三亚亚龙湾美高梅度假酒店点评

三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 H***e 2017-11-16各方面还行，房间干净卫生，格调舒适。公共环境还凑合，只是没期望的那么牛逼。

观点：方面还行房间干净干净卫生格调舒适

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-11-16非常棒，服务也非常好。主要沙滩好漂亮，啥子很细，卫生打扫也很干净，客服安杰拉很棒

观点：感觉棒服务好沙滩漂亮卫生干净杰拉棒

携程网(Ctrip)住店用户健***n 2017-11-16非常好的酒店，非常好的假期感受。

观点：酒店非常好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-11-16非常满意，前台老虎服务很好

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户紫***1 2017-11-16办理入住有点慢，酒店环境很好，礼宾部小哥和清洁阿姨服务都很好，孩子生日也送了生日蛋糕，孩子很喜欢酒店要求我下次还住美高梅

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户兜***m 2017-11-16早餐自助很不错，种类多！适合带孩子一起出游，离海边很近！

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-11-16环境好，早餐好

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-11-16酒店很舒服

观点：酒店舒服

携程网(Ctrip)住店用户 J***7 2017-11-16除了酒店老了，设备设施老旧以外，其余都可以，服务很好。

观点：设施老服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-11-16酒店外面的环境特别好，都是椰子树，很漂亮。出门就是泳池和大海，也有儿童乐园。我们带孩子去的，小婴儿可以免费加床，我们的房间没有阳台…这点很郁闷，也导致洗的衣服什么的没地儿晾…美高梅附近有个商业街，也有超市和好多饭馆。就是价格不便宜。

观点：环境好性价比低

携程网(Ctrip)住店用户 J***7 2017-11-16酒店老了些，设备设施老旧。其他很好，尤其服务。

观点：设施老感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 m***u 2017-11-15价格合理，设施齐全。自助餐不错

观点：性价比高设施好

携程网(Ctrip)住店用户 C***8 2017-11-15酒店位置很好，房间很大，早餐的时候有表演，中午大堂也有表演，孩子很喜欢，酒店的恒温泳池很赞，不用担心不能游泳

观点：位置好房间大泳池赞

携程网(Ctrip)住店用户乌***福 2017-11-15很不错的酒店，早餐也很丰富，我们7点半去的，没有排队，酒店的冲浪很有棒，太刺激了，值得推荐，下次还会来再来！

观点：感觉不错感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-11-15带着家人度假，第一次入住美高梅，感受可以说是从糟糕到满意。办理入住时说是已经在打扫了，结果等了2个小时，晚餐预订了携程套餐里的晚餐，简直一塌糊涂。说是烛光晚餐，双人西餐，结果连最基本的西餐服务都没有。指定套餐里的东西很一般，里面有一条可以加价换主菜，结果告诉我“这是廉价套餐，不能再以低价换主菜，而且也没有了”多可笑的答复？连要一杯白水都告诉要去确认一下有没有。第一天下午3点到达酒店到7点半吃完晚饭，就这么糟糕的过去了。第二天投诉，餐厅杨经理第一时间给我了反馈，并在后续的4天里给了很好的服务。这是我改观的最重要的一点，五星级酒店入住不少，能在第一时间给予反馈，并在后续积极的跟踪客户体验的为数不多，这点上不得不给美高梅一个大大的赞。早餐四个餐厅，推荐海南餐厅和广东早茶。亚洲餐厅人多有点吵有点乱，但是有棒棒糖可以吃。晚餐，有个海边的自助晚餐还不错，有火锅、有烤肉。晚上有演出算是亮点，至少丽思卡尔顿没有。小朋友的泳池的温度跟普通泳池的温度一样，有点凉了。如果能单独提高温度就更好了。携程送的午餐、晚餐体验，午餐基本就是广东早茶的东西，基本没有变化，性价比不高；晚餐（霓湾海鲜餐厅），至少我的体验很糟糕。下次可能还会之前入住的丽思卡尔顿，但杨经理给我留下了非常好印象，美高梅，还是会在备选的名单里。

观点：服务一般服务好服务很好感觉赞性价比低

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