三亚文华东方酒店

[Mandarin Oriental, Sanya]
酒店权重 6.9 媒体印象 7.3 推荐指数 6
地址：海南省三亚市吉阳区榆海路12号
电话：0898-88209999 传真：0898-88209393
官网：https://cn.mandarinoriental.com/sanya/dadonghai/luxury-hotel
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第65 | 在130家三亚市酒店中排名第44
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三亚文华东方酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 天***天 2016-07-10酒店环境服务都很棒……
携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2016-07-10酒店环境非常好，远离喧嚣闹中取静，除了海滩一般外其他方面都不错，早餐也很丰富。
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-07-10全五星好评 下次还会选择文华
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2016-07-10入住文华真的是不错的选择 办理入住手续很快 前台有拿小礼物送宝宝 别墅不是独立一栋的那种 是连排而且还上下两层 我们入住的是一层有泳池的 房间设施很新 庭院很大 因为是连排别墅 所以泳池是通的 不是独立的哦 我觉得私密性不够 早餐品种不是很多 赢在味道都很正宗 西餐为主 文华的酒店文化真的很赞 酒店一处一景很有考究 这点很喜欢 酒店泳池很多 而且不论你住任何房型 都会有离你最近的一个泳池 所以觉得没有必要住泳池别墅 房间离海滩很近 二分钟的路程 有wifi 但不免费 最喜欢的一点是离市区很近 虽离市区近但是酒店做到了闹中取静这一点 很棒 十分钟的路程 而且叫车很方便 整体下来还是很满意的 下次还会选择文化
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-07-08酒店居然Wi-Fi要收费，用自己的网络非常难接入。选择的是碧园轩房型。房间设施陈旧，同价位的选择它 我也是醉了……地段也不是很方便。没有下次了！
携程网(Ctrip)住店用户 夜***鱼 2016-07-08很好的酒店 里面很大
携程网(Ctrip)住店用户 孤***星 2016-07-08文化东方的服务不得不说是非常好的，刚进大堂就有服务员送上冰凉的香茶，办理入住也不需要到前台等，趁着这功夫周围看看风景，客房出入都有电瓶车接送，如果是要求看海就一定要订海景房了，因为园景是一点都看不到海的！入住后换房间服务员态度也很好，酒店环境非常漂亮，早晨到海边走走，心旷神怡，早餐非常好，厨师可以为你切整个芒果！房间配置也挺齐全，就是开业时间长有点旧了，出市区逛街吃饭也就五分钟车程。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-07-07服务一流~海滩好美~卫生做的很细致~下次还会住在这里.
携程网(Ctrip)住店用户 惨***楼 2016-07-07从威斯汀过来，想体会下传闻中服务一流的文化东方。从入住到吃饭，从坐车到退房，确实领会到文华别致的服务。不过金无足赤人无完人，住了这两天，还是发现一些小瑕疵，在这里说一说:1.既然别墅客人享有别墅专有待遇，为什么入住和退房的时候不能直接在别墅内办理呢？客人提着大包小包跑来跑去办理很不方便的，三亚室外的天气你们懂得。2.入住后有点小小的意见，一是前一天下雨，泳池很脏，二是我们同行小朋友比较多，浴巾用的比较多，想让房间服务时多放几条。我将这些写在纸上，放在写字台上，结果...有人帮我把写字台收拾了，但所有的提议都没有做，也许房间服务根本没人看吧，呵呵。3.别墅有私家泳池，小朋友们很喜欢，可惜带的救生圈不够，问酒店要，被告知没有，只能买新的，一个140！很多酒店都提供免费的救生圈，为什么这里没有？难道就为了赚这个钱么？4.酒店依山而建，绿化成荫，可是相应的蚊虫就多了，特别是第一晚下雨之后，屋子外面简直就是蚊子和飞蛾的天下了，泳池上密密麻麻的都是飞蛾的尸体，第二天早上还是我早起给清理了一下，不然人本没法下水。 当然，瑕不掩瑜，文华任然是我在三亚住过的酒店中最好的之一，希望能更好...
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-07-07非常好的酒店..................
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-07-06很满意
携程网(Ctrip)住店用户 一***苏 2016-07-06环境非常美，服务非常到位，酒店的每位服务人员都面带笑容非常亲切，积极提供帮助，解答充满耐心，这点是其他酒店无法比的。一家人来体验的南海别墅，感觉相当完美。入住第一天就有香槟、水果赠送。客房里还提供很多软饮和零食，连每天提供的赠饮矿泉水都是依云的，这也是别墅独享吧。天涯阁的下午茶和晚宴小吃都非常赞。入住别墅主要看中的是家人的团聚和拥有独享的私人无边泳池，私密性很好。下次来三亚还会选择文华东方。
携程网(Ctrip)住店用户 一***苏 2016-07-06酒店环境相当的好，静谧、优雅，隐藏在大东海的角落有一种低调的奢华。一切感受都非常好，文华东方的服务就更不用说了，一到酒店就送花环给我们每位客人，感受特别好，自始至终都很亲切。小朋友玩的特别开心。唯一遗憾的就是酒店私人沙滩沙质有些粗，这个是跟亚龙湾没法比的，不过这也一点都不影响心情，依然还是很满意。一不小心已成为文华东方的粉，打心眼里喜欢上她。
携程网(Ctrip)住店用户 A***G 2016-07-05这次带着两个孩子去三亚度假，由于孩子太小，主要方式就是是泡酒店了，所以在前期的选择上花了大量的时间和精力，最终选的是文华东方和清水湾的雅居乐莱佛士。首先说两家都非常的棒，文华东方的地理位置在大东海边上，由于晚点，我们到达时已经是凌晨两点，迎宾的小哥和前台反应非常熟练和迅速，以最快的速度安顿我们住下，坐在电动车上，听着海涛声声，闻着阵阵花香，疲惫一扫而空。酒店是东南亚风情，园林非常精致，漫步其中也是一件美事。配备多个游泳池，和儿童俱乐部，孩子们玩得非常嗨。早餐种类不太多，但是服务非常棒，尤其婴儿可以打水果蔬菜泥。唯一稍欠的是酒店房间比较老旧，浴室隔音不大好，第二天下午孩子们午睡时居然卫生间漏水，好处是酒店反应迅速，在不打扰我们休息的情况下，从另外的地方进行了维修。所以文华东方的团队服务能力是很多酒店都没办法达到的，下次去三亚，必定再选它。第二家清水湾莱佛士，地点在陵水的英州镇，我们自己租的车，国道开过去也还不算远。莱佛士是新酒店，硬件上来说没得挑，房间面积大，设施也新，最最大的好处是它的沙滩细而白，两个孩子在海边挖沙玩水舍不得离开。服务方面的话，那就差一些了，团队反应慢，突发事情反应不迅速，门口迎宾的除了尼泊尔实习生，很多都没有主动开门服务的习惯，客房服务电话居然有无人接听的情况，儿童俱乐部的其中一天的阿姨玩手机懒洋洋，没有任何服务意识，所以选择莱佛士只能接受常规的服务，如文华那种贴心服务是没有的，但是为了它的沙滩它的早餐它的房间设施，选它，也是值得的哦。
携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2016-07-05带孩子度假首推三亚文华东方、我已经是第二次入住这家酒店了，无论环境还是服务都无可挑剔！刚回来就想去了！
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