金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

[Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6
地址:海南省三亚市吉阳区湾月路3号
电话:0898-88588888 传真:0898-88588838
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第38 | 在130家三亚市酒店中排名第27

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 L***n 2016-09-08一般般
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-09-08这是让我最不爽的一次经历,服务和态度,还有实际的入住和期望差距太大。所谓国际品牌,也让人无言以对。订的人需谨慎。说能不能送个水果:“没”,说能不能尽量调整好一点的位置:“没”,说之前订好,只要报名就行,其实还是要等。服务真的很差。最后,真心的觉得做餐的师傅很不错。
携程网(Ctrip)住店用户 f***7 2016-09-08这几天就在酒店泡着哪里都没去,我一个人呆着宝宝工作人员对我们很友善,主动帮我们拿行李,还有免费的儿童乐园可以玩,儿童乐园的阿姨陪着我儿子玩的也非常开心,每天的自助早餐也非常丰富,以后还会再来这里的,感谢希尔顿酒店让我跟我儿子度过了一个愉快的假期
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-09-08Check in/out:到达酒店门口,有大坡,因有大件行李,联系酒店电瓶车来接到大厅很好,有礼宾上前接待,提行李,有茶水自助,前台分入住和退房各2个窗口。入住办理较快。中午退房容易排队,速度较慢,大厅是开放式的,有柱子,感觉闷热,中午退房人多,前台的服务品质就不高了,感觉较为烦躁,匆忙办理没有任何感谢,提供了银联收据就结束了。边上某酒店退房时,所有窗口都可以办理,排队时还有工作人员用ipad先处理信息提高效率,结算完成提供清单和感谢信,等待的时候工作人员会主动提供饮料,而不是自己去取。 入住感受:酒店位置不错,就在万豪隔壁,面积挺大,园林景观设计挺好,现代中式风格。客房通道很宽,酒店内清洁维护很好,工作人员见到会打招呼。房间安静宽敞,开放式设计,各功能区较独立,步入式衣柜,色调较深,有点沉闷,到阳台有台阶,儿童需要留意,晚上空调声音略响,可能顶级客房会好很多。餐厅服务热情,早餐和自助海鲜晚餐都很精致,服务也很及时,早餐到11点,人多但还算有序,早餐的品种略少了一些。泳池还是挺多的,方形中央大泳池水质保持很好,水的循环流动性很好,泳池周围工作人员很多,很不错。大泳池边的洗手间是一个小型单人的,敲门进去,一位工作人员正在抽烟,看到客人马上熄灭匆忙走了,里面很熏。希望酒店可以为工作人员提供临时休息场所,天气闷热,工作人员容易疲劳,确实也辛苦,都晒的很黑,偶尔抽根烟提神可以理解。泳池边的工作人员确实很多,这点真的很不错,客人的一些不安全行为也会及时制止。沙滩晚上没有灯,晚上走走的话,边上万豪、喜来登、美高梅的沙滩更热闹一些。 整体还是满意的,亲子度假还是很不错的,下次来亚龙湾还会考虑入住希尔顿。
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-09-08酒店环境很好,出门就是沙滩,非常方便,酒店早餐很丰盛,泳池也很棒,服务也不错,很满意。
携程网(Ctrip)住店用户 福***泽 2016-09-08真的挺不错
携程网(Ctrip)住店用户 y***8 2016-09-08第二次去了,住宿环境服务态度五颗星,超喜欢泳池设计,宝宝玩的也特开心,走的时候会舍不得,所以决定以后每年去一次!
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-09-07希尔顿真的是一个很棒的酒店。下次来一定还会选希尔顿
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-09-07泳池沙滩不错,住了两天都没出门,完全可以在酒店住几天
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-09-07讲真,客房服务还行,但是办理入住的时候,我们两个大人带一个婴儿,两个行李一辆婴儿车,居然没人帮送行李,没人领路,自己七拐八拐的找了半天才找到房间,曲折的要命,宝宝累的直哭,这点实在对不起这个酒店的价格了……
携程网(Ctrip)住店用户 鑫***念 2016-09-07不想说太多,但是位置还不错。
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2016-09-07服务热情,工作人员见到人都打招呼,客房服务特别及时,泳池随时有热毛巾,有儿童的恒温泳池和儿童水上滑梯,孩子玩的特别开心
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-09-07酒店有很漂亮的园景,游泳池常温水温舒适是免费的在室外哦!泳池边上还有浴巾提供的,服务很到位.早餐可以晚些吃,最晚到11点结束,这样就有懒觉睡又能饱餐一顿,然后就是尽情的享用5星酒店的豪华美景了。
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-09-07订的是豪华房,晚上到店行李服务很到位,入住快速服务亲切,酒店的园景很美,游泳池很多,都是室外的,中午时刻在泳池泡水还有服务人员奉上冰西瓜和冰毛巾,酒店外围的沙滩很漂亮,沙子是整个亚龙湾海滩最细腻的,光脚踩着很舒适,对了酒店的早餐很丰富,服务很到位,每天吃饱饱就去游泳,住的很惬意舒适。
携程网(Ctrip)住店用户 7***3 2016-09-07每年都会去这家酒店,但这次去在装修,环境有点不好,另外服务也不如以往了

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