三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址：海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88555555 传真：0898-88553017
  • 收藏
  • 分享
区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10
酒店主页
集团主页

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2016-10-14前台接待员sam非常热情
携程网(Ctrip)住店用户 z***2 2016-10-14这次出来住的瑞吉酒店，总体说来还是不错的
携程网(Ctrip)住店用户 m***a 2016-10-14景色很美，儿童娱乐项目也很丰富，服务虽有些不足，但态度真的很好，酒店装修大气，简约，中餐厅菜肴无可挑剔，赠送的户外BBQ品质也非常好！大厨雨中仍坚持烧烤。瑞吉应是海南亚龙湾度假的不二之选
携程网(Ctrip)住店用户 m***a 2016-10-14非常好，女儿很喜欢
携程网(Ctrip)住店用户 马***可 2016-10-14超豪华的酒店，住的还是特别大的帝国套房。
携程网(Ctrip)住店用户 微***肉 2016-10-14瑞吉比起我们之前住的希尔顿，更显奢华，房间很大，很智能，孩子特别喜欢，房间布局也很合理，酒店服务更是没得说，管家很贴心，对于我们提出的需求都给予了满足，当然我们提的也是合理需求，打扫房间也很及时，孩子的浴袍湿了打了电话很快又送来，总之，服务真心不错。对瑞吉的评价总体很好，就是到现在，我们的旅程结束已经有一个月了，可是入住时所定套餐里包含的水杯当时酒店没货了，承诺给我们邮寄，到现在也没有寄，昨天我又打电话，说是了解情况之后给我们回话，到现在也没有给我回电话，不知道酒店方面对于承诺是怎么执行的呢？
携程网(Ctrip)住店用户 明***3 2016-10-13酒店还是不错的，相比北京的瑞吉，前台的小姑娘Dilin特别热情，礼宾部的小伙子Sky服务也不错，价格很合理
携程网(Ctrip)住店用户 鹿***丸 2016-10-13房间很舒服！就是热水慢！环境，服务，房间都说的过去！太多的亮点还没有。不过，下次还会来住。
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2016-10-13对房间的环境，设施都很满意，服务也很不错！赞
携程网(Ctrip)住店用户 C***C 2016-10-13如果这样的酒店也能算是五星级，那么请尊重下大家的智商。瑞吉起家的应该是优良的服务水准及意识，而三亚瑞吉缺打破了对正常五星酒店的认识，全然没有灵魂的一家酒店，服务质量全然没资格上五星（不过和北京的部分五星级相似，或许北方人的自尊不适合从事服务业）。理解了为什么当初定这里的时候会被朋友嘲笑，傻子。首先，进入酒店几乎没人和你打招呼，也没人引导你去check in；然后自己找了一圈找到ci地方后一句请在外面等下就又被搁置半天；进入房间后直接在床榻前找到上任房客留下的“肢体礼物”，瞬间对酒店卫生打了差评；和前台反应后，得到的不是积极的解决方案，而是怀疑的请举证；至于所谓的管家服务其实就是普通酒店的前台。居住的两天遇到的工作人员全是大爷脸，需要自己去问来问去，而不是丽思那种积极对待。或许服务团队中大量的东北口音也侧面反应了酒店管理的用人倾向侧重地域性，这在三亚别的服务业中也算是少见。总结就两个字，失望。
携程网(Ctrip)住店用户 L***泡 2016-10-13很好很喜欢，儿子玩得很开心
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-10-13非常不错的入住体验，除了早餐各方面也不逊色于丽思，每天mini bar还有免费的饮料和啤酒供应。家庭泳池的滑梯小朋友很喜欢，每天醒来就吵着去玩。8月初入住时儿童俱乐部一股潮气和尿味儿，这次感觉布置上变得整洁透亮也只闻到香味儿。尤其值得一提的是儿童俱乐部的Annie Chen非常热情，一直主动陪小朋友玩，临走时还送了礼物，宝宝很开心。
携程网(Ctrip)住店用户 j***4 2016-10-13酒店的整体设施和服务都比较满意。入住时3点，房间还没有收拾好，后经过沟通给升级了超级海景房。海星宝宝套餐中的水杯没有了，给免费加了一个大人的早餐。还有套餐里的中餐厅的套餐，绝对不是两大一小的量，我们三大一小都吃不了，而且味道特别好，妈妈说看着就干净。送的帆船出海也是超级棒，很新的亚龙号，只有五大两小在船上，很是过瘾！瑞吉的优点还有泳池边的服务员很好，会主动送来浴巾和矿泉水。唯一的缺点是泳池晚上的照明太差，游起来不太方便，但恒温泳池确实比较暖和。总体很满意，如果能多住两晚更好
携程网(Ctrip)住店用户 C***H 2016-10-12酒店的硬件设施齐全，各方面配套也较为完善，环境一流，服务很到位。重点点评一下优质的服务，一下车到了酒店门口，服务生很热情，开车门，搬行李，引导办理入住手续，一对一办理，私人管家带着来到房间，对房间内设施使用及房型，酒店情况做了很详细的介绍。走在酒店的任何一个地方，只要有酒店工作人员路过都会微笑与你问好。这里一定要好好表扬一下Jorn Ma，他负责管理酒店的一些衍生服务，提高酒店的体验度，我们在酒店海滩点了面忘记了会员卡号，Jorn Ma很快帮我们处理好了，之后凡是我们有需要的地方都能看到他的身影，就连第二天我们可能会有不方便的地方也考虑到了，提前进行安排，并及时了解我们是否满意，还根据我们的兴趣特点安排一些娱乐活动或指导一些做法。希望酒店能给Jorn Ma一个大大的赞，给予表扬。
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-10-12非常好，环境服务一流
上一页388389390391392393394下一页

三亚市酒店推荐