三亚亚龙湾美高梅度假酒店

[MGM Grand Sanya]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 5.6
地址：海南省三亚市吉阳区龙海路17号
电话：0898-88639999 传真：0898-88839434
官网：http://www.mgmgrandsanya.com/
  • 收藏
  • 分享
区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第15 | 在130家三亚市酒店中排名第11
酒店主页
集团主页

三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 疯***7 2018-11-22酒店环境很棒，值得带孩子去，可以在里面解决全部问题，幸亏早定了，入住当天满房了！孩子特别喜欢酒店露天的恒温泳池，很棒！
观点：环境好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-22victor服务热情。很好。泳池很干净
观点：服务好感觉好泳池干净
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-22在携程订的这家酒店 下午四点预订5间房 五点客人因为一些原因只需要3间 虽然订单是不可取消的 但是酒店不应该这么不通情达理 经过多次协调也不允许取消 而且距离订房只经过1小时 下午5点酒店完全可以将房间出售给其他人 以前公司经常有客人来住 真的很失望 下次不会在住了
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-11-22房间很大很好，服务很贴心，超级适合带娃儿，泳池服务员Max 和Oliver 态度很好
观点：房间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 皮***弟 2018-11-22都挺满意的，下次还来这个酒店
携程网(Ctrip)住店用户 邦***帝 2018-11-22私家海滩不错，客房很棒，周围靠近百花谷商业区，很方便
观点：客房棒位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 代***飞 2018-11-22办理入住的时候四点到的酒店，却告诉我们房间卫生还没弄好，需要继续等，差不多等了四十分钟，其他方面还不错，有一点想稍稍吐槽一下房间淋浴间的设置比较不合理，洗澡水容易溅出来到外面，这因为预算只订了最便宜的房型，下次要出点血试一下海景房，另外，没有免费升级房型一说，不要妄想了，想要好的就得加钱
观点：房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-11-22房间意外的大，有一个独立的超大观景平台，在上面吹吹海风看看海景很惬意。酒店准备了宝宝的浴袍及全套牙具，送的毛绒玩具多到行李里装不下。酒店早餐还可以，9点多去的，也不用等位，种类比较多，我最喜欢煎饼。在套房和别墅入住办理专区办理的入住，服务很好，有沙发也可以喝饮料。
观点：房间大酒店还可以服务好
携程网(Ctrip)住店用户 n***1 2018-11-22选择了美高梅作为度蜜月的酒店，第一感觉就是住户真多，到达酒店后等了一个多小时才告知有房可以入住，结果还没有预想中的玫瑰花瓣装饰和毛巾做成的成对公仔。不过好在舒适度不错，环境不错，食物不错，给个好评吧！希望以后可以做出跟展示图片上一样的效果。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-22风景优美环境好
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-21睡眠十分舒适
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 a***s 2018-11-21这个酒店是我住过服务意识最差的一个 没有之一. 下车没人拿行李. check in的时候 前台至少说了5遍 你们房间海景30度角哦 加钱升级吧. 我心里想我定的房间我不知道么. 用不用这样呀. 是有考核么！接着我们订了2天 所以有泡泡船活动. 礼宾部就指了个手机 手机打了关机 接着给了个座机 座机没人接. 我问该怎么办 礼宾部说这是外包的 我们也没办法. 这是服务态度么. 两手一摊不关我们事的样子. 正常mgm的服务不是应该记下我们房号 问好我们的时间 然后帮我们打电话么 不管能不能联系得到 态度很重要啊！接着就是噩梦般的2顿早餐. 第一顿 除了现做的东西和粥 茶. 所有早餐都是凉的. 腌肉香肠煎蛋炒饭炒面 全是凉的！感觉这是凉菜么 除了煎饼果子 其他的东西都无敌难吃. 这也就算了. 因为贵酒店吃早饭没人带位. 导致我们吃饭被人搭台. 这是在food court还是麦当劳吃饭啊 那么多人同时进来没人管理位置不够 大家看到位置就做 才不管桌子上有没有人. 重点是服务员都看不到一个！第二天就更搞笑了. 我前脚起来 准备去拿粉 后脚一个大爷就坐在我位置上 不肯走了！不！肯！走！了！又不是4个人桌子 叫他起来他不肯. 导致我跟我老公要换桌子吃饭. 你们服务员带位有那么难么！这样就不会有人乱坐！我看有人评论说感觉缺少1/3的服务员. 我觉得至少缺少了2/3！吃个早餐 我发现除了2个外国棕色肤色的小哥在忙来忙去. 中国服务员都不见了！除了门口站一个问你房号 压根没人！我朋友都笑我 让我注意一下那个美高梅的狮子是不是假的脸超右边的. 我觉得我可能住了个美高猫吧. 再也不会考虑mgm了.这次真的恶心坏了！
观点：服务差位置一般位置一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-21除了check in效率有点低，1点钟到的酒店等到3点才入住；池畔烧烤口味不是很好吃，整体环境很好，游乐设施很齐全，入住感觉不错，以后还会选择美高梅
观点：环境好设施好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-11-21定了个家庭套房，一间大床房一间双床房还有一间客厅，房间大小还可以，但是，到酒店办理完入住手续，到房门口的时候发现房门开着，大床房的阳台居然有人正在做水泥工程，说是做防水，阳台里的茶几藤椅全部堆在大床房内，另一间双床房的地板也是超级脏很多灰尘，真是无语，既然房间没有收拾好为什么让我们入住呢，然后等工程队做完阳台防水等了半小时，打电话叫客房部来打扫等了十五分钟，说是对我们抱歉送了个玩偶还是掉毛的，掉毛很严重，最后回家也没带上就放在酒店房间，房间的牙刷牙膏拖鞋也不是每天补齐的，打电话反映才会有人送过来，还有，因为入住套房有所谓的管家，管家只有入住的时候见了一面接下来五天包括退房的时候都没见着，真是…我很少写这么长的评语，真是第一次碰到这种情况，相当影响心情
观点：房间好地板脏房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-11-21酒店环境非常好，特别是景观房，海景一览无遗。可能由于人多，服务上会有欠缺，比如早餐的服务人员，可能因为人多吧，态度就很不耐烦，作为工作人员，如果因为繁忙人手不够等问题有情绪，应该跟管理团队沟通，而不应该表现在工作上。其他都很完美～下次还会选择入住！
观点：环境好服务一般
上一页107108109110111112113下一页

三亚市酒店推荐