三亚太阳湾柏悦酒店

[Park Hyatt Sanya Sunny Bay Resort]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.7 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市吉阳区亚龙湾国家旅游度假区太阳湾路5号
电话:0898-88201234 传真:0898-88633869
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第5 | 在130家三亚市酒店中排名第5

三亚太阳湾柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2016-05-22不错的,适合度假。不过酒店小了些,沙滩也一般,很多碎石头
携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2016-05-22酒店設計每個細胞都是藝術 好安靜 好舒服 很適合度假 但是前台服務態度差勁 很不友善 完全不是五星級服務水準
携程网(Ctrip)住店用户 大***子 2016-05-22非常好 这个酒店的沙滩很好
携程网(Ctrip)住店用户 畅***嵘 2016-05-22因为看见知名微信的那句“三亚最好的酒店,没有之一”而去的。虽然三亚的酒店没住过几家,不知道是不是最好。但去了之后觉得真心不错。整个酒店各处都充满了艺术的气息,优雅,宁谧,软硬件都细致入微追求完美。酒店餐厅也是一流的,厨师的水平很高!
携程网(Ctrip)住店用户 大***子 2016-05-22酒店环境很好 就是预定的时候出了点问题 酒店也很积极帮忙解决
携程网(Ctrip)住店用户 开***心 2016-05-21終於靜下心來好好的寫點評了,我是看到那些用心點評的評友,才有幸了解關注這所酒店的。我把它放到了行程的最後一天,結果來看,甚是完美!那就簡單談下我自己的感受吧,酒店就坐在太陽灣,中間繞這小山往里走,在百花谷打車過去也就最多30元,這樣盤山更現的酒店神秘感,一面是山,一面是海給我的感覺很美好。酒店的大堂很像是個藝術宮殿,特別講究,迎面而來微笑的工作人員,接待的很恰到好處,這時我注意到他們的工作服,上白下灰,很素雅,儒雅,簡單,高雅。最令我高興的是給我們免費升級了至尊海景,心裡早以樂開花了。讓後工作人員領我們進房間,走在房間的路上我就激動壞了,個個角落都是精美的藝術品!房間的門一打開,美cry,太美了,正對的一面都是大海,藍天,對一一個北方的孩子你懂的。現在我明白設計師為什麼把房間的窗戶弄成封閉式的,其實可以更好的欣賞海景,還可以保持酒店整体的美感,前天剛從美高梅過來,住的也是海景,是待楊台上欣賞的,對于三亞來說真的好熱,在外面待會就一身汗,煩就莫明出來了!可見柏悅設計師的良苦用心啊!房間的設施就不用說了,很多評友都有提到~總之全是高品質,超逼格,等等就是各種愛~~在說說吃的吧!那絕對是極品,晚餐是點的餐花了600多,真心就得很值,服務沒得說,聽說是從杭州請來的大廚,。題外話,美高梅唉,街邊的大排檔一樣!和老公說前天真應該打車過來點餐,真的超享受,真的沒必要去百花那邊吃,酒店真的是用心做飯的師父,吃的很感動,一點不虛偽。早餐雖然是自助的,但是品質一點也不差~個個是精品。心裡默默的祈禱柏悅保持你自己,真的可以是為了座酒店,來一座城~還聽說酒店就100多個房間,可能就是為了維持它的高品質品牌~真不明白那些對它有差評的評友,我真的挑不出毛病~有最好高科技的房間設施,最好的菜品,最好的服務,最好的游池.....最幫的圖書舘...花這些錢真心的覺得值~~還有其他要辦的事情就寫到這裏吧!中午1點退房,現在就評論,柏悅真的是讓我真心想把自己真實感受想好好寫下來~讓更多人了解它,了解柏悅設計師用心之作~~
