三亚亚龙湾美高梅度假酒店点评

三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-06环境挺好的

观点：环境挺好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-10-06早餐很好，特别适合带孩子、可加床

观点：早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-10-06总体还行吧

携程网(Ctrip)住店用户尘***0 2017-10-06四天三晚的美高梅之旅还剩大半天，等餐间歇发布评论。总体感受达到了十一来三亚的初衷，唯一的假期给自己补一个夏天，放松放松放松，呆着呆着呆着。此次美高梅最棒的收获是餐饮服务，六餐体验了除海南餐厅外的三个餐厅的早午晚餐，地道的美食、真诚的服务、缘分的朋友：充满正能量、不知疲惫穿梭于各个餐厅的Sophia（索菲亚）；精神的Steven；海棠里收拾餐盘都能带给客人阳光的尼泊尔男孩儿Jason；霓湾餐厅未谋其面先闻其声的Eason（体现五星酒店的耐心介绍）、忙碌美丽的Nancy（脚步飞旋配上蓝色工裙像迪士尼的灰姑娘）；锦汇的Kelly和Messiah。还有非常重要的未曾谋面的厨师们，锦汇的广式点心超级赞；霓湾的龙虾、三文鱼、墨鱼、羊排、“瑞士冻燕麦粥”，中午继续品尝，只可惜空间有限，品尝不过来。其次房间服务也很棒，打扫卫生都很及时，房间里的各种服务需求全靠未谋面但声音甜美的客服中心小张及时记录传达。第三是水疗中心的Lona，手法非常好，如果可以重新选择且时间允许，我会只请她为我父母做按摩，抹掉不好的体验感受。第四，相比亚龙湾各家临海酒店，美高梅和红树林的沙滩是最棒的，沙白细且坡度平缓，安保人员时刻准备着，非常放心。第五，一些建议，希望下次住店更完美。房间的空调，希望能经常清洁。阳台上的躺椅和沙发椅每天都会被淋湿，且上方没有遮挡，又湿又晒，完全使用不上，遗憾，建议可以改成沙滩上的那种躺椅，还有喜来登房间阳台上的那种椅子。期待下一个假期再来美高梅，品尝美食，见到酒店的朋友们

观点：服务不错服务不错点心赞服务好手法好感觉棒房间不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-06早餐比较丰富，有开放两个餐厅供选择，比较适合亲子游，婴儿床，宝宝浴袍，拖鞋，牙刷，沐浴露都很全，提出需求后，相应的速度还是蛮快的，入住期间恰逢妈妈生日，酒店还贴心的准备了生日蛋糕，值得一提的是口味很赞，差不多是我在三亚期间吃过的最满意的甜点，酒店有免费的游泳圈可以借，沙滩的沙子也比较细，下次还会选择入住

观点：设施好酒店贴心口味赞

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-10-06早餐中规中矩，很适合带孩子，有一些小节目表演，位置方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-06这个酒店整体都不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-10-06这是最差的入住体验。酒店设施还不错，但是对于太小的孩子不太适合（四岁以下），餐厅的早餐也还好，尤其有三个餐厅供应早餐，还是很废了番心思。餐饮服务的速度太慢，坐在餐厅点餐，上菜的速度还不如叫外卖。大堂吧的服务是酒店服务唯一的亮点（当然问题也很多，稍后说），遗憾的是酒水品质太差，几次点的东西，鸡尾酒混合不够，甚至冰咖啡也是咖啡和水分离。着重要提的是服务：首先入住的时候消费押金刷的我的卡，但是签单消费的时候只能用我太太的名字，和前台沟通后，同样的问题还是出现了两次；其次，沙滩浴巾摆放不够，造成很多麻烦；这些还是小问题，严重的是客房服务，住了两天，请服务员更换床上用品，并对房间再做一次清洁（因为打扫不彻底），第二天服务员告诉我他被投诉了。从此以后，我们客房的卫生打扫就总有各式各样的小麻烦，比如物品摆放不够，比如连续四天不给更换床上用品，比如明明预约六点打扫房间结果四点就来敲门（把孩子吵醒），比如下午一点打电话请服务员打扫卫生，到了两点一刻没人来也没人回复，比如正在洗澡，连门都不敲服务员直接刷卡进入。总体感觉，有不少服务人员还是很有服务意识的，但是我看到更多的却是另一番景象。类似的事情在这七八天里还有不少，不太想说了，各自好自为之吧

观点：感觉差酒店设施还不错设施好品质差服务一般房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-10-06

携程网(Ctrip)住店用户芳***月 2017-10-06早餐很丰富

携程网(Ctrip)住店用户芳***月 2017-10-06

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-06非常好的体验

观点：体验非常好

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-10-06早餐很棒，可以加床，服务超好！非常适合带宝宝出游，清晨在太阳升起的海边散步，人少。景色超美的。夜里在室外游泳池游泳并欣赏歌舞表演，另一种意境。中餐厅超棒的口味。

观点：早餐棒服务好景色美餐厅棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-10-06酒店就在海边，酒店有好多泳池，环境非常好，房间也很大，硬件软件都很不错，就是酒店离医院太远，孩子磕到眼睛没法及时看医生。其他的都棒棒哒，亲子乐园也不错！

观点：环境好房间大硬件不错乐园不错

携程网(Ctrip)住店用户 l***n 2017-10-06很好的酒店，作为度假酒店来说位子不错而且房间也挺大的，周边吃的也还可以，去三亚旅游的话这个酒店性价比还是可以

观点：酒店很好房间大位子不错