金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

[Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6
地址:海南省三亚市吉阳区湾月路3号
电话:0898-88588888 传真:0898-88588838
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第38 | 在130家三亚市酒店中排名第27

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-03-31下次还会再来
携程网(Ctrip)住店用户 芯***5 2017-03-31服务态度很好 卫生很干净
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-03-31服务好,快速退房服务很方便,携程订酒店还有优惠
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2017-03-31房间1楼,正对园内绿地,到海边非常方便。房间很大,分区合理,阳光有桌椅晾衣服架,毛巾量多雪白柔软,服务很好,衣服都叠整齐,还有儿童的小浴衣。卫生间与淋浴各一个,开放式浴缸很深很大,孩子呆里面不出来。早餐丰富,孩子哭闹要整个椰子,厨师长给了一个才不哭,非常感谢。
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-03-31环境优美,我喜欢这里
携程网(Ctrip)住店用户 何***莼 2017-03-31特别感谢客房阿姨 亲切友好,像家人一样、做卫生时看见我们桌子上的奶瓶和奶粉,主动为我们添加了很多矿泉水。儿童游乐区虽然设施有一点陈旧,但是里面的叔叔、阿姨都充满活力...小朋友很开心...
携程网(Ctrip)住店用户 y***c 2017-03-31环境很好,泳池干净,住的舒适,态度很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-03-31没毛病!首选
携程网(Ctrip)住店用户 尘***片 2017-03-31这次来三亚度假住了四个酒店,分别在亚龙湾、海棠湾、太阳湾、大东海,希尔顿是此行入住的第一家。到酒店的时候大约晚上10点,前台办理入住时告知原订房间看不到海,要看海需要加钱升级,果断+了300多一晚看15到30°的海。 一到房间发现温度较低,还挺感动以为酒店事先就打了空调,后面才意识到是自己想多了。把行李箱放下打算喝口水,居然发现瓶装水已被打开喝过且瓶子里有冷凝水,判断打开有一段时间了。然后发现被罩上有不明污渍。 很快大堂副理带着负责房间卫生的领班来处理此事(希尔顿共8栋楼,我们住在3号楼,离大堂有段距离)。领班试图解释被罩的污渍时,大堂经理马上说给我们换到旁边的房间并送一盆欢迎水果,但这个水果直到第二天晚上7、8点才送到,且中间还提醒过酒店方,不知道为何拖那么久。换到新房间后才知道原来的房间一定是有人进去休息过且离开不久,因为新房间刚进去温度高,空调未被打开过。 一般遇到这种情况酒店应该主动免费升级更高房型以表示其对客人意见的重视和自己工作疏漏的道歉,而不是平移了事。大堂经理没提出,我们也太累,双方不了了之。 总体入住感受:处理较及时,执行有偏差;打扫房间的服务员会主动问好;酒店室内公共休息的地方不多。
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-03-31住的不想走!下次还要去住这个酒店N很舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-03-31酒店很好,就是要东西费劲
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-03-31酒店很好,就是人多,要点什么费劲,换房,中午12点把房卡就给了,到了五点半还没把换的房间房卡送来
携程网(Ctrip)住店用户 乐***大 2017-03-31很好很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-03-31很不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-03-31不亏是五星级酒店,各方面都很满意

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