携程网(Ctrip)住店用户 遗***春 2016-05-20什么都很好,就是一点不方便。
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-05-19亚龙湾酒店体验记 本次体验亚龙湾2家酒店 太阳湾2家酒店 (亚龙湾和太阳湾相联 太阳湾更远更偏僻一点) 1.丽思3晚(海景 周末偏贵 2500/晚) 709 2.柏悦2晚(海景 1800/晚 但是入住时前台提出房间前面有建筑障碍视线 我们订的房间不是全海景 要升级的话需要每晚加400 我和朋友两个家庭 朋友拒绝加价 我也只能拒绝 入住以后窗外正对大楼 我住6709稍微好一点点 朋友住6609 低一层 拍下的照片显示窗户正对对面建筑物最高一层 而携程上海景房照片显示为全海景 正面无障碍 目前已经投诉给携程 等待处理结果) 3.瑞吉2晚(港湾 1400/晚 因为已经住过海景 无所谓景色) 入住时前台热情升级为顶级海景房 进入房间后 发现和原来订的港湾房没有任何区别 打电话咨询 得到说法是部分海景房只能看到一点点海景 然后站到阳台上看 大概能看到20[%]海景 在房间里正面对着看全是山景 表示不满意 因为在入住时反复表示了感谢 觉得最后的结果货不对板 指鹿为马 然后叫了对方值班经理过来 还是坚持他们自己的看法 不过最后对方让步 给我们换了一个真正的海景房 但是其中已经有过不愉快 所以虽然换了房间 还是觉得情绪很受影响 一个一眼看出去全是山的房间何以是海景房 并且是顶级海景房 匪夷所思 而这 很显然 并非是前台或者值班经理坑我 而是酒店就是这么定位这个房间 至于按照什么标准 天知道 不过话说回来 毕竟最终还是成功升级 还是很感谢值班经理MR BRUCE XIE 他也同样成功维护了酒店的信用和修不了形象 房间设施 1.丽思 没什么好挑剔 三好生 2.柏悦 尖子生 BOSE音响 自动马桶 百岁山矿泉水等等 ..... 3.瑞吉 开始陈旧 比如房门 侧面有些角度看 可以看到很多痕印....很多五金配件开始褪色..... 三个酒店就瑞吉的房间隔音效果比较差 晚上有客人回房 走路 说话 关门的声音我们在房间里一清二楚 酒店工作人员着装 1.丽思东南亚风格 中规中矩 2.柏悦高级城市酒店风格 比较高端 3.瑞吉这方面不够强 让人遗憾 酒店应该稍微多投入一点 毕竟人也是酒店的脸面 而且有时候软文化比硬设施还更重要 服务 1.丽思最好 丽思东南亚风格 高端 大气 热情 入住即送欢迎项链 知道有孩子也送挖沙工具(但不是每个房间都送) 水直接送了一箱 给朋友的房间床主动装上隔板..... 2.柏悦比较难感觉到服务的存在 这是个现代美术馆风格的酒店 非常特别 可以说有遗世之美 是不可错过的一个酒店 而且去过以后 可能一辈子不会忘记 但是正如酒店的风格 在这里很难感受到什么WARM 也送了挖沙工具 其他的没有 即便我入住后马上遭遇凳子莫名其妙腿脚折断 对方也就是电话问候了一下 我还主动安慰他们 然后....就没有然后了 3.瑞吉的服务刚开始也有点心不在焉 比如我入住的当天是我的生日 对方完全没有发现; 换房事件发生后 我太太提出今天是我生日 问是否有蛋糕可以送 对方说可以 我觉得这个有点过分了 不太好意思 就说算了 最后对方还是送了 再次感谢 另外也送了点水果 晚上9:00送了一点小点心 应该来说是比较热情了 早餐 1. 丽思丰盛 还有新鲜椰子 并且并不介意客人吃完以后带走一个 2. 