三亚丽禾温德姆酒店

[Wyndham Sanya Bay]
酒店权重 7.8 媒体印象 8 推荐指数 6.9
地址：海南省三亚市天涯区三亚湾新城路93号
电话：0898-88656666 传真：0898-88383366
官网：https://www.whghotels.cn/wyndham-sanya-bay/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第3 | 在130家三亚市酒店中排名第3
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三亚丽禾温德姆酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-15可以加床，早歺不错。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-15酒店高大上，干净，整洁，服务棒，尤其礼宾部的小董，服务特别贴心，周到，让我们身在外地能感受到家的感觉，辛苦了！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 乐***士 2019-01-15性价比很高，泳池很好。
观点：性价比高泳池好
携程网(Ctrip)住店用户 点***- 2019-01-15宾客服务部服务态度值得称赞认真负责，待人和善。谢谢莉莉经理。
观点：服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-01-15早餐还可以，就是去海边还得走一会，房间看海比较远
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-01-15好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-01-14服务很好，房间很大，设施也很新，早饭也挺好的，各种满意～晚上有驻唱很热闹
观点：服务好房间大设施好早饭好
携程网(Ctrip)住店用户 调***丶 2019-01-14还不错，但是打扫房间把浴袍整理走了不给新的是怎么肥事？
观点：感觉不错房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-14性价比比较高，值得推荐
观点：性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2019-01-14酒店不错，离机场近，但不吵，能看到海。底下有停车场、商场，还有电影院健身房，很方便。24小时入住形式特别贴心，今天几点住明天几点退。入住还送房间饮料。原来以为携程会代开发票，回来才发现要酒店开。打电话到酒店前台，接电话的黄宏业非常热情，马上帮我开了发票并且寄出。这里特别感谢一下。酒店整体非常满意。
观点：酒店不错位置方便形式贴心
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-01-14早餐挺好，品种较多，房间干净，有求必应，尤其是餐厅服务员欧映芹服务好，有耐心，值得表扬，点个赞！下次还要选择贵酒店！
观点：房间干净服务好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 里***娜 2019-01-14早餐很丰盛哦，泳池很干净
观点：泳池干净
携程网(Ctrip)住店用户 f***1 2019-01-14餐厅的服务很不专业，所有的服务生没有一个是微笑问好的，感觉大家在这里工作都是在受折磨。看手机玩手机的现象很严重，工作人员很多只是假装走来走去，一顿早餐下来没有人会帮你收盘子，对待客人态度很差，尤其是中国工作人员，一位叫徐铭钰的工作人员我眼看着他对我邻座客人发火不耐烦。在自助餐走来走去没有人会正眼看你，哪怕撞到你了，低头不吭一声就走了。很多细节也是缺失，比如桌上的盐和胡椒，经常只有两瓶盐，还是脏兮兮，满是食物污垢在盐瓶上。今天周一，似乎来了一会F&B经理模样的人，对待客人说话也是很不专业，他在与不在整个团队的状态完全不一样，可见不仅是技能上的问题，也有管理上的问题，酒店的培训存在很多漏洞和不足，十分缺乏专业的服务精神和意识。另外，还吃到臭鸡蛋，面里有泡沫。 礼宾部，每次路过都在低头看手机，我有一次路过，对在低头看手机的礼宾部工作人员说，你好，没有反应，依然在低头看手机，再次打招呼，他才不紧不慢地抬头，请问这是和品牌相匹配的服务吗？ Housekeeping也是搞笑，每天都要来敲门，问：房间打扫了吗，东西都齐了吗？配上粗鲁地敲门方式，并不让我觉得这是在关心客人，难道没有更好的方式去监督和管理，我并不感谢这样的方式，对我而言是打扰。 入住一周，房卡坏了三次，前台的服务参差不齐，有些工作人员不仅态度差，也没有基本的前台技能，连给客人完整的信息也无法做到，换一张房卡，另外一张会自动作废，这就是我连换三次的原因，但是没有工作人员告知我。 我也很期待入住时有人会给我足够的信息，但是连基本的wifi和房间信息也没有人来做简单的介绍，这低于我的期望值，礼宾部的工作人员们，也该放下手机多抬头，白衣服脏了也请及时更换，我一下车进门看到的真的就是工作人员的一身脏衣服。 我十分怀疑这家酒店的管理，以后是不会入住温德姆了。虽然很多工作人员给我留下了不错的印象，但是还是不会再选择温德姆。
观点：服务一般环境差服务一般服务一般房间一般服务差衣服脏
携程网(Ctrip)住店用户 老***n 2019-01-14呵呵，呵呵
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-01-13还是挺好的，儿童设施够用了，小孩子泳池一直恒温，房间内的用品还可以再用心一些，睡的不太舒服
观点：设施不错
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