三亚艾迪逊酒店

[The Sanya EDITION]
酒店权重 8.2 媒体印象 8.3 推荐指数 7.3
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路100号
电话：0898-88359999 传真：0898-88895904
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第1 | 在130家三亚市酒店中排名第1
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三亚艾迪逊酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 A***a 2018-10-10酒店环境非常好 配套设施很全 服务很周到 适合带孩子来度假尤其要提到的的前台庞雨晨美女 服务非常好 耐心的帮我们选房间 解答问题 非常感谢她
观点：环境好设施好服务好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-10首先我要说的是，这个好评，是我和我老公一定要写的，因为艾迪逊这个酒店，真的是超级完美。 接下来，我要说我和我老公的入住体验了。酒店大堂门口和大堂内，一直都会有礼宾部的几个小伙子（每个小伙子都很帅很精神）在那儿给来的客人开车门关车门，接客人，接行李，当然这都是基本，但服务态度好到惊讶。我们到了前台办理入住的时候，前台的小美女Lynn 陈接待的我们，办理时听说我们来度蜜月，趁我们出门的时候布置好了房间，回到房间就是惊喜，还问我们如果拍照就跟她说给我们准备气球等道具，还会问我们接下来的安排，需要帮忙准备什么，需不需要延迟退房，贴心的简直不能太贴心，感动的也不能再感动，在我们在酒店闲逛的时候碰到的每个工作人员都会对客人很真诚很发自内心的微笑打招呼，再一次感叹艾迪逊的有爱和贴心。酒店的房间，只要出门再回房间，就会发现房间又重新被整理了一遍，对，是每次出门回房间，一天三次不夸张。纯休闲的话来了就可以不出酒店，酒店里每个地方，景色都很美，随便拍照都很好看。还有还有12层的星空吧，在那儿我只拍了视频，只能传一个视频，我就只传了酒店和房间的，星空吧真的超美，点单的时候工作人员怕客人听不清会蹲下说话，态度超好，人也超美，那个什么椰子鸡尾酒是让我第一次觉得酒好喝，去艾迪逊一定要去星空吧喝两杯。礼宾部的小伙子们很帅，前台等各个部门的小姑娘们都很好看。反正我认为艾迪逊就没有缺点，顾客体验直接秒杀旁边某七星酒店。我老公一直在感叹为什么之前不在艾迪逊住，还一直在说以后来三亚就要住艾迪逊。
观点：房间好房间不错景色美房间美服务好人美
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-10非常棒酒店
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-09艾迪逊酒店不愧是网红酒店，颜值没得说，服务更是好，强烈推荐。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-10-09来之前在网上还有询问朋友，定了评分很高的网红酒店。在携程上预付的，3点以后入住。2.30到了，说明了最近要泡酒店，想要视野好的房间，对酒店很期待。前台一位大眼睛的女生服务很好，这是唯一一点我还算满意的地方。跟我说选择了好楼层的房间，但是需要等一个小时，我说可以。于是就开始了在酒店各种晃，各种遛，走了几个来回，打了两次电话，终于在4点钟拿到了8楼房卡。酒店房间让我觉得不值这个价格，首先卫生间很小，洗手台的化妆镜也很小，整个房间没什么特色。蓝牙音箱上锈迹斑斑，全都是不知道什么的污渍。老公准备看电视，拿起遥控器摸了一手粘腻的不知名的白色污渍，这让处女座的他再也无法忍受。当即表示退房。 室内的落地台灯开关居然是坏的，服务生过来擦遥控器蓝牙音箱的时候解释说台灯不影响使用。卫生是一个酒店最起码的素质吧，这一点让人无法接受。不吹不黑，这个酒店只能说是网红，但是内涵，员工管理，酒店管理都还需要再进一步。服务生遇到了都会打招呼，这一点还挺好的。酒店绿化一般，设施一般。希望酒店注意。超级火爆的星空吧无边泳池也都让人觉得很一般，可能是期望值太高了？以后会选择老牌五星级酒店而不会盲目跟风选择网红酒店了……
