三亚文华东方酒店

[Mandarin Oriental, Sanya]
酒店权重 6.9 媒体印象 7.3 推荐指数 6
地址:海南省三亚市吉阳区榆海路12号
电话:0898-88209999 传真:0898-88209393
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第65 | 在130家三亚市酒店中排名第44

三亚文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 c***1 2017-08-18服务非常好,每个人都会主动微笑服务,风景也不错,还会再去的
观点:服务好服务不错风景不错
携程网(Ctrip)住店用户 J***g 2017-08-18酒店服务好,热情,周到,注意细节。 餐厅味道一丝不苟,赞。 游泳池适合夏天亲子游玩。 度假酒店我打满分。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-18第三次回到文华,依然满意,除了房间略有些旧,但其他方面都足以弥补这唯一的一点缺陷。大东海景色很美!
观点:房间一般景色美
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-18文化东方,各地区住过很多,景观、服务一如既往的好,只是最后走的时候忘记把牙刷充电器丢房间了,打电话去酒店被告知没看到,甚是奇怪。最近好几次在酒店拉东西,都发现酒店肯定会否认,不知道是不是行业潜规则?还是为了避免不必要的麻烦?
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 d***H 2017-08-18非常好的酒店!!值得体验!
观点:酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2017-08-17酒店非常不错。挺满意的。
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 r***e 2017-08-17服务人员非常热情
观点:服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-16首先服务员态度很热情,设施也很好,酒店的沙滩和游泳池也很喜欢,入住还会送挖沙工具,很适合带小孩去玩,性价比挺好的,大东海吃的还是蛮多的,走的那天小孩都舍不得离开
观点:服务好设施好性价比挺好
携程网(Ctrip)住店用户 啸***妈 2017-08-16酒店东南亚风情,真的是超级美。员工充满热情,服务一流。电瓶车有求必应,园区较大,建议提前5到10分钟电话叫车,一般都是很快就到。早餐一流,品种丰富,食物也精致,果然有五星级的风范。送了孩子沙滩玩具,可惜行程紧,没有玩泳池和酒店的海滩。但是酒店位于大东海,暗礁风浪较大,实话实说,不太适合下海。我们住的观海轩,各种完美。电瓶车服务员把很沉的箱子帮我们搬到二楼,我都觉得不好意思。酒店沐浴品都是高端的,好到没话说。笔也是超好用。反正对于我这个酒店控,评价完美,必须点赞!
观点:环境好员工热情服务不错品种丰富感觉好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 p***y 2017-08-15去年住过文华东方,感觉非常好,园林漂亮,服务热情,孩子对早餐厅一位服务员印象很深,称她是"微笑的姐姐"。今年再次来住,因为房间没打扫完,前台给我们升级到了泳池房,真是喜出望外,他还请我们享用了下午茶,没想到给我们准备茶点的竟是"微笑的姐姐",跟她说起这事,她也很高兴。酒店还是一如既往地好,泳池房更是享受。文华东方会是我三亚度假的首选。
观点:感觉非常好园林漂亮服务好酒店好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-08-15度假的选择。只是海滩不太满意
携程网(Ctrip)住店用户 s***4 2017-08-15文华东方的服务有点花架子,暑期大多是实习生,电话经常无人接听,服务细节有很多需要改善的地方。虽然都是实习生,山海天万豪的服务要好太多。酒店临山而建,因此出行不是很方便,去泳池可以叫电瓶车,路上也可招收即上。文华我下次还会选择的最大原因就是其无边泳池,眼前就是大海,风景太美了,像画一样,即使在躺椅上躺上一天也不倦,是目前住过酒店风景最美的,如果服务能够和风景媲美就完美了。
观点:服务不错服务好风景美
携程网(Ctrip)住店用户 9***7 2017-08-15冲着浮潜滩去的,还可以,的确可以看到一些小鱼,这片滩白天有酒店人员管着的,也有浮潜设备可以租用,早上涨潮,傍晚露出礁石。酒店早餐不错,各个档位丰盛,鲜果汁,港式点心,粥品也有很多种,服务员很忙的样子。。。房间设施的确老了旧了,但是泳池这些公共区域还可以,一天两天打扫,开夜床,服务人员友善,园景植物茂盛。
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2017-08-14very good
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-08-14不错挺好

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