三亚亚龙湾瑞吉度假