三亚艾迪逊酒店

[The Sanya EDITION]
酒店权重 8.2 媒体印象 8.3 推荐指数 7.3
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路100号
电话：0898-88359999 传真：0898-88895904
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第1 | 在130家三亚市酒店中排名第1
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三亚艾迪逊酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-12-13真正的设计酒店，全新的旅游感受。靠近三亚免税城，在海棠湾区域非常方便。
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2016-12-13这是一家全新的酒店，各方面也符合应该有的档次和服务。但是作为新开酒店，有很多细节做得不够也是可以理解的，比如没有接驳车，服务员业务不熟，服务质量待提高，客房设施细节不够人性化。虽然都是小问题，等等的，但也可以看出酒店的态度，在三亚目前竞争淋漓的市场，希望能做的更有自己的特色。
携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2016-12-13非常棒的酒店，从迎宾区到酒店在设计上的空间层次感和休憩互动区、私人沙滩都有极好的体验。虽然定的大床房没有，但酒店处理的得当。旅程有了计划安排，不然一定多住两天，遗憾没有赶上正式开业的party。
携程网(Ctrip)住店用户 K***陈 2016-12-12带妈妈去感受一下新酒店，因为说是亚洲第一家，所以去之前很期待。到了酒店会有服务人员来给开门拿行李并带领我们办理入住，笑脸相迎感觉很好，酒店入口正对两排竹子，幽深又低调。办理入住手续很快，行李直接送到房间，但是对房型位置不太满意，所以又重新办理入住，之前看携程入住的都有免费升级房型，但是我们每晚要交二百多块钱才能升级，升级后的房间和之前没升级的房型一模一样，有点失望，很麻烦不想再换。酒店硬件设施很不错，洗浴用品很喜欢！房间白色调干净舒服！隔音很好，用音响放歌还怕吵到隔壁。早餐很丰富，供应到10:30，服务不错。酒店的泳池很大，分海水泳池和淡水泳池。还有一片湖，可以免费玩皮划艇和水上脚踏车！带孩子来的人还可以去edition的儿童乐园，有碰碰车，攀岩，儿童中心有玩具之类的 大人孩子可以一同玩。旁边还有一个儿童泳池，滑梯充满童趣，孩子们应该能玩得很开心。酒店12层有一个天空泳池和一个sky bar，适合朋友一起来坐坐，气氛很好，定期会有乐队来演出。距离酒店不远有editon的私人海滩，去的时候还没有整理好，而且海棠湾风浪比较大，工作人员提醒不要下海。海棠湾唯一一点不太好就是比较偏，只有免税店可以逛，距离edition走路十分钟。总之体验不错，下次有机会去海棠湾还是首选edition！
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-12-12酒店设施是很好，窗外就是大海，这个地段跟威斯汀，天房洲际都算是并排的沿着海岸的酒店。可能是处于试营业期间，别墅无法入住，有点遗憾。服务也不够及时，打电话有需求都要等很久。当然，大门迎宾帅哥们非常好，前台也很好，细心体贴回答问题。就是结账时效率低了点。特别，尤其要说的两点不满意的地方是1.我说了退房，后来改成换房，催了几次，等了很久，老说来没来，后来房间洗澡时，服务员敲门，我里面一直喊听到了，来了，等一下，结果，衣服没穿，光着身子在门口，正准备拿衣服开门，门被服务员突然打开，我也是震惊到了，立马把门推回去，还好是个女的，应该没有曝光，当时很生气？问她来干什么？说清点小吧台消费？这莫名的，客人入住期间，查冰箱小吧台不应该是打扫卫生的时候，阿姨顺便查的吗？，如果是退房查，可是我交代过了不退了，等换房间呢！当时就感觉，一定是客房服务人员交接工作安排不妥当。外面是敞开式走廊，说是风大没听到我回答，所以才贸然打开门的。第2点，晚上老公喝了酒，饿了，非想要吃泡面，酒店没有，这周边是没有便利店的，给前台打了几个电话，希望有人能去给买一下，加打车费也好，加服务费也好，终于答应了，也说了服务员已经出发了，总以为一会儿就该回来了，过一会儿，怎么又来了个电话，非要上来先拿钱，怎么就解释不通呢，你都说了服务员出发了，等下送上来的时候一起给钱不就结了吗？又为何要跑上来先拿钱？前面已经说了，他们上来回去，最快也要10几分钟，酒店太大，走廊太长……为了吃个泡面打了至少5通电话，老公一生气，不吃了。就这么不愉快的睡下了。最后我们走了以后，我才想起来到酒店叫了2罐啤酒挂帐的，结账时也没让支付。定酒店发的最长的一次评论，希望你们长点儿心吧！流程好好搞一下。但愿酒店管理人员可以好好看一下。最厚再一句，晚上走廊灯如果可以再亮一些就好啦，毕竟是敞开式走廊，又那么长，晚上有点害怕。然后再夸一句，早餐非常棒，到11点，可以睡个懒觉当中饭吃了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-12-12酒店设施是很好，窗外就是大海，这个地段跟威斯汀，天房洲际都是并排的沿着海岸的酒店。