三亚丽禾温德姆酒店点评

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-09-04方便第二天坐飞机卫生坏境都不错适合到小孩有一个小孩泳池酒店有三个泳池很体贴

观点：感觉卫生

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-09-04新开的不错性价比很好可以加床适合带孩子位置不错

观点：性价比高位置好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-09-04亲子好去处

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 J***1 2017-09-04不错，可以哩。

携程网(Ctrip)住店用户 5***7 2017-09-049月1日至2日入住酒店，因为是第一次入住，所以入住前对温德姆集团抱有期待，结果有点大失所望。进入酒店楼道后一股怪味，不知道是水泥的味道还是霉味，总之很呛。前台安排的房间是A931，进入后房间内很大的一股霉味，墙是是斑驳的水渍，沙发上还有窗前的长条软凳上都用浴巾盖着，揭开后可以看到也是明显的水渍，显得很脏。向前台反应后，说估计这几天下雨多所以返潮，他们会让客房服务人员来处理。客房服务人员一会就来了，态度很好，但这种潮湿导致的严重霉味她们也没办法，只能喷了些空气清新剂。自从进入房间后没多长时间，我的喉咙就开始很痛，实在无法忍受这种住宿环境，再次向前台强烈反应，前台同意进行换房间，换至2楼一间朝西的房间。房间内异味明显比A931房间淡很多，沙发等处也没有用浴巾遮掩了，但地板与阳台交界处及地板和卫生间交界处已经明显全部发黑，所以潮湿问题是酒店面临的一个硬伤，没有得到很好的处理。其次房间内有淡褐色小蚂蚁，有时偶尔一只会爬到人的手臂上，所以根本不敢在房间内吃东西，否则蚂蚁会更多。向酒店相关人员反应过，得到的反馈是一般2周会安排一次除虫，他会向相关人员反应，但后来没有任何回馈。房间内还有蚊子，估计就一只，但需要开电蚊香睡觉。还有就是酒店的卫生间设计没有考虑到隐私管理及声音管理。洗完澡出淋浴房后穿衣服，然而换衣服的地方与卧室是开放式的，所以丝毫没有隐私，半夜起来一个人上卫生间，另一个人一定会被吵醒，这也是因为开放式导致的问题，淋浴房的潮气也会往卧室内倒灌，导致整体环境更加潮湿。所以在潮湿，气味，卫生（虫子问题），隐私，声音这些方面酒店是有非常大的硬伤，与五星级酒店有比较大的差距。当然也有好的方面，比如早餐还是比较丰富，泳池还是比较大，房间内冰箱里的饮料免费供应，尤其是客房服务人员的态度很好，让人觉得很热情，离店时把背包落在客房内，也幸亏酒店服务人员及时通知，让我们得以及时从机场返回取包，这点向酒店的服务人员深表感谢。在入住本酒店之前，我们住了三晚亚龙湾万豪，万豪紧贴着大海，但房间，走道内都非常干爽，没有任何潮湿，异味，虫子这些，隐私，声音方面也都有很好的控制管理。所以我们认为温德姆集团在酒店管理上还存在着很大的可上升空间。这次的入住经历，给我们留下了很大的遗憾，估计未来应该不会考虑再次入住温德姆酒店集团旗下的酒店了。

观点：房间大房间没多环境一般房间一般环境一般房间不错服务好感觉好