三亚太阳湾柏悦酒店点评

三亚太阳湾柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2017-06-20无敌赞无敌美

观点：感觉赞

携程网(Ctrip)住店用户 n***4 2017-06-20整个酒店服务非常不错，酒店早餐味道也好，就是儿童乐园比较小，小宝宝半小时就不要玩了，以后有机会还会入住

观点：服务好味道也好

携程网(Ctrip)住店用户 D***H 2017-06-19在做了很多酒店功课之后选择了柏悦，但以下的几个问题还是影响了这次旅行的体验，也值得一个超五星级豪华酒店的管理层引以为鉴提升管理水平： 1、前天办理入住时被告知：虽然我们是Hyatt会员，但通过第三方中介（携程）订房就不能享受会员积分（我是Marriott的会员，至少别人家不是这样的规定），因此我提出我现场升级房间，是否可以积分，答案也是否定的！升级部分跟第三方中介半毛钱关系都没有，我想知道一个合理的解释！2、早餐的质量和卫生情况实在是堪忧：悦厅的设计接待量与酒店的总体入住量完全无法匹配，现在还是淡季，每天早晨就已经在门口排起了长队，这两天的早晨我都等上了半小时左右时间，不敢想像淡季时候是哪番情景？整个早晨厅是开放式厨房，空气中弥漫着很浓的油烟味（吃完回房间整个衣服上都是油烟味道）；早餐厅里至少我看见了不下5只苍蝇在乱飞，整个早餐都是开放式的菜肴摆放，试问这个卫生情况能保证游客的食品安全吗？我边进餐边赶苍蝇完全影响了一天的心情！另外，今天我还注意到服务员在翻台时用消毒药水喷桌面时，桌上的盐和胡椒粉的瓶子并未拿走，这两个瓶子上都是有开口的，消毒药水喷进瓶里的可能性是非常大的，游客的食品安全问题就是这样保证的吗？

观点：服务一般

携程网(Ctrip)住店用户殊***姗 2017-06-19作为资深洁癖狗气味狗强迫狗，出行对酒店其实要求挺高。每次都不敢乱住酒店，因为还是过敏狗，总之就是比较身体器官“比较叽歪”（无奈脸）！来三亚，我真心推荐柏悦，酒店装饰后现代，设计感十足，房间一切用品很好，比如拖鞋的舒适度，床头的boss音响，还有国外酒店常有的设施，他几乎都配备，房间氛围灯设计的刚刚好，洗澡浴池对着大海，真的特别美好，大家出来玩，说实话，订酒店如果想要住例如海景房，就要订到位，订最好的住最高的感觉视野肯定不同，订的普通海景房想要享受全海景那肯定是不可能，还不如直接不要海景订的便宜一些的，也好比订一般的海景只看到半个海洋是不是。因为有两天在丽思卡尔顿住的，被那边吵闹的早餐环境给懵比了，相对的柏悦，早餐品质很好，喝的豆浆，吃的面包，随便一种都会让你觉得很舒适，丽思卡尔顿在比较中的朋友我建议还是别住了，除非带孩子。第二，大家说酒店的服务不够热情，我觉得非常好了，入住办理有人马上递茶，办理也快20分钟，就可以进去房间，有专门的服务管家带路，一路介绍拿行李，特别到位。客房送餐价格相对也实在，甜品好吃。再说说泳池，干净舒适，人少，无边泳池绿化特别好，躺一下午很舒适，很幽静，在丽思卡尔顿我被吵到不行感觉就像是个菜市场酒店。在柏悦的两天也下海游泳了，海滩其实不会像大家吐槽的那样，贝壳很多，其实就是下海水的时候有稍微一些珊瑚有点扎脚，过度过去就好了，浪高平缓，很舒服，太阳也刚刚好，海水温度也是，海水很干净很干净。真的不是托啊，住了丽思卡尔顿冲着服务好早餐好去的，结果感觉就是坑，太坑了，如果平时注重饮食品质的，柏悦的早餐那才叫真的好，评价什么太单一的亲，我觉得你在家早餐都没有吃这么多吧，丰富惨了单一个毛，连那种面包都不是一般酒店随便拿出来敷衍的，人家都现场做的，总之很好。再说下客房，卫生各方面，睡觉太安静了，很舒服。推荐大家订我的这个房型，来这边不就是要看南海的么？住什么红树林看园景呢是不是。我确定不是托，哈哈哈哈哈，希望对大家有用，顺便给大家建议出行租车，我租了桐叶，3天300，很方便，第二，叫餐可以叫外卖，推荐“旺角一号”和“深夜食堂”，该花要花，该省得省，外卖海鲜确定可以试试，对比吃了好几家，这两家比较好。希望对大家有用。