升级房间，我当时想想升级就升级吧，顺手看了一眼携程，携程上的同级别房型比让我加价完的同级别房型便宜一百多，又不让我取消，只能按照前台跟我说的价格，好吧，我也就认了，结果给我安排在了主楼的7楼，跟我说是海景房，我一上去一看，我去，确实是海景房，从阳台看到前面白花花的一大片房顶就是远处的海了，当时火气就来了，完全没有拍照，真的应该拍个照片曝光一下，因为主楼前面有个餐厅，直接挨着这个楼，那个楼顶挨着主楼的六层，所以7楼直接看到的是那个楼的房顶和遥远的海，园内景色完全完全完全没有！就这么给我安排的海景房！我给前台打电话要求换房，结果竟然告诉我，没有了！还强硬的态度和我说你要不满意就等三点之后有房间了换回原来的园景房！此处真想骂人！就这样的态度！从来没有一个五星级酒店这么说话的！给携程打电话，携程不管也不给取消，让我和前台交涉，好吧，那我就去了前台，结果刚才接待我的那个人竟然是他们的副经理，对我一副爱答不理的样子，直接走掉了！此处省略一万字。。。。幸好碰到了一位前台接待的实习生，帮助我找了其它人员，这才同意给我换房间，那位实习生带我去看房间，看了好几个，都是空的房间，那么多空房间，刚才竟然信誓旦旦面不改色的告诉我没有其它海景房了！我去你XX！越说越来气！最终选好了房间。再说说晚上十点打电话给客服，需要拿几包茶，结果硬是生生的打了十多分钟没有任何人接电话！真的是醉了！这就是君悦！我五年前住过海棠湾的希尔顿，真的是价格既便宜服务又好，再说说早餐，君悦的早餐也很一般很一般，真的不如希尔顿，各个方面都不如希尔顿，我不是希尔顿的托儿，我也看到点评上写了红树林也好，反正我建议各位千万别订君悦，真的是价格和服务不在一个水平上，以后再也不会住了！
观点：价格一般房间一般房间好服务好性价比高服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 钰***友 2017-11-15酒店设施很好 每个人的服务态度都很好 下次还会入住这里
观点：设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-11-14酒店房间很大，设施好，在主楼高层，海景很好，泳池漂亮水干净，紧邻沙滩，在泳池中能看到大海。早餐不错，品质很好，人也不是太多。
观点：房间大设施好海景好感觉漂亮品质好
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-11-14可以直接从酒店到沙滩，下次出行还会选择
携程网(Ctrip)住店用户 d***b 2017-11-14海棠湾的酒店和亚龙湾比还有待提高，早餐种类不多，味道一般，但是面包不错，每一个都很好吃，酒店旁边有一个68美食街，吃饭还算方便
观点：味道一般
携程网(Ctrip)住店用户 西***1 2017-11-14非常好。瑞吉粉改投这里了。 【硬件】房间挺大但是细长条所以不太舒服，浴缸大，设施还可以 【儿童设施】因为这选的这里，室内，水上儿童设施很多，孩子挺开心 【餐食】中餐厅的晚餐很好，东山羊，文昌鸡都不错，儿童餐鸡汤面非常得孩子的心，30多一碗很便宜，我说孩子饿了，厨师神速做好，鸡汤好喝，小孩全吃光了，吃完在餐厅鱼池喂金鱼很开心。大堂吧服务生拾金不昧很感谢，就是卖冰激凌的时间能不能延长点，傍晚就不卖了。西餐厅要了个番茄肉酱面，菜单没有，厨师也出色的完成了，清淡不错 【服务】非常好，一个双人被子想换2个单人的，火速就来了，酒店送的小宝宝的兔子牙刷孩子很喜欢，比给他专门买的还高兴， 【环境】停车场联通餐饮街超市，酒店绿植丰富，造景，动线都很好，就是去泳池沙滩有点远，家长记得带婴儿车，否则大热天抱着可够累 明年还来
观点：房间大设施好孩子开心晚餐好鸡不错服务不错服务差感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2017-11-13房间宽敞，酒店室外环境很不错，不仅干净而且安静。儿童乐园值得推荐，每天都有不同的亲子活动，非常适合带小朋友入住。
观点：房间大环境好
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