柏悦精致高端大气 早餐达到晚餐水平 但也发生一件有趣的事情 当时候我已经吃完早餐 孩子却大便 我抱着孩子出去 完成后 太太还没吃完 于是问服务生 我们可不可以把吃到一半的早餐打包回房间 因为孩子要回换尿布 对方说不可以 理由是因为食品安全 貌似这个打包了以后就不安全 让人很难理解 毕竟这是特殊情况 而且已经吃到一半的早餐(其实就几片水果) 我们不带走 其实也是一种浪费 但柏悦就是这样 高冷 不会去体谅 而丽思就不会这样 3. 瑞吉的早餐比较乏善可陈(发现餐厅服务生里好像有几个印度人 房间打扫卫生的也有印度人 蛮不可思议 难道因为人工比较便宜?还是一个国际性酒店连锁的培训计划?) 晚餐 这些酒店内餐厅实在都很贵 而且基本上都另外加15[%]服务费和6[%]增值税 我们在丽思吃过海鲜自助火锅 大众点评团的 238/人 还可以;在柏悦吃过简单晚饭 也就是一个海南鸡饭 一个例汤 一碗米饭 一个抱罗粉 差不多380 中餐厅叫茶苑 靠窗位 中国风摆设很有园林茶座感 很到位;事实上 除了柏悦 因为在太阳湾 最角落 所以很难找到出租车出来吃饭 其他亚龙湾酒店吃饭都可以直接出来 比如到喜喜茶餐厅 很近 专业连锁 共有10多家分店 打车基本就是起步10元 喜喜旁边还有另外几家餐厅 包括海南菜 四川菜等;我们也到过百花谷一次 泳池 1.丽思有个无边泳池 面对大海 相当不错 很现代风 服务人员态度很不错 2.柏悦的优点在于有一个非常漂亮的一百多米的泳池 泳池两边绿树成荫 还有一个非常棒的室内泳池 这个在别的酒店非常少见 但是服务人员比较冷漠 3.瑞吉也有个无边泳池 面对大海 泳池靠海的那面能看出是一个大玻璃缸形 早上人少 这个泳池相当不错 下午人多 就有点乱哄哄 显得相对有点LOW 但是服务人员相当不错 还送了两次WELCOME DRINK 第二次还是主动送到海滩 沙滩 1.丽思沙滩还可以 2.柏悦沙滩就是礁滩 根本不适合行走 也看不到人游泳 3.瑞吉沙滩两边都是礁滩 但是中间一块 也就是酒店专属那一块不错 沙子反倒是三家里最好的 不过不够清澈 躺着看海 1.丽思80分 只有一些基本款的躺椅 2.柏悦70分 很少的几张躺椅 估计也知道这里沙滩太差 极少人会下海游泳 3 瑞吉90分 很多躺椅 一些完美的方床 听着海浪入睡 我们都不舍得走 酒店内外风景 1.丽思80分 2.柏悦100分 3 瑞吉90分 日出 三个酒店 日出都是在山上升起 我曾经在丽思早起 大概5点 走到海滩 静候日出 也曾经睡在柏悦床上 突然看到窗外的红光 才知道是日出 赶紧起来 那天拍的片子 极美 打车 亚龙湾打车不是问题; 太阳湾柏悦打车 发生过一个故事 酒店门口服务生用神州出租给我们叫了一辆车去百花谷 50元 来了一辆BMW5 开到一半司机得知我们去百花谷吃饭 主动介绍说百花谷又贵又不好吃 去一个镇上比较好 我朋友同意了 我不好意思反对 但其实心里不赞同 三亚宰客不少见 但是为了表示尊重朋友我不方便异议 车开了很久 终于到了一条大马路边 很大的一家店 然而一楼空无一人 打开菜单 的确明码标价 但我们还是马上决定离开 对方好言相劝 说决不宰客 我们最终还是走了 叫了滴滴 很幸运 刚好有个车就在附近 然后拉我们去百花谷......出门在外 安全 简单 顺利第一 得尽量避免可能会有的麻烦 我的朋友宁波人 海鲜是平常事 但他在那一刻还是动了心 不过很快他也意识到了其中可能深藏的风险......特别是当后来开滴滴的司机告诉我们 如果真要去吃的话 应该在更近的地方 而不是这个神州出租介绍的地方...... 以上针对三家酒店的有些批评 可能有些苛刻 然而 听不到苛刻的批评 也就难有进步的可能 而且 我要提醒的一点是 哪怕这三家酒店有这样那样的不足 他们实际上依旧是顶级酒店 为什么这么说呢 我们有一次去美高梅吃自助烧烤 一比较马上对丽思有了新的认识 再看铂尔曼 相对比较低端 然后是HILTON 比较老了 也许万豪还可以 我不了解 无法评价 总体看携程用户的体验 可以看出 该区域内 这三家酒店大致可以说是最好的三家 而对于三家酒店的总体评价 其实打分并不合适 我想这么说 每个酒店都有自己的优点和缺点 相对而言 丽思是尖子生 柏悦是偏科生 而瑞吉是三好学生 另外一个角度 如果是一家人来 希望大气 热情 那么丽思是首选; 如果你很看重安静和品位 那么毫无疑问 柏悦绝对不会让你失望; 如果你不是特别挑剔 那么瑞吉也许早就超过了你的期望 希望这个体验报告对大家的选择有所帮助
