金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

[Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6
地址:海南省三亚市吉阳区湾月路3号
电话:0898-88588888 传真:0898-88588838
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第38 | 在130家三亚市酒店中排名第27

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 z***3 2018-12-01酒店地点很好,酒店环境很好,前台服务员张秋寒很热情,态度很好,耐心服务,早餐菜多,菜品丰富,大浴缸不错,房间比较大,后花园游泳池很好的
观点:地点好环境好服务好菜品丰富房间大游泳池好
携程网(Ctrip)住店用户 丹***籍 2018-12-01五星差评,从来都是五星好评,这个酒店服务各方面都很差,你们这个希尔顿酒店改变了我7的希尔顿国际著名酒店的认知,住过的所有希尔顿酒店,你们最差,我还要住两晚,折磨啊,退预订不给退款,我是醉了
观点:方面差感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-01我要说的是前台的接待不好,自以为是五星级酒店就可以傲慢无礼吗?前台办理入住的一个戴眼镜的小伙子,竟然想刁难我,要多交住宿押金,还要要求我催促携程赶紧付款,我早在订房就已经付款给携程,至于携程付款到没到酒店和我没有关系,催促携程付款,应该是酒店的事,而不是我的事,认为你如果认为携程不可信,那么你可以取消和携程的合作,对此心里感觉极不舒服|,有一种“狗眼看人低,店大欺客“的感觉,直接影响了对希尔顿的印象和住店的体验,心情变得糟糕至极,从这一点看,坚决给予差评
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-12-01酒店位置在万豪隔壁,离百花谷,中心广场略远,反正我们租了车,也无所谓。500米的距离有个联华超市,价格贵,不过位处风景区,能理解。酒店很大,我们住7号楼,从大堂要走过长长长长长的走廊,真的很远。据前台说给我们升级到4楼房间,但围墙旁的树太高,基本看不见海。客房服务不错,清洁很积极。特别感谢7号楼4楼的清洁人员,还送了宝宝毛绒玩具。其他并没有感觉到酒店客房有特别的适合亲子的设计,也未提供任何儿童用品。亚龙湾的沙滩还是不错的,酒店有私人沙滩,步行很近。酒店泳池很多,掩映在亭子绿树下,而且有带黄沙滩和白沙滩的泳池,孩子非常喜欢。临走时孩子不愿意走,还要住在这个酒店。总体来说,还是很好评的,下次会考虑再次入住。
观点:性价比一般服务好沙滩不错
携程网(Ctrip)住店用户 大***潇 2018-12-01酒店房间很好,就是价格变动的好奇怪,前一分钟下完订单,由于信息填写错误,取消订单后再重新下单,房费就贵了100多,不知道这是个什么原理
观点:房间好酒店房间好
携程网(Ctrip)住店用户 m***l 2018-12-01环境卫生干净,设施有点旧,餐食单一
观点:干净卫生卫生干净
携程网(Ctrip)住店用户 c***h 2018-12-01酒店环境优美,房间挺大,私家沙滩离酒店很近,这次亲子出游住得很舒服,老婆孩子都很喜欢这家酒店,太赞了!
观点:环境好房间大房间舒服感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-12-01酒店环境优美,房间干净整洁,礼宾刘佳佳主动热情,唯一的遗憾就是遇到一个不负责任、工作敷衍的机场大巴司机,让原本愉快的三亚之行平添一丝烦恼
观点:环境好房间干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 S***w 2018-12-01酒店很美,是我喜欢的风格,沙滩也很好。酒店设施确实比较不错陈旧了(不是说17年重新装修过了吗?)处处还是感觉到了年代感,我已经很多年没用过那么难用的洗发水了…酒店儿童中心的服务人员非常好,很热情周到。来的几天下雨,说想大堂借把伞,结果人家说他们也不富裕(额,不是没有,是不富裕,这不是给客人用的吗?),早餐中西餐厅都可以吃,我看到西餐厅在排队就想说去中餐厅,然后人家跟我说,去西餐厅吧,明明中餐厅有位置,为什么还让客人去那边排队,很不合理。
观点:酒店美风格不错沙滩好设施好设施不行人员好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 糖***咪 2018-12-01酒店地理位置超级赞,随时可以有干燥的浴巾用,就是办理入住太慢,酒店泳池也很赞,宝宝既能玩儿水又能同时玩儿沙子,超级适合孩子,房间打扫的也很干净,服务员唐丽敏还给宝宝叠了很可爱的小动物,宝贝很喜欢,就是早餐种类有点配不上酒店的高大上,总之下次来还会入住这里!
观点:位置好泳池赞房间不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 小***乖 2018-12-01太棒了!好的难以想象!赞赞赞超级好!下次去还会去的!
观点:感觉棒感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-12-01回家一周了终于抽出时间来说说感受,本来第二天就想换酒店,由于在携程订的7天,希尔顿提前退房不退款,所以住了7天,这是大家需要注意的。为什么第二天就想退房,因为酒店服务真的是太差了!五星级酒店的服务能差成这样也是没谁了!第一天4点入住,根本不知道是消防日,入住时酒店也不告知会有演习,刚脱了衣服准备换泳衣游泳,警报响了“地下二楼发生火灾”吓得我4岁的女儿大哭不止,我马上穿上浴袍抱起她就跑,飞奔出去服务员说是演习…真是够了!第二天,我带女儿去吃早餐回房间,偶遇房间检查领班,我问是否做完清洁,她猛然把门关了,我独自推婴儿车重新自己开门进房,她说“我不能给人开房门”顿时无语!你不会帮我先把婴儿车推进去,再查验我的房卡吗!什么素质!难道我长得像小偷…无语!除了服务差泳池还是不错,适合娃娃耍,沙滩比较细!另外,住的豪华家庭房,单间1楼无景,房费近1800,房间很普通,里面的玩具脏,中间换了两天泳池房补差价几大百,位置远,空调坏了,还跳闸……大致说这些,供大家参考!
观点:服务差房间一般玩具脏位置不好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-11-30他家服务特别好,带孩子去很方便。以后还是会选择的。
观点:服务好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-11-30我是做足了攻略,然后选择了希尔顿,去了第二天,免费给我们升级了房型,入住之后果然没让我失望,海边沙滩超级美,酒店里园林风景美如画,随便一张照片都能当手机桌面,无边的泳池真心上档次!而且对比隔壁万豪,希尔顿内部设施装修压倒性优势,而且泳池数量也是压倒性,而且全都是无边的,哈哈,我唯一担心的一点早餐,虽然点评里有人说很一般,但是我吃了五天,觉得非常棒,各个品种都有了,最后表扬一下酒店的服务人员,每天都给我们房间折好几只小动物,用心了,有什么小问题,一个电话都能立刻搞定。综上,强烈安利希尔顿,我下次还会住希尔顿,啦啦啦
观点:环境好感觉棒房间好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-30最满意的一次酒店,首先房间真的很大,我们当时订的才650 不含早,很划算,环境,设备都很新,服务态度也很好。不管走到哪里工作人员都会给你打招呼。泳池边的工作人员也很好,不厌其烦的给泳圈打气,放气,而且折叠的非常整齐。儿童乐园也很好,我们定的双床,但是带着宝宝,不好睡。两个床有轮子,可以并在一起,非常人性化。如果不想在酒店吃饭,可以出去到前面的百花谷吃。总之很满意的一次旅行
观点:房间大感觉划算服务好工作人员很好人员好乐园好

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