三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址：海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88555555 传真：0898-88553017
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10
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三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-14酒店入住比较慢，但服务及环境非常好。由于是暑假期间，带小孩来玩的比较多，因此比较吵。早餐丰富，泳池卫生，沙滩稍逊色。
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-14这次入住瑞吉总体感觉还是相当不错的，满分100分的话我打90分。房间设施、园林景观、海滩、泳池、餐饮、影院等都非常棒，没得挑剔，之所以扣掉十分是因为觉得酒店服务还有需要提升的空间。出租车停到大堂时居然没有服务生过来开车门，更没有人来帮我们搬行李，倒不是说服务生不主动，可能真是人手不够忙不过来吧，算了，我老公自己搬吧。也许是因为入住率太高的原因吧，我们在前台办理入住手续光排队差不多有半小时（其实前面只有一个顾客，但搞不懂为什么会那么慢），好不容易办完了又告知我们房间正在打扫，需要等，OK，我们等，可谁知等待过程差不多又是一个小时，而且在等的过程中没有任何工作人员主动前来问询是否需要喝水之类的，我们就那么傻傻的坐着等，让人心里多少有些不悦。后来我老公实在等的不耐烦了就去找工作人员询问为什么效率如此低下，跟酒店的名气和奢华程度根本不匹配嘛。还好，他们也觉得我们等得时间有些太久，就给我们升级到了港湾房，这点处理的还让我们比较满意。到了房间后的确没让我们失望，房间够大够新够舒适，尤其是阳台外面的景观很美，能看见游艇、港湾还有青山绿水，非常安静、美丽，这正是我们这次度假想要的，所有之前的不悦也随之烟消云散了！总之，几天住下来让人感觉还是非常满意和舒服的，但如果前台效率更高一点、客房卫生打扫再及时一点、酒店工作人员再积极主动一点，瑞吉就会更加perfect，绝对是亚龙湾度假的不二之选！我们下次还会入住的！
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-08-14很不错，一家人都满意。
携程网(Ctrip)住店用户 淡***情 2016-08-14整体不错，细节很好，管家服务感觉很贴心。唯一不足就是我们住的房型床离大门太近，半夜走廊走人说话影响休息
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2016-08-14这个暑假带孩子去三亚第一次入住瑞吉，前三次我们都入住卡尔顿。今年想换一个感觉和视野所以选择瑞吉。入住前，就与前台的郑小姐Caroline联系，她很热情的给我们介绍房型，到达后又主动为我们升级到帝国套房，两天后又帮我们调到海景房，使我们这次入住非常丰富多彩，感谢郑小姐的热情接待！另外，海边餐厅非常棒！海滩很美！泳池也都不错！有一点不足的就是餐厅的甜品不是很令人满意，希望得到改善。下次还会选择瑞吉！
携程网(Ctrip)住店用户 渣***骞 2016-08-14一直以来必住的酒店，因为有一种熟悉的感觉啦，员工的热情是我选择这里最大的原因，基本每次都能让我很满意的来很满意的走，尤其是前台Adam入住和退房都是他办理的，因为当时办理入住挺多人的，确实等的时间有点让我稍微不开心啦，但是前台Adam看到我脸上的表情后，立马快速给前面客人办理后，给我办理时一个劲的说抱歉抱歉，说的我都不好意思啦，而且办理后还送给我们一些酒店纪念品帽子和衬衫，硬是把我不爽的心情全部抹点啦，在酒店就这样度过两个开心的假期。
携程网(Ctrip)住店用户 渣***骞 2016-08-14一直没有来的急评论，不过现在想起来酒店前台的Adam非常不错，挺热情的，虽然我问了很多酒店的问题，但还是特别一一的详细告诉我，最让我惊喜的是第二天还通过短信询问我在酒店是否入住的愉快，是否走的时候要不要帮我安排车辆，真的很不错。
携程网(Ctrip)住店用户 渣***骞 2016-08-14每次来三亚必住的酒店，虽然有时候需要等等房，但是因为员工态度极好，这点还是可以忽略一下的，这里特别要表扬一下前台的Adam。及时帮我安排在大堂哪里休息一下，又及时帮我催促房间，安排的极为满意，非常nice
携程网(Ctrip)住店用户 王***良 2016-08-13不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2016-08-13特别想要提到的是酒店餐厅服务员王乐先生，为我们提供了贴心舒适的服务，考虑十分周全，另外，客房服务也很周到，感谢瑞吉酒店提供良好的服务，使我们度过美好的假期！
携程网(Ctrip)住店用户 m***s 2016-08-13酒店的房间很大，景色很美，但有些不足，房间有些插座已不能用，但酒店送了临时的插线板
携程网(Ctrip)住店用户 a***3 2016-08-13第二次入住亚龙湾瑞吉酒店，两次都很巧合滴遇到kimi在前台，不但给升级了海景房间，还在办理延期的时候给予了最大的方便！十分感谢kimi！使得这次三亚之行十分完美！酒店和kimi都给大大滴好评！有机会还会再次入住瑞吉酒店。
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2016-08-13酒店的环境还不错，泳池是温水，很适合小朋友玩水，早餐品种不是很多，相比希尔顿，半山半岛、凯宾斯基、美高梅的早餐还是差一些，但总体还是不错！因为时间紧，一些项目如泛舟等没有进行，有些遗憾
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2016-08-12一家子玩的很开心，主要就是泡在酒店陪孩子,孩子开心是我们最大的开心，刚开始入住有些小矛盾，由于几次核对房间信息都有误所以入住时有些不愉快，但是酒店还是及时的更正了，还送了孩子礼物升级了房间，这次出行是给孩子过生日,酒店孩子生日当天送了蛋糕很好吃，酒店设施给大赞，非常适合幼儿来住，有护栏还有提供给婴儿床，游泳池也分浅区域和深区域，给个大大赞，下次还会去哦
携程网(Ctrip)住店用户 妥***崔 2016-08-12很好的酒店
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