三亚亚龙湾美高梅度假酒店

[MGM Grand Sanya]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 5.6
地址：海南省三亚市吉阳区龙海路17号
电话：0898-88639999 传真：0898-88839434
官网：http://www.mgmgrandsanya.com/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第15 | 在130家三亚市酒店中排名第11
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三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 a***a 2018-01-27前台服务态度好，kira，richel点赞！
观点：服务好richel赞
携程网(Ctrip)住店用户 阿***鑫 2018-01-27管家部的kira .richel服务很热情。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-01-27riCheI，Kira特别好！非常周到！贴心！
观点：kira好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-01-27对美高梅的印象还是不错的，非常适合带孩子，室外泳池有温水池，有地下免费停车场，如果带孩子不是特别大可以不用加床，双床房的床1.35，两个人睡没有问题！唯一遗憾的是早餐，不是说吃的好与不好，就是人太多好吵，像在菜市场吃早餐！其他都很棒，后来住的天域，感觉美高梅房间更好些！
观点：感觉棒房间好
携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-01-27管理乱 服务差 看携程的评分挺高的才订 结果高价买气受 举例:当我们找遗忘在房间的整套衣物（退房12个小时了）问为什么不知会一下时 回答没这个习惯 过去礼宾部自取时就装一破袋子里（我们可是整整齐齐挂衣柜里的） 问可否给个干净的袋子 叫去前台自取（其隔壁就是前台几） 问能麻烦顺下吗 结果是非常不情愿的带我去出口的右手边 还一指希望我自己去拿 我保持微笑问 你就不能拿给我吗 终于是拿了个干净袋子 我的个天 这能叫5星 能值2千多的房价
观点：环境差服务差房间一般感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-01-27唯一缺点入住时没提示套房入住有单独办理室，排了半个小时队。不住套房的话早餐人很多！到9点就要排队了！
携程网(Ctrip)住店用户 见***面 2018-01-27非常好的酒店。
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-01-27一切都好，我此行一共四大一小，定了两间房，其中一间是我父母住，两个六十多的老人，退房离开后约半天时间，被酒店告知房间有个桌子大理石坏了，想不通两个六十多的老人是怎么办到的，也跟酒店提出了疑惑。其他方面都很满意，整体来说还是挺适合度假休闲的，虽然略贵，但物有所值！
观点：感觉好房间一般感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-01-27传统景观资源型豪华酒店，出门就有沙滩，亚龙湾沙子很细，海浪，阳光，椰林，白云，热带海边该有的都有了，偶尔出游度假，手头不紧的可以考虑，早餐自助中西餐都有，西餐偏多，中餐晚餐偏贵，可以叫美团，经典！
携程网(Ctrip)住店用户 晨***堡 2018-01-27还不错，三亚湾环境好，适合度假，到景点就有点远。酒店户外还不错，但没有室内泳池，外面天气冷点不好下水。酒店早餐要排队，体验不好，正好赶上在装修，服务感觉差了点。
观点：感觉不错环境好酒店还不错天气冷体验不好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-01-27很不错！宝贝喜欢，一到酒店床上就开心。婴儿床送来很及时
携程网(Ctrip)住店用户 邑***游 2018-01-27房间很好 服务员也很热情 泳池有好几了 儿童的小朋友玩的特别开心 基本九呆在酒店玩了 吃的也很多选择 小朋友玩的很开心 下次还会去 考虑住一楼的泳池房
观点：房间好服务好服务员热情
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-01-27景色优美，风光旖旎，酒店档次高，大棒了，
观点：景色优美
携程网(Ctrip)住店用户 p***g 2018-01-27帮客人预定的房间，携程预付。结果客人到店后问我为啥门市价比我提前网上预定的还便宜！！！！！我也是无语了，搞得我像故意跟客人报高价一样，致电酒店询问为什么要让客人知道房间价格降低了，结果马上质疑我说谁告诉的，我回答是前台接待人员，结果马上问我是谁？让我把名字告诉她，哎我去了，你们就这么做服务的呗！！！！第二，关于降价给我的解释是房间没订满，所以低价促销，我询问是否可以退回差价款直接被告知（原话引入）那你们订便宜了也没给我们补差价啊！听起来真是无懈可击啊！！！！！！！但我想说的是你们酒店预订部的是没经过培训就上岗了吗？
观点：房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 阿***妈 2018-01-27一般
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