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-05-19酒店超美 处处是景,带着孩子去度假,海边沙滩比较粗糙,其他都很好。酒店到处都是露天泳池,很适合小宝宝玩
携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2016-05-19酒店远离游客密集的区域,人少,很安静,这是我喜欢的地方。酒店很新,公共空间足,给人独享的感觉。值得推荐。
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-05-18柏悦是我见过的最美懂得酒店 我在朋友圈里称赞它是世外遗珠 也拍了很多不错的片子 但是今天我必须把一件事情告诉大家 并且我要投诉到C-TRIP 大家可以看到我们两家人订了两家海景房 最后我们入住的时候 前台马上告诉我们选择的房间窗外有部分被建筑遮挡 不是全海景 问我们是否愿意每个房间加400升级为全海景 我的朋友拒绝了 最后我们住进了6709 6609两个房间 请见图片 和C-TRIP上的海景房的区别 C-TRIP全无遮挡 我们住的房间最多是半海景 我在其他人评论里也发现过这样的事情 入住时就问愿意不愿意加钱升级 这么美的现代美术馆风格的酒店 在这么一点事情上玩小伎俩 让人鄙视 我要投诉到C-TRIP
携程网(Ctrip)住店用户 p***r 2016-05-17三亚度假的最好的酒店之一,位置隐秘安静,餐厅出品不错,特别是茶苑的海南鸡饭,必吃。服务是柏悦一贯的高水准,细心妥帖。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-05-16我很少写这个,看这篇评价之前,请大家先移步我发的图片,就知道是有多用心了。这次年假,我竟然一周内两次入住了柏悦。第一次选择它,是因为这种静谧的feel这就是我的菜啊,大师的设计很适合给宝贝照相;中间因为同伴经济压力换了威斯汀,别提了,被恶心坏了,结果就是宁可几千块打水漂,也不想委屈住威斯汀毁了宝贵的假期,就有了二次入住柏悦的经历。 说实在的,我感谢柏悦,我理想中的度假区就是这样的:安静,舒适,一切都恰到好处。服务生不像服务生,你会感觉他们很自信,我想这种态度也许来自于酒店的严谨和专业。早餐食材新鲜保证了品质,成品精致,坐在那里吃饭,就觉得,嗯,这才是我的假期。泳池是我最爱的,设计成湖水的模样浑然天成,林荫树遮挡了烈阳,让阳光只能斑驳地扫落在戏水的宝贝儿身上,不让她被晒伤,真是太棒了,就这泳池设计三亚的酒店很少见! 反正,对柏悦,我已经路转粉了!
携程网(Ctrip)住店用户 z***3 2016-05-16酒店环境很好,服务态度也很好,设施完备 住宿舒适
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2016-05-14住了三天,感觉还不错。适合家庭或者情侣度假。沙滩不怎么样,珊瑚石硌脚。泳池还可以,我们几乎就在泳池泡着了。房间经常有人去整理,浴巾经常换。吃的一般,早餐品种不多,中午只有一个餐厅吃饭,晚餐选择多一点。

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