三亚亚龙湾美高梅度假酒店

[MGM Grand Sanya]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 5.6
地址：海南省三亚市吉阳区龙海路17号
电话：0898-88639999 传真：0898-88839434
官网：http://www.mgmgrandsanya.com/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第15 | 在130家三亚市酒店中排名第11
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三亚亚龙湾美高梅度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-09-14房间设施新，环境整洁，服务也很好，早餐很棒，非常满意
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-09-14非常好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-09-14想看大海 一趟说走就走的周末游，酒店整体适合年轻人，很漂亮，定的高级海景房 不太满意，还好给改了房间
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2016-09-14很不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-09-14三亚旅游，当选美高梅，环境一级棒，吃喝玩乐一条龙，赞赞赞
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-09-13全球闻名的酒店集团，名不虚传！
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-09-13首先亚龙湾的风景是不错，沙很细很白，躺在沙滩边可以玩一整天。然鹅酒店给我的感觉真的不好，不知道为什么我们定的这个房间没有阳台，这种度假型酒店没有阳台怎么把泳衣泳裤晾干……设备也一般，服务一般，有点倨傲，人很多去泳池常常没有躺椅可用了，哎，然鹅据说这就是亚龙湾风格啊！据说入冬后酒店价格还要翻两番呢……没办法这是一个有钱人的天堂，努力赚钱吧，有钱了老子再来挥霍！
携程网(Ctrip)住店用户 f***m 2016-09-131、首先，入住时是比较早，前台办理只有三个人，给我办理的前台女性态度及其冷淡恶劣，可能是因为我定的是普通高级房间？爱搭不理的。最后欺骗我说两个房间挨着的，上去一看一个最西一个在东，中间隔了十几个房间，果断投诉，领班态度还好，给升级了房间。多谢。 2、办理入住手续时上午11点多，但孩子已经抱着睡着了，问前台女的有没可让孩子休息的地方，答曰要12点以后才开，难道为了客人提前打开休息室几十分钟不可以吗？就冷冰冰的告诉我们你们只能在大厅自己找个地方坐会等吧。至此体验极其不好！ 3、房间没有便携袋放东西，没有剃须刀，这种软硬件与此酒店的星级及服务差距甚远，明显不符。 4、本来入住两天因各种细节体验着实令人失望，还不如一个普通商务酒店服务质量好。尤其是前台服务令人作呕。果断与酒店交涉提前一天离店！酒店方各种不允许，携程也没搞定，最后还是自己打给酒店协调的提前离店。终于解脱。 5、退房时因开发票事宜又在前台等待近一个小时！真是无语了。后面客人提出异议及意见，前台人员竟然置之不理且不理别人…真是店大欺客啊！ 6、此品牌既然引入到内地，就该好好用软硬件服务发展维护品牌形象，体验过后个人真的很为美高梅在大陆的品牌及产业发展担忧！
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-09-13感觉很好！
携程网(Ctrip)住店用户 青***1 2016-09-13环境设施都挺好，就是服务不太好，有店大欺客的感觉，办入住，这是唯一一家花了40分钟排队等待办入住的酒店，每个位置一个人，查询信息-收身份证-打印-刷卡-扫描身份证-再打印-再确认……，前面有退房的，留心了下，平均每个都在20分钟以上，我前面的那个半小时没动，问怎么这么慢，说客人要开发票，晕，原来开发票是这么大一个工程啊。再说，遇到订单有问题的，不能专人处理吗？或者提醒下后面的？居然就耗在那里等。看来一点都不紧张，全不顾后面排队的个个着急，果然大牌。流程有问题？人员速度慢？反正让客人等这么久总归有问题的吧。入住和退房高峰期不能多配点协助人员吗？满大厅的服务员告诉你这里排队那里排队的，需要吗？别的五星会有人帮忙扫描身份证开发票什么的，这里的就一个人，跑来跑去，客人就等着。12多办入住，1点多才办好，说房间没打扫好，要一个多小时打扫。跟前台说带婴儿，帮忙催下希望能尽快。前台很程序化的说我们是三点才入住的，也无语了。后来等了大概半小时，经过前台，不死心，又去咨询了下打扫好了吗？结果又被礼貌的告知好了会通知你的，同时不忘提醒我他们是3点入住。彻底无语。 再说房间，建议不要定家庭海景房，很奇葩的一个房间，进门就是一个房间，推开门是另一个房间，进门的这个房间是没浴室的，只有洗手间，重点是：没有窗，整个一个小黑屋。所以洗澡是到里面洗的，茶水台在外面，所以里面房间要喝水是要到外间的。根本没有公用空间，没有私密性。所以强烈建议还是定两个房间吧。至少有个窗户。里面房间门一关，一夜下来，空气很差。 酒店泳池和沙滩不错。特别泳池有专门儿童的，这点很好。 总体评价一般，性价比较差。不过想来来这里的，很多是不在乎性价比的吧。
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-09-13每次度假都来这里住，这次去海口出差顺便来亚龙湾度个假
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-09-13酒店设施不错，环境很好，服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 s***p 2016-09-13酒店太棒了，花园，游泳池，沙塘都非常好，还有很多活动。
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-09-13每次度假都来这里住，今年已经来了2次了，沙滩好服务好，反正就是各种喜欢各种好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-09-13带孩子游玩很不错
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