三亚艾迪逊酒店

[The Sanya EDITION]
酒店权重 8.2 媒体印象 8.3 推荐指数 7.3
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路100号
电话：0898-88359999 传真：0898-88895904
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第1 | 在130家三亚市酒店中排名第1
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三亚艾迪逊酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 a***i 2017-08-17太棒了。还想去住。
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2017-08-17下次还会来
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-17环境肯定是没得说啊，海棠湾的五星酒店都很好海景房躺在床上看海景不错
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-08-16#酒店点评#酒店环境是好，但是服务跟高级这两个字配不上！到酒店已经是4点了，托着疲惫的身躯（孕妇妈妈+小孩）到酒店，还告诉我，要等，还没有搞好卫生，会电话通知入住，但是，半小时过去了，还没有任何通知，孕妇妈妈又跑到前台确认，一拖再拖，5点才入住！入住后，洗手盘很脏，墙体也脏！几次打电话到宾客部，一直没人接听电话！干什么的？真的很奇怪！电话接通了，告知前台有小孩，麻烦准备小孩的东西，到晚上11点半了，还没把孩子的拖鞋拿过来！什么服务啊？
观点：环境好墙体脏
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-16两点多到的，还在打扫房间，带着小孩一直等到四点多才入住，隔音效果真的是超级差，隔壁讲话都能听得到，边上还在施工。酒店外观，设施是还行，少了点人情味，服务质素还有待提高，有点失望。
观点：隔音不行设施好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-08-16谢谢前台cici和胡航，虽然入住时间很长，但是服务很好，态度很棒！如果可以，我们还会选择继续入住。cici和我们介绍了很多，我们很开心，还升级了房间，真的很棒！
观点：服务好房间棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-08-16超级赞的酒店，非常非常非常棒！
观点：感觉赞感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 浪***风 2017-08-16“万豪旗下的精品豪华酒店”，“亚太地区首家”，“国内独一无二无边框泳池”，面对如此多的漂亮头衔的艾迪逊酒店，带着满满期望而来，最后却是淡淡的失望。 先说好的吧：酒店硬件一流，设计出彩。 房间很大，而且是极简主义风格，没有地毯茶几等摆设，只有一个小沙发两点床头柜，所以在80多平的房间里放入两张1.5米的床后，依然是很空旷的感觉。老婆说房间像一个大号的全季酒店，但我觉得很喜欢，床垫床品以及卫生间设施都是5星标准，仿古的地板砖也很有档次，相比较其他五星酒店，这样的设计让人眼前一亮。再说说外景，酒店距离海边很近，风景很好。酒店内部有一个扇形的海水浴场，不仅外形漂亮而且每天抽水维护。儿童乐园区的设施很好，室外的水上乐园还贴心的种了几棵树，在体现设计水平的同时也很实用。除此以外，还有酒店内人工沙滩以及划船等项目，总之硬件一流设计出彩。 然后说说遗憾的地方吧， 无边框泳池维护，没有体验到有点遗憾。当然这不怪酒店，淡季维护本身无可厚非，经常查缺补漏更是值得称赞，我去的时间不对只能算是个人的一点小遗憾。 真正遗憾的是：服务！服务！服务！重要的事情说三遍。如果你和我一样，是一个比较注重体验，注重细节的人，那么我只能告诉你，作为一家新开的豪华酒店，它的服务很一般，工作人员的培训有待加强。 第一，对客户的要求反馈慢。我带着小孩，在登记入住的时候索要了一套小孩的牙具、浴袍和拖鞋，但是没有及时送到房间，第二天我再次打电话要求后才送来。