三亚亚龙湾美高梅度假酒店

[MGM Grand Sanya]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 5.6
地址：海南省三亚市吉阳区龙海路17号
电话：0898-88639999 传真：0898-88839434
官网：http://www.mgmgrandsanya.com/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第15 | 在130家三亚市酒店中排名第11
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三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-31带父母一起来，不管是环境，设施卫生还是服务都非常满意！本来对酒店要求很好，之前看过差评很担心，到了之后发现完全多余，父母说下次再来一定还选这里！
观点：服务不错酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-31早餐很一般！没有说得那么好...我们比较了旁边所有的酒店，最后选择了美高梅。它的房间确实比同等价位的酒店要大！设施配套海滩都满意。我们订的至尊海景，以为正看大海，结果要把头伸出去才能正看。本次最大遗憾是皮带掉酒店了，服务员居然没找到。我们赶着上飞机，只能先走了。临走时大堂一位带眼镜的女性工作人员居然对我说：一根皮带有这么重要吗？所有的好感被她这一句话给磨灭。我的那根皮带够在酒店吃住一个星期，另加上往返的机票。我能不着急吗？
观点：早餐一般设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-10-31酒店位置设施这些都没有什么可以多说的，都非常不错。不好的我也说说吧，到了酒店前台办理入住的服务员态度一般般，特别让我很惊讶的是，我们晚上九点多去咨询第二天小朋友有哪些可以参加的活动的时候，前台说他们相关同事已经下班了，要第二天才能知道，而且并没有表示抱歉，失了五星的水准。儿童俱乐部完全可以把第二天的活动做成彩页放在前台，这样住客随时都是可以了解的。下次可能我宁愿选择旁边的希尔顿或者其他了。
观点：感觉不错服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-31太好了，酒店就是度假天堂
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-10-31在亚龙湾是不错的选择！
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 t***r 2018-10-31非常好的环境
观点：环境非常好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 C***e 2018-10-30酒店陈设时尚，服务周到响应快，儿童游乐区玩具多，每年都来MGM，儿子很喜欢金狮子。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-30酒店最好是服务这一块，每位服务人员对客人就像自己的亲人，一到酒店门口就有行李员帮忙开车门提行李，前台办理入住与退房的小妹态度很好，入住酒店以后客房服务员态度也很好，很热情，我需要一次性拖鞋，提出以后也马上送到房间，在酒店每到一地只要碰到酒店服务员都会很热情问你有没有什么需要。以后有朋友到三亚我会推荐他们入住。希望以后房间不光有出房间的拖鞋也有一次性的拖鞋，让客人不要麻烦酒店的服务员，还有就是酒店吃早餐时人太多了，又杂乱，希望以后改进
观点：服务好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-10-30一共住了四晚。Day1豪华客房，Day2.3换了至尊海景Day4泳池客房。Day2.3的房间没有窗纱和电视遥控器，三亚这种太阳光是让我们白天在房间要么没窗纱暴晒要么窗帘拉起一片黑吗？？反应后说窗纱坏了没换，【第一反馈】：去找个其他房间窗纱来给我们挂，让我们在房间看着换窗纱？满房间都是灰？当时下午三点，我们要求“还没入住的房间先换给我们，旧房间挂好窗纱再打扫下给晚到客人。回答我们没有空房间。我们前一天到酒店，房间打扫完就换进来，居然跟我说都满了？这类型房间客人都三点到齐了？又商榷了一会【第二反馈】帮我们升级了一个干净的新房间。Day4泳池房OK！ Day3换泳池房时问我费用是否先结掉，我说都可以，Day4最后一天退房时候支付了Day1的房费和Day2的房内叫餐费用，我也觉得理所当然。今天发给我这样一个短信，说我诚信问题Day2.3房费没付。首先！我信用卡付授权给了酒店，退房时也是酒店扣款后叫我离开，现在工作人员发这种短信说我中间两天房费不付就走了？
观点：房间一般房间好房间旧房间新
携程网(Ctrip)住店用户 吾***能 2018-10-30沙发该换换了
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-30定的两间至尊海景房，应该是正对大海的，可是就给了我们一间正对大海的，还有一间事斜对着大海的，那应该是高级海景房，而且携程里这两种房间价位也不一样，收了我两间至尊海景房的钱，却只给了我一间至尊海景房，还有一间高级海景房！酒店有点不地道！
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-10-30旧了旧了旧了
观点：设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 吾***能 2018-10-30家人还满意
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-30有些比较老了，早餐一般。
携程网(Ctrip)住店用户 吾***能 2018-10-30满意满意。
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