三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址:海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话:0898-88555555 传真:0898-88553017
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10

三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-01-22环境很好,酒店泳池很棒
观点:环境好泳池棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-01-22服务真的不太好,太慢。第一天半夜还在拆架子,响得不得了。游泳池的水太脏了。员工工作的效率太低。失望。
观点:服务差水脏
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-22早餐很丰富,品质不错!最让人感动和愉悦的还是酒店贴心的服务,前台接待薇薇真是热情细致特别能为客人着想,能够提出合理的住宿搭配非常棒!管家小徐也是有求必应,除了妥善安排我们一家老小的度假时光,还主动对接好出行!瑞吉确实让我们感到宾至如归!
观点:服务好感觉合理
携程网(Ctrip)住店用户 昆***鹰 2019-01-22特别为酒店服务员点个赞
观点:感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 昆***鹰 2019-01-22早餐行,特别是服务行,态度好。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 昆***鹰 2019-01-22早餐可以。
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-01-21可以加床。
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2019-01-21早餐种类很多,适合带孩子
携程网(Ctrip)住店用户 S***N 2019-01-21酒店环境特别棒,虽然是园景别墅。但是很有私密感,服务也很好,管家小李非常热心有求必应。早餐比较丰富,还有可以单点的,有停车场。
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-01-21两间房,1.入住时前台一个女性,全程僵尸脸,服务结束时突然塞给我一个纸条,小王。让我给她好评,我感觉太意外唐突!她的服务我根本不满意啊,也不愿意。2.入住后,说马上给我送儿童浴袍和牙刷也没送,晚上电话,送了一个小时,孩子没等到,披了毛巾走的。我的房间浴室没有打扫,全是头发。附图。又叫人来打扫.3.第二天喝水杯子拿走没放,晚上将近九点我电话前台,人家说每天消毒,请问上午打扫的房间,消毒了什么时候送来呢?这个态度太低级。4.第二天浴袍收走后一直没送来,又电话催才送。5,父母房间空调坏了,他们不知道,只是热的一晚上没怎么睡,第二天让人来修,一直没来。下午我直接去前台要求换房,一个短发女士,一句抱歉都没有,很牛的给换了房。说说公共设施,房间被子超级厚,晚上睡不好,恒温泳池很脏,没有人戴浴帽,游了一次再没下去过。只有一个泳池,另外的大泳池在维修。沙滩挺美,就这一样。亚龙湾五星级几乎住遍,服务真是最差。晚上九点多和前台很客观也客气的反映后。前台问需不需要经理上门道歉,我说这么晚不用了。连接不断出问题,再没有任何人回访,或者道歉。
观点:态度一般沙滩美服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 笨***妞 2019-01-21和以前一样
携程网(Ctrip)住店用户 E***8 2019-01-21三亚行最满意的一家酒店,同样是五星级但是瑞吉的服务明显更好,因为带了孩子所以酒店第二天也给送了水果,管家小杨也很贴心,微信告知注意事项什么的,总之下次来三亚还会选瑞吉
观点:管家贴心
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2019-01-21早餐不错 和朋友去玩了皮划艇 定了房间泡泡浴 网红泳池也打卡了 管家Claire真心nice 三亚当地的朋友摘了几个椰子送给我们 但是完全不会开 然后管家很热心的帮忙找人替我们开了 还给了吸管 点个赞~ 下次有机会来三亚会带爸妈来住!
观点:感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2019-01-21早餐棒,能加床适合带孩子,特别是管家服务特别贴心周到,这次特别值得称赞的管家冯妍很周到,不时的给孩子带来小惊喜,如果非要在这么高逼格酒店找点缺点的话,就是需要缩短淋浴热水到来的时间,这样每次会浪费很多时间和水,或许三亚不缺水吧!
观点:感觉棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2019-01-21跟我想要的还是有点不一样.不够完美

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