可能是处于试营业期间，别墅无法入住，有点遗憾。服务也不够及时，打电话有需求都要等很久。当然，大门迎宾帅哥们非常好，前台也很好，细心体贴回答问题。就是结账时效率低了点。特别，尤其要说的两点不满意的地方是1.我说了退房，后来改成换房，催了几次，等了很久，老说来没来，后来房间洗澡时，服务员敲门，我里面一直喊听到了，来了，等一下，结果，衣服没穿，光着身子在门口正准备穿衣服开门，门被服务员突然打开，我也是震惊到了，立马把门推回去，还好是个女的，应该没有曝光，当时很生气，问她来干什么？说清点小吧台消费？这莫名的，客人入住期间，查冰箱小吧台不应该是打扫卫生的时候，阿姨顺便查的吗？，如果是退房查，可是我交代过了不退了，等换房间呢！当时就感觉，一定是客房服务人员交接工作安排不妥当。外面是敞开式走廊，说是风大没听到我回答，所以才贸然打开门的。第2点，晚上老公喝了酒，饿了，非想要吃泡面，酒店没有，这周边是没有便利店的，给前台打了几个电话，希望有人能去给买一下，来回打车我们出，加服务费也好，终于答应了，也说了服务员已经出发了，总以为一会儿就该回来了，过一会儿，怎么又来了个电话，非要上来先拿钱，怎么就解释不通呢，你都说了服务员出发了，等下送上来的时候一起给钱不就结了吗？又为何要跑上来先拿钱？前面已经说了，他们上来回去，最快也要10几分钟，酒店太大，走廊太长了……为了吃个泡面打了至少5通电话，老公一生气，不吃了。就这么不愉快的睡下了。结账我们走了以后，我才想起来到酒店叫了2罐啤酒挂帐的，结账时也没让支付！？好好整理下你们的交接工作吧！这是我定酒店发的最长的一次评论，希望你们长点儿心吧！流程好好搞一下。但愿酒店管理人员能看到。最后再一句，晚上走廊灯如果可以再亮一些就好啦，毕竟是敞开式走廊，又那么长，晚上有点害怕。然后再夸一句，早餐非常棒，到11点，可以睡个懒觉当中饭吃了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-12-10服务很好非常热情周到，房间家具相当简单..很干净。唯一不足是周边是大工地，海棠湾就这样咯没办法
携程网(Ctrip)住店用户 g***a 2016-12-08特别感谢儿童聚乐部的Peter, 很热心，帮了很大的忙。酒店的服务员都很有礼貌，见面就会打招呼，不认识的路会亲自带过去。下次还会考虑入住此酒店的。房间很宽敞，特别喜欢床慢和阳台的大浴缸，超级酷。
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-12-08简约时尚，低调奢华！服务态度超好！提点建议奥！就是电梯中楼层按钮应该有点暗光，看不清楚！
携程网(Ctrip)住店用户 b***e 2016-12-08在这家酒店遇到了我多年来在全世界都从未遇见过的"超五星”服务：酒店服务员竟然在客人将要退房还没有退房的上午10点多，主动到客房按门铃要求进入房间，理由是：检查小冰箱里的物品有没有使用。
携程网(Ctrip)住店用户 婷***妈 2016-12-08之前订了一居室的听海墅，可能酒店由于是在试营业期间，办理入住后状况不断！有非酒店管理部的维修人员莫名开门进入、房间设施都设有调试好，电视、门锁、空调、灯泡、电动窗帘统统要修，冰箱处于空锁状态，即使有客人入住也沒有及时补给！接下来要求换房，酒店为了表示抱歉换了三居室的别墅后也是后续情况不断发生，一天多次被服务员按门铃要求检修、打扫房间！已经致电前台表明要求打扫房间的时间，但期间还是不断被打扰！维修水管、停水～～，恢复供水后水管里的水简直就是石灰水，经过一晚都无法使用，连正常的洗潄还要去主楼使用，实在有点无语，度假心情受到很大程度的影响！虽然是试营业，但既然付了5千一晚的房价就代替传表此房型可正常交付客人使用，但实际入住体验真心的太糟糕！酒店服务非要有亲和力、晋餐厅早餐非常丰富、人造沙滩有四项免费水上项目、但基本无人问津！客房硬件好，酒店装饰总体感觉非常高逼格！最后退房时酒店安排了送机，在此也表示感谢！住了3天风尚客房，3天别墅，别墅区真心不推荐
携程网(Ctrip)住店用户 婷***妈 2016-12-08房间免费升级了，硬件绝对高逼格！离免税店也很近，服务亲切度非要好，整体格调非常简约高档，应该是目前海棠湾最好的酒店了
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-12-07新酒店。真心不错。
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-12-07高大上的酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-12-07三亚所有的美好回忆都是在艾迪逊，酒店新，服务仔细而到位，可以慵懒的在酒店呆一天也不会腻的那种，尤其感谢客户关系部的Eva和李先生帮我悉心准备了给女朋友的生日惊喜，还贴心的写了贺卡！感谢，早餐丰富，天鹭餐厅菜品很有特色，perfect in Edition
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