三亚亚龙湾人间天堂-鸟巢度假村点评

三亚亚龙湾人间天堂-鸟巢度假村住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-01-30不错，老妈很满意

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-01-29房间很大。不错不错不错。天气冷。

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-01-29作为一个专业级的景区度假村，应该更完善才对。现在的一对一管家、运行设施还不够完善，遇到高峰期要等，比较混乱；平时，服务还可以。电子设备、网络设备还比较老旧，有很大的改善空间。因为在景区内的关系，有利有弊，风景好的毋庸置疑，为了看海特意升级到了老鹰房；弊端呢就是，一早各个导游团就带着不同的团在你周围讲解，感觉自己住在名人故居似的。

观点：设施一般服务好风景好

携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-01-29早餐丰富上山需坐酒店车晚上风大

观点：早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-01-29房子的收费和设施真的性价比太低了

观点：性价比一般

携程网(Ctrip)住店用户安***8 2018-01-29景色特别美特别坐在靠窗位置用晚餐还有乐队表演，泰国餐厅不错，晚上的小木屋也很好，山顶还有泳池，有桌球

观点：景色美木屋好

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-01-28环境幽静，静听鸟语，坐看云起，住那里基本上哪都别想去了，爬楼梯！房间也许时间长了，有的设施陈旧了，没有窗帘，百叶帘很多坏了

观点：环境好设施不行

携程网(Ctrip)住店用户 s***t 2018-01-28云鹏区是最远的，上山下山等车要花很多时间，就是山顶云雾缭绕有另一番景致。相比之下鸟巢东区的大雁应该更方便一些，挨着餐厅，去景点也近。

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-01-28投诉前台黎（李）贝贝，办理酒店入住时，全程冷若冰霜，语带讥讽，她问孩子身高，我说140厘米，她说那要每晚加300块且未说明原因，我说孩子和我一起睡又不加床为何要加钱，她回答身高超140早餐全价，另还要加收公园门票，我说孩子刚到140，并告诉她正确的说话方式是应该先给客人解释加钱原因，然后询问我需不需要加300，她当时要说句“不好意思，没有说清楚”我就不跟她计较了，相反她连续说了两遍：明早去吃早饭要量身高的，超过140就全价。请问有哪家五星级酒店早饭门口摆把尺子的，说话那么阴损，一副客人欠你钱的表情。之后连续两天去吃早饭，那边根本没有尺，服务人员看到孩子也很自然的告诉我半价，而且我去公园各景点也根本没有再加收孩子任何费用。如果我当时没提出异议就等于莫名其妙多付了将近400块钱。给酒店开车的驾驶员每日辛苦往返服务很到位，怎么这位天天风不吹日不晒的前台态度就那么嚣张呢？如果贵酒店还重视客人意见的话希望能亲耳听到这位前台给我道歉，这种素质留着就是砸酒店牌子的。

观点：服务不错服务一般

携程网(Ctrip)住店用户多***哥 2018-01-27酒店很好，但是携程这次太差了。预定上面的照片是七年前的，房间根本看不到海景。最后重新在前台加了3000块升级套房！各位预定的时候一定要注意。

观点：酒店很好感觉差房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-01-27条件较好，服务热情。

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-01-27不错

携程网(Ctrip)住店用户 f***2 2018-01-27替人定的，非常好，环境安静，早餐丰富

观点：感觉好环境安静早餐丰富

携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-01-27环境优美，安静，就说这个季节温度变化太大，不能游泳?♀?，遗憾

观点：环境好环境安静

携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-01-26大堂给免费升级了孔雀房，而且按照宝宝需求，安排了距餐厅比较近的房间，加分项。不足就是房间儿童设施比较少，比如孩子常用的马桶坐便圈，儿童拖鞋，洗漱用品，儿童枕头等，暂时都没有，建议完善。早餐厅倒是有个儿童小乐园，里面有一些小水果，服务也算贴心

观点：房间近服务不错

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