三亚海棠湾君悦酒店

[Grand Hyatt Sanya Haitang Bay Resort and Spa]
酒店权重 6.8 媒体印象 7.4 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路68号
电话：0898-88811234 传真：0898-88580925
官网：https://sanya.grand.hyatt.com/zh-Hans/hotel/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第77 | 在130家三亚市酒店中排名第52
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三亚海棠湾君悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 C***g 2018-06-05干净细心服务好态度好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-06-05很不错。酒店很舒适，望出的景观很好，选了儿童布置的风景，小朋友非常喜欢。儿童俱乐部足够晚两天。中餐厅的蒸石斑鱼非常非常好吃。
观点：酒店舒适
携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2018-06-05服务还可以，吃饭方便
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-06-04其实我一般不怎么点评，但这次必须为君悦的服务和细节点赞。环境来说君悦有热带雨林的感觉，植被很多，泳池君悦分为三个，成人.儿童和家庭，可谓细心设计，儿童泳池滑梯娱乐设施超多。酒店在知晓结婚纪念日 升房和送红酒，真是体贴入微。我想这才是一个老牌五星才能有的服务吧，这种细节很暖！再次感谢，泳池和海滩还有工作人员保护。下次一定首选君悦！
观点：服务不错设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 小***5 2018-06-046月初入住，定了海景和泳池，我这里重点点评下泳池房，首先我个人觉得泳池房适合所有年龄的玩，特别是有2-10岁宝宝的，泳池面积不大，方形，目测4x5左右，循坏水，水温不低。夏天来的最佳选择。我住南楼，上午泳池略晒，下午全阴凉。房间有除湿机，不潮，比至尊海景多几百块钱还是值得的。我家宝宝每天下去玩，4-5次，一次不到一小时。
观点：房间不大
携程网(Ctrip)住店用户 小***5 2018-06-04一家5大两小，先住了清水湾威斯汀，所以多少要对比下。先说优点：1、我定了两间至尊海景，一间泳池，房间总体不错，大，床不太软睡着舒服。2，君悦看似建筑中规中矩，但很耐看，园林好。3，孩子玩的多，泳池滑梯，儿童中心，喂鱼，电子游戏，室外攀爬，住三天不会觉得烦。4，吃饭非常方便，不管住哪个楼走到68美食街，3-5分钟。5，服务员态度很好，花园修正很美。再说说缺点，1、不得不说，6月初来 周六入住，13点到，16点半才入住，前台经理告诉我是旺季，我很想问问什么时候是淡季，虽然给免费升级了海景套，也不能算优点了。2，人多，早餐人就多，早餐厅有些位置冷气不足，热。3，16年才开业，但是可能客人多，房间保养有问题，我住的三间房，一间大门坏了，开门没把子力气开不开，两个至尊海景推拉门异响，泳池房，卫生间推拉门不带阻尼，小朋友要小心。4，人多导致客房服务慢，送个东西要反复催。
观点：房间好睡着舒服园林好位置方便服务好环境好房间一般服务差
携程网(Ctrip)住店用户 L***n 2018-06-04我遗留了游泳圈在房间，虽然我不打算要回，但酒店没有人打电话给我问我要不要。君悦其实都算不错，但总是觉得欠缺了度假的感觉。很难才能走到沙滩，感觉酒店不想给人出沙滩。
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-03亲子房位于主楼，地理位置特别好，站在阳台就是无敌海景，晚上还有小点心赠送。第二天早上的自助早餐排长队倒是始料未及的…
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 C***飞 2018-06-03我是冲着评价和这个君悦酒店的牌子去的，谁可想服务真是差点意思，先说到酒店后下午快两点了，那叫一个人多，退房的入住的都是人，而且不知道为什么前台这么热，打电话客房服务还是可以的，随时打需要什么都能马上送到，其他的电话老是没人接。前台的电话没人接我都服了。人站在那连电话都不接了！儿童水上乐园挺好的，孩子很喜欢就是人太多了，没有那个仁恒酒店好，。早餐真服了，那叫一个不是人多来比喻的，排队吃饭牛吗？我们后来十点才过去也没位子，等了一会儿里面那叫热啊！泳池房不错，硬件设施齐全，软件感觉差点，没有仁恒酒店好，那家酒店今年新开业很不错，晚上的海鲜自助火锅太一般了，没有螃蟹等，只有五种贝类的一种虾，其余都没有。这叫海鲜自助啊！三百一人不值，饮料就是雪碧可乐，啤酒就是海南和青岛冰纯，其余的红酒等要单收费！海边沙滩走的有点远，不过路上都是绿植挺好。我是冲着泳池房来的，这点还可以，天天泡在水里。
观点：服务一般设施好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 d***0 2018-06-03酒店装修很新，亲子房很棒，完全为孩子们考虑。有一个很大的阳台，海景很棒！酒店外部环境好，通往海滩走路约5,6分钟就可以到。要说不足，酒店入住率太高，早餐竟然要在餐厅入口处排队等候，人超级多，可能是赶上6.1儿童节了。亲子房考虑成人偏少些，喝水的杯子都是卡通的。阳台应该配一个大的晒衣架，而不是那个小小的，只能晾很少衣服。总体不错，推荐入住。
观点：房棒海景棒环境好
携程网(Ctrip)住店用户 r***h 2018-06-03离海滩有点远，早餐也不是特别丰盛。游泳池感觉还行
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-06-03第二次住，这次特意选择君悦，以前都很好，这次很多服务人员都很好，但很失望的是，开始的房间，冷气有问题，后来有异响，后期很严重，酒店经理第一时间帮助解决，一切都很好，但是换房间后，床上有沙子，OK，换一下床单，结果等了将近一个小时，后面给服务中心或者前台都不接电话，很明显，是嫌弃我们事情多吗？看到评价的朋友，如果可以，尽量选择其他酒店吧，可能大部分感受都很好，但在某些人和环节上，真的很容易影响心情，客服人员不培训，未来酒店就只靠价格生存？
观点：服务好人员好服务一般感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 0***9 2018-06-03很舒适的房间，房间可以看到很好的海景，可以看到蜈支洲岛，从酒店可以通过个通道直接到隔壁的美食街
观点：房间舒适房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 A***e 2018-06-03很不错！
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-06-03不错 不过爱迪逊更好
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