搞笑的是，在我已经拿到以后，又有两个服务员前来，一个送被子一个送拖鞋，管理水平可见一般。 第二，餐厅管理混乱。早餐已经有点混乱了，不过人多服务员少，可能确实顾及不来。晚餐预定了酒店里的粤菜餐厅，到了前台后居然没有招待人员，在空空的前台等待了半天，我差点以为来错地方。在就餐过程中的服务也是马马虎虎，客人不多，服务员们却好像都很忙。 第三，泳池安全管理有漏洞。第一天和孩子在水上乐园玩，孩子们争先恐后的滑滑梯，有些孩子还在滑梯上逆行，上面的孩子就已经滑下来了，感觉有点危险可是旁边无人管理，一个家长也发现问题，临时充当了管理员……都是为了孩子，不容易。第二天，又有一个小孩子误入深池，呛了几口水，幸好家长及时赶到。而站的更近的两个服务员都没有反应，事前也没有提醒。儿童水上乐园紧挨着就有一个1.2米左右的游泳池，在我看来这是绝对要有专人看护的，旁边可都是小孩。 哎，说了这么多，其实还是对酒店抱有很大期望的，毕竟顾客来都不是奔着挑刺来的。相对这次1900的房价，我只能说性价比不高。在艾迪逊住了3天后，又到别的酒店住3天，为了避免广告怀疑就不说名字了。我只能说，老牌酒店的服务还是过硬的，希望艾迪逊也能改善改善。
观点：房间大风景好外形漂亮设施好服务好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 m***y 2017-08-16房间很大，尤其是卫生间特别大，酒店内的娱乐设施很多，竟然还可以在酒店里划船。儿童乐园面积很大，游乐设施也多，小孩子玩得台开心了！
观点：设施不错房间大设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-08-16很大很新 各方面都好 下次还会带孩子去的 天吧也很不错
观点：方面好天不错
携程网(Ctrip)住店用户 小***生 2017-08-16三亚艾迪逊酒店环境优雅、服务周到、设施齐全，到三亚海棠湾必住艾迪逊！
观点：环境好服务好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-08-16下午从南山景区玩了超级热超级累，开了几十公里到了酒店，问了前台，之前定的观海套楼层都是低楼层，想想估计啥也看不到，于是乎升级到露台套，但是酒店生意太好，房间没有收拾出来还，前台带眼镜的哥子（忘记什么名字了）很贴心的拿了水，还给安排了房间临时休息，拿行李的服务生态度也很好，后面遇到的服务生态度也都很好，为啥特别这么说下，因为去停车场取东西，跟开摆渡车的服务生闲聊，人上三个月，到手的钱才在这住的了一晚。。太低了，态度还都这么好，真的是没话说了，扯远了。房间够大，也很干净，卫浴一色汉斯格雅，toto智能马桶，硬件没的说，就是带娃的朋友小心茶几，我娃碰了几次在茶几的铁件上，minibar旁边有清洗池，兑奶粉弄辅食什么的灰常方便。这个房型有两个阳台一个露台，够大总之。房间的衣架略少，还有就是晒衣服的木架要掉色，，放上面的几件浅色衣服都中招了。酒店儿童乐园没去体验，看好多带孩子去的，我们主要还是游泳，泳池游海水的淡水的，很好，儿童池不错，几个深度，我们娃10个月，最浅的可以在里面走，深一点的就可以游了，旁边也可以点个套餐什么的，吃货当然要边玩边吃了，哈哈。到海滩也很方便，但是不能游，只能在海里走走感受下海浪。晚上可以去楼顶的sky bar游，开始以为小孩不能上去玩，结果全被小孩子和带孩子的大人占领了，好尴尬啊~酒店早餐还是很丰富，不过我们去的时候人有点多，几天都只有在外面桌坐。走的时候把安抚奶嘴弄丢了，非常感谢Lynn，好像是这名字，是个美女，帮我们跟客房那边确认了几次，打电话过来也很礼貌的询问作息时间，以免太晚影响休息，虽然没找到还是很感谢了。因为孩子比较小，这次好多设施都没体验到，下次来三亚首选肯定是这啦！
观点：服务好房间大房间干净感觉好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 L***s 2017-08-16非常值得住酒店，以後去三亞會再入住。
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-08-16特别好！下次还住
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-08-16很好
观点：感觉好
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