金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店

[Hilton Sanya Yalong Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.3 媒体印象 6.9 推荐指数 6
地址：海南省三亚市吉阳区湾月路3号
电话：0898-88588888 传真：0898-88588838
官网：http://www.hilton.com.cn/zh-CN/hotel/Sanya/hilton-Sanya-SYXHIHI/index.html
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第38 | 在130家三亚市酒店中排名第27
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金茂三亚亚龙湾希尔顿大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-06-23每年都要来三亚几回，嗯，基本上每次都是入住希尔顿，特别表扬一下前台sky超级帅服务超级给力，见我们带孩子主动帮我们帮房间升到五层，颜值和服务，都是一流，为他点赞！！！
观点：服务给力房间不错服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-22希尔顿也是老字号大名牌了，所以我理应用更高的标准来衡量它。别的希尔顿我也没住过，但是别的五星级品牌住过不少，比如喜来登温德姆香格里拉假日皇冠等，同属于豪华级别的连锁品牌里，希尔顿的装修风格是可圈可点的，大气奢华。服务水准也是最次的，连一些商务酒店都做的比他好(比如美丽豪橘子水晶等~) 我不明白的是，接待能力根本不足，为什么还要硬着头皮的一直接单，自砸招牌呢？办理入住程序慢，说明是客房的卫生跟不上速度，其实客房服务员已经做的够细致了，可是人手不足没办法。 早餐用过的桌子收拾不及时，菜品没了也不能及时补货…这些也说明服务员供不应求，不是服务员在偷懒，我看到的每个餐厅服务员都忙得马不停蹄的，为啥不添些人手呢？ 当然，酒店本身的优势也是很明显的。比如园林美景，尤其是泳池美景真是美不胜收(说到这里，我又想吐槽了，泳池里有些杂质没有及时清除，影响美观，是不是清洁泳池的服务员也供不应求呢？) 还有，酒店的私人沙滩很美丽。并且与隔壁的丽思卡尔顿共享一段亚龙湾海景沙滩。忽略服务的话，早餐房间设施园林美景地段等都是比较不错的。 可是毕竟是希尔顿，老字号啊，服务是不能忽略掉的，不然住五星级干嘛？希望酒店能改进，维护好品牌的形象。不要因为是合资，就互相推诿。在亚龙湾这个一线云集的地段，做好服务是稳住品牌效应的最重要的门面功夫，也是留住客户招揽回头客的最有效手段！
观点：服务一般感觉不错服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 李***7 2018-06-22酒店绝对五星级，服务好，前台阿盛接待我们，彬彬有礼。最后一天，赠送果盘。泳池很棒。
观点：服务好泳池棒
携程网(Ctrip)住店用户 一***7 2018-06-22周边环境不错，住在这里就是身处于花园之中。但是晚上周边比较冷清，如果酒店平时能多搞点派对什么就更好了。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-06-22酒店很吵 隔音太差 尤其是一楼总有推车经过 超级吵 酒店人太多 早餐像煮饺子 去晚了要等位 早餐没什么可吃的 鲜榨果汁都没有 相比较去年出行 下降太多了 这种酒店不值五星 性比价比太差
观点：隔音不行感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 两***娃 2018-06-22房间隔音非常差，因为是亲子酒店所以经常小孩在走廊大喊大叫，好不容易哄睡的娃一天被吵醒几百次，操碎了心………泳池的水不干净，很多小飞虫大飞虫的尸体，内心崩溃……都不敢带妹妹下水，毕竟是女孩子……唯一的优点是儿童室内游乐场和室外玩水的都不错，但室外的有点旧和脏…酒店的烧烤自助餐千万别吃，699吃的都是死鱼死虾，50块都不值。住了三天都是叫外卖！
观点：隔音不行设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-06-22全五星，不愧是希尔顿。泳池多、环境好、服务好，住的舒服、玩的开心。订的这个房景2观也非常不错，可以称为90度海景房吧，哈哈。
观点：设施好环境好服务好环境舒服房景不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2018-06-22服务很好，专门给两个小宝宝准备了儿童用品，每天打扫卫生都会有温馨提示，感谢3号楼二层的服务人员，热情服务细心
观点：感觉卫生服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-06-22到酒店说没有池畔房，升级了全景房
携程网(Ctrip)住店用户 小***米 2018-06-22确实很漂亮
观点：感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 P***i 2018-06-22酒店环境太美了，干净，服务态度很好，下次一定再来
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2018-06-22非常好的酒店！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2018-06-22非常好的酒店！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！值得下次期待来再住！
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 乔***乔 2018-06-22沙滩美。孩子也玩的挺开心。可惜就是酒店隔音怎么那么差。入住头晚因为累睡得早，十一点多居然被隔壁的几个东北人吵醒。整个走廊都是他们的笑声。忍了好久，最后跑去敲门才消停。最后一晚又是如此闹腾睡不好。忍了，没去叫他们。五星级酒店啊………本来说换房，想着带着娃搬来搬去麻烦，万一又碰到几个吵闹的邻居还不是一样。算了。总之就是隔音太差了。
观点：环境好隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 c***y 2018-06-22前台办理退房比较慢要排队，酒店环境好，但设施太老
观点：环境好设施不行
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