三亚文华东方酒店

[Mandarin Oriental, Sanya]
酒店权重 6.9 媒体印象 7.3 推荐指数 6
地址：海南省三亚市吉阳区榆海路12号
电话：0898-88209999 传真：0898-88209393
官网：https://cn.mandarinoriental.com/sanya/dadonghai/luxury-hotel
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第65 | 在130家三亚市酒店中排名第44
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三亚文华东方酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 l***i 2017-06-01从抵达酒店就感受到了热情的服务，办理入住有专人负责，客人只需坐着喝茶即可。酒店内部路是弯弯绕绕的，可以自己散步，也可以选择电瓶车。电瓶车24小时服务，在房间里叫了车只需等待电话通知再上车即可。有时走在路上，遇到有空位的车，也能立刻上车，开车的小哥看客人有上车的意思都会主动询问。 在酒店吃了两顿晚饭，倚洋和海角轩，价格确实不便宜，不过服务是真好。每道菜都会询问是否合胃口，是否有需要改进的地方等。不过也许是处于热带，又是园林茂盛的酒店，早饭以及晚饭都遇到了苍蝇的骚扰。海角轩由于是全露天的餐厅，所以我们吃的那天正好遇到了闷热没风的时候，真是热啊。本来海角轩6点的晚饭没有约到，只能约8点的，但感谢各位工作人员的帮助协调，让我们6点就吃上了，还看到美丽的晚霞。 最后一天5月31日坐电瓶车去吃早餐时，我父亲的手机落在车上了，我们对此都一无所知，结果是开车的小哥捡到了并交给相关人员了。等我们吃完回去时也正好遇到这位小哥，他主动停车送客人们回房间，并在我们下车时询问我们是否拿到手机，此时我们才知道手机丢过。后来他联系相关工作人员帮我们把手机送回来，虽然不知道这位帅哥的名字，但在这里还是想为他点赞。 海边泳池的工作人员也是服务积极，看到客人就及时提供毛毯和饮用水。 当然有些地方还是略有瑕疵，无边泳池的水池底的装修风格是那种不平整的，踩着不舒服啊。然后可能是因为绿化多的原因，几个泳池水都不是很清澈通透。还有清理客房的时间，听我朋友说，在文华东方是整理房间非常积极的，你出去一会儿就会来收拾了。结果我也只是感受到了两次常规清理服务，也许是每家店的规定不同吧，而且三亚文华毕竟面积很大，但第二天的开夜床来的太晚了，大概要九点了，这时候进工作人员就很尴尬了。然后正好碰到端午假期，吃早饭需要排队，泳池也是椅子都坐满到第二天早上没有干净的毯子，这点让期待幽静人少并以此为亮点像我母亲介绍的我略显尴尬。 总的而言，这里还是值得再来的，好期待下次住别墅感受私人泳池。
携程网(Ctrip)住店用户 疾***风 2017-06-01不错，环境和配套设施都很好。
携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2017-06-01加了婴儿床，酒店位于繁华的大东海，但是酒店环境相当幽静舒适，适合度假，不过没有白沙滩，酒店房间没有电梯虽然都是上下半层，但是往来泳池和餐厅需要等电瓶车或者需要走一段路，那些喜欢方便的人估计不大适合，行动不便也不适合，早餐很好，品质很高
携程网(Ctrip)住店用户 P***e 2017-06-01酒店偏旧但保养不错，巨多泳池非常喜欢,酒店内园林漂亮，沙滩礁石太多
携程网(Ctrip)住店用户 感***觉 2017-05-31很不错的酒店 细节很到位 服务也是没的说 员工都是很热情接待 酒店的环境很棒 有自己的沙滩 走一走很舒服 由于久住一个晚上 泳池和Spa还有美食 都还没来得及体验 下次一定补上
携程网(Ctrip)住店用户 小***斯 2017-05-31非常赞的酒店。自从认识清迈的文华东方后就一直心心念旗下酒店，这次三亚酒店游特意来拔草，几家酒店比较而言，最喜欢这里。 景观：独家私密海岸线，虽没有下海的沙滩，但是珊瑚石海滩很漂亮，白色珊瑚石特别多。植被繁茂，园林设计自然有层次，每户客房都非常私密，度假感十足。 硬件： 房间面积够大，风格低调古朴自然但不失细节，设施完备用起来很舒服。 泳池设计的丰富有层次，小朋友的戏水区是自然沙滩和树荫环绕的，休息亭和沙滩椅营造出慵懒的氛围。 服务： 礼宾部的迎客，鲜花花环、小朋友的手环、欢迎茶。。很有仪式感。check-in时被引导到沙发等候，是一对一在沙发前办理的，不需要到前台办理，对于旅途劳顿的客人来说非常贴心。办完入住手续后，还贴心的送上小朋友专用的挖沙玩具。游泳时服务员会为每一位客人送上水果和矿泉水。 总体感觉很不错，应该还会再来的。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-05-31重点是服务！服务好才是真的好。文华东方的服务真心不错！
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-05-31慕名而来选择文华东方酒店，服务很好，酒店环境也好，有孩子的戏水池，提供儿童床、防蚊水，傍晚的景色很美，下次还会入住
携程网(Ctrip)住店用户 s***k 2017-05-30早餐没有预期的那么好。其他都超赞
携程网(Ctrip)住店用户 艾***竞 2017-05-30软件服务很好，很热情，有宾至如归的感觉！房间比较老，但卫生条件很好！清扫很快！
携程网(Ctrip)住店用户 五***六 2017-05-30非常好。
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-05-30带小朋友去玩的，一进门就有鲜花欢迎 小朋友有礼物还有挖沙工具 房间里有欢迎水果。说下泳池 因为小朋友天天要去泳池玩，一共有三个 最大的那个泳池有一部分是给儿童玩的 水底有铺沙 方便孩子挖沙。最喜欢的还是最靠海边的无边泳池，景色优美，特别适合情侣去。出行的话都可以叫小车接送 还是很方便的。总的来说这次文华东方的住宿还是很愉快的！宝贝也很开心 每天都要说次我们再多住一天吧！都不想回家勒
携程网(Ctrip)住店用户 我***蕾 2017-05-29非常适合几天度假，完全不用出酒店，酒店自有沙滩，泳池，儿童泳池区，早餐丰富。下次还会再来
携程网(Ctrip)住店用户 s***u 2017-05-29环境很美
携程网(Ctrip)住店用户 M***义 2017-05-28还不错
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