金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店点评

金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-18酒店服务态度不好。

观点：服务差

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-02-18酒店特别好，适合亲子，前台服务好，升级了套房。酒店的员工都很有礼貌亲切，连保洁人员也是。推荐入住。环境也很好。亲子乐园也特别大。住的舒适。

观点：酒店好服务好环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-18还行，海景房看的景色也是一般，

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-18海景房，景色也是一般，

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-02-18总体不错沙滩干净早餐丰富高峰入住的价格就有点高了孩子玩的很开心泳池水干净儿童乐园也不错

观点：早餐丰富乐园不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-02-18这次的住宿体验是真不好，以前也住过，觉得他家的价格在春节期间算是性价比还不错的就选了。定的时候已经写好三点入住，结果四点多在我问了三次之后终于可以住了，我就想问问每个酒店都写12点退房，超时多收取一天房费，那我就想问问那让我们延迟入住要不要退钱。入住后本想休息一下，可是满屋子的嗡嗡声，空调噪音超大，叫客房来看是怎么回事，他们叫来工程部，说是空调轴承坏了，得换，要一个小时，我问能不能换换房间，他们说满房换不了，大家都知道海南阴面房间没有空调得对难受，只好让他们换轴承。第二天带宝宝去儿童游乐场，宝宝想去洗手间，室内游乐场两个洗手间里的景象惨不忍睹，其中一间马桶里全是大便和卫生纸谁都要从马桶里溢出来了，画面大家自己脑补，恶心的我赶快出来了，真不如夜市旁边的流动厕所干净，这是我住了这么多酒店第一次遇到这种情景，我去提示了悠闲的坐在那里的儿童乐园前台，第二天带孩子去游乐园我们都自己拿矿泉水瓶了。还有一天要开车出去，到了大门口有杆，我们告诉保安我们是住宿的，正好那天我们没带房卡也不知道要去前台拿停车票，保安就是不让我们出去，问我们去哪儿要交5块押金，我就想问问我们的人权和你们对住店客人的尊重在哪里！其实他们就用对讲核实一下的事，非要我们把车开回大堂拿票，就是不让我们出去，我们回去要找大堂经理，门口一个服务生就是不去叫问我们什么事，我就想问问你们大堂经理是干什么，见一面还要提前预约吗！我和那个服务生说了情况，我说我住店时也没有提示我要拿停车票啊，他说我们那都清楚写着呢，我问在哪里，他说就在大门那里，后来大堂经理出来了只是让我们出去了，没有任何道歉之类，我还真得感谢你们让我们开车出去呢！转天我回来的时候特意留意了一下他们那个门口服务生说的牌子，在树丛掩映下确实有块牌子，我这个没近视眼的人特意找特意放慢车速看了一下也没看清楚写的什么，但肯定是市政收费标准那种牌子，我就想问问去你们希尔顿住宿是不是还要停下来认真阅读一下你们的门口停车收费标准？还有一天晚上孩子在浴缸里洗澡的时候出了点小状况，我自己把浴缸清理干净后让他们来帮忙消下毒，当时都晚上快十点了，叫了三四次才过来，我每次打电话接电话的女孩儿都问我，他们还没去吗？我还特意说孩子晚了要睡觉了，让他们尽快来，这就是希尔顿，大家体会，亚龙湾酒店住了那么多给差评的还是第一个，以后亲子选择同价位的就选天域，服务好到让人感动，价位高点就选丽思卡尔顿，贵不几百块钱服务高好几个档次，不是亲子的选择就更多了。也算是花钱买教训了。

观点：性价比还不错房间一般厕所干净服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-02-18这次早餐没以前好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-18因对希尔顿大酒店有了第一次的入住之后，就一发不可收了，有了浓厚的感情。这不，这次去三亚办事仍然选择和朋友一起住在该酒店。至于他们的餐食非常的丰富，口感不错，西点，中点都有的呢！该酒店有自己的海滩，很是适合全家出游和居住噢！

观点：口感不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2019-02-18很好，非常满意，大家都很开心。以后还会去。服务房间尤其是酒店环境很喜欢以后还回去。各个区域的服务人员都很好

观点：感觉好房间服务好人员好

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-02-18非常不错！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2019-02-18非常不错！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 f***0 2019-02-18总体还可以，除了装修老了一点。要感谢前台YOYO小姐帮我们升级了房间。反正老牌五星级酒店整体还行，比我后来住的那个亚特兰蒂斯酒店服务好多了。

观点：环境差酒店还行服务好