观点：房间好服务好房间一般房间一般酒店一般设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 小***活 2018-10-09酒店景观漂亮本来一切都满意，但是由于酒店泳池马赛克脱落，其实整个酒店泳池大范围马赛克脱落，有不少锋利的位置，导致我们家不到一岁的小宝宝小腿被划伤还留了不少血，真的是算很严重的伤口，值班经理也只是例行公事的来看看！宝宝受伤我也无心投诉，但是酒店态度冷淡，第二天退房时值班经理过来道歉，我才说这个问题希望他们重视，毕竟现在带宝宝的家庭居多，值班经理表示道歉，并且提出会发一条道歉短信，希望我们下次入住愉快并会升级房间，我急上飞机也就没有多说什么离开，结果短信我是没有收到，电话更不会有！我本人并无要求赔偿，也无投诉，只是酒店态度让人感觉冷漠，即没有关心也无表示，就连最后自己提出的道歉短信也说过不做，作为知名酒店这样的服务让人觉得实在过分，说了不做不如不说！我作为携程钻石客户，很少点评酒店，这次酒店经理这样敷衍的态度让我们心寒，是一定要当时生气投诉，酒店才会重视客人感受吗
观点：感觉漂亮服务差房间不错服务一般态度一般
携程网(Ctrip)住店用户 V***o 2018-10-09酒店环境很棒，服务很棒，提出要求基本都可以给满足，房间整体环境简约大方，卫生间很大，预定的双床房了，是两个双人床，服务员帮忙拼在一起，超大！景色不错，很喜欢
观点：环境好服务好环境
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-09非常好 还会再去
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-09我最爱的艾迪逊，我的红玫瑰和白月光，永远的三亚之选，感觉住在酒店里就好啊，不用出去逛逛逛，酒店就是一副艺术品
携程网(Ctrip)住店用户 小***小 2018-10-09以亚泰风格为主，房间挺好，期间小孩子玩水受伤了，也得到员工几天护理，很不错，但水上设施相对小朋友危险一点，已经有几个小孩子受伤了，希望酒店方面重视，还有吃饭较贵，份量少
观点：房间挺好设施小
携程网(Ctrip)住店用户 佳***佳 2018-10-08完全是噩梦的酒店入住体验！1、预定酒店时写好了要顶层房间，入住的时候说全满死活不安排，晚上无意间看见别的客人入住又说有顶层，简直就是没有信誉的前台。入住办理一小时，等了半天，前台竟然带错房间方向，上去一大圈没有找到房间号码，后来才知道实习生带错了方向。无语～ 2、进入房间发现枕套好恶心的脏东西没有更换，这是五星酒店吗？见图 3、打服务电话想洗衣服，问服务人员可以加急洗吗？我可以多加加急的费用，她们回答需要问一下洗衣房愿不愿意加班，住了全世界这么多五星酒店，没有一个说加急洗衣需要问洗衣人员愿不愿意加班的！太气愤了！4、和朋友晚上吃完饭回来去顶层露天酒吧想喝东西，上的电梯顶层就到了客房顶层，找了一圈酒吧，突然两个安保恶狠狠质问我们在干嘛？别瞎逛！我真想骂人了，比警察还凶巴巴的对待客人，完全不尊重客人、不礼貌的质问轰客人，没谁了～事后问安保主管也没有给出明确的道歉！5、这么多不好的体验 于是打服务电话问：你们是几星级酒店？回答的工作人员说“不清楚”！服了，自己酒店员工竟然不知道酒店星级，都是如何上岗的？ 总之这家酒店除了环境好，服务完全不如一个快捷酒店！仗着在景区就可以忽视服务吗？比旁边的五星酒店都贵，却没有完善的服务体系，再三出疏漏，大家真心别在这里入住了！管理服务非常不专业！
观点：房间一般设施好感觉不好环境好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-08挺好的不错！！！
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 差***生 2018-10-08非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 G***e 2018-10-08物有所值，好
观点：感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 差***生 2018-10-08非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！非常的好！
观点：感觉好
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