三亚亚龙湾美高梅度假酒店点评

携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2016-09-26很好的酒店，这里的酒店你体会过就知道，比天域好的不是一点点

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2016-09-26很不错的酒店

携程网(Ctrip)住店用户斌***东 2016-09-26真的十分不错，我和我媳妇住了两天都不想走了，这里得海十分清澈环境优美景色宜人是去三亚旅行再合适不过的酒店了！

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-09-26酒店就在亚龙湾边上，还是很方便的

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2016-09-26不用问的大品牌酒店，值得入住。

携程网(Ctrip)住店用户泥***古 2016-09-26硬件，服务都是一流的

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-09-26真的很一般

携程网(Ctrip)住店用户李***森 2016-09-25很满意，除了房间没有能打开的窗户。服务真好，泳池，大海，一天到晚都呆在酒店，不用出去

携程网(Ctrip)住店用户 1***s 2016-09-25Very good

携程网(Ctrip)住店用户丁***妞 2016-09-25第二次和闺蜜独自带宝宝出来度假，这次选择了稍微远一点的亚龙湾，还好离机场也不是好远，租了车开车20几公里就到了。酒店外观真的很大气，是我喜欢的风格。办入住稍微排了下队，不过入住很快。房间很不错，设施比较新，住的很舒服。池畔房不得不大赞了，太适合我们这种带宝宝的家庭了，想游就游，想耍水就耍水，游完就上来在浴缸里泡热水澡，又不得遭感冒。看着那些没住池畔房的，抱起宝宝几次往返公共泳池，我才觉得自己好明智。至少家门口的泳池太方便了，池子水很干净了，毕竟是露天的，难免有些天然的东西，不过我真没发现什么不干净的，连落叶都没得。反正带宝宝的选这个房很值，墙裂推荐！！！！

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-09-25前几天带老人和宝宝入住美高梅，第二天下午五点便发生了老人摔倒事件，有几句话一定要在这里说一下，也给正在选择酒店的小伙伴们提个醒。摔倒的地点在儿童戏水池，这是一个有着丰富水上游乐设施，但却没有严格防滑地面的地点。在我先带着宝宝进入时，宝宝差点滑倒两次，都被我拉住了。薄薄的一层水下是那种不带磨砂颗粒的、几乎接近平整的地面，还没等我缓过神，便听到妈妈在身后喊我，回头一看，她滑倒坐在地上，手腕处明显有错位。我们当即中断游玩，开始进行紧急处理。在和值班经理取得联系后，一家人回房间简单洗漱换衣后打算去医院就医。值班经理表示，有家属陪同，酒店就不再派人随行了。我当即表示了不满，但是妈妈伤情严重，只能先打车前往距离酒店30多公里路的部队医院。经诊断为右手手腕处骨折，医生建议手术治疗进行骨折处复位，在我的要求下调整为保守治疗，靠人力对骨头伤处进行复位并打了石膏，保守估计需要一个月的时间才能恢复。等我们回到酒店已经近八点。这里有三个地方，是我和值班经理反复强调的建议，一个就是儿童戏水池的地面防滑程度，是否足够安全以供客人使用，而不是靠一块安全提示牌就可以推卸责任。在去医院路上连出租车司机也表示曾运送过同样情况摔倒的小朋友去医院，同时另外的目击者一对老夫妻也表示自己的小朋友在这个池子中摔了两次。第二就是酒店在应急处理的过程中，缺少一定的人文关怀，来旅游的客人人生地不熟，却让我们自己打车前往医院就医，从管理上凸显了一定的漏洞，令人非常遗憾。第三，酒店在报销救治费用上，制定的各项也不够灵活，一开始表示要走保险，需要几个月才能解决。在退房时，我写了一份意见书投给了酒店方，希望能够得到回复。所有的好感和美景，在这样的突发意外下都化为灰烬。这位年轻的值班经理最后也努力的弥补了下，特别是给我的第二段行程所在酒店致电做了一定的安排，挽回了一点评分。

携程网(Ctrip)住店用户丁***妞 2016-09-25第二次和闺蜜独自带宝宝出来度假，这次选择了稍微远一点的亚龙湾，还好离机场也不是好远，租了车开车20几公里就到了。酒店外观真的很大气，是我喜欢的风格。办入住稍微排了下队，不过入住很快。房间很不错，设施比较新，住的很舒服。池畔房不得不大赞了，太适合我们这种带宝宝的家庭了，想游就游，想耍水就耍水，游完就上来在浴缸里泡热水澡，又不得遭感冒。看着那些没住池畔房的，抱起宝宝几次往返公共泳池，我才觉得自己好明智。至少家门口的泳池太方便了，池子水很干净了，毕竟是露天的，难免有些天然的东西，不过我真没发现什么不干净的，连落叶都没得。反正带宝宝的选这个房很值，还可以申请宝宝浴袍和拖鞋，牙膏牙刷，太赞了，墙裂推荐！！！！

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-09-25酒店环境很好，服务也好，去海边很方便，还会提供小孩浴袍，下次还会来

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-09-25酒店还好，现在这个时候人不是很多，酒店内的沙滩区域也蛮大的，只是房间里面有种怪怪的味道，被子也有点潮。

携程网(Ctrip)住店用户徐***岩 2016-09-24服务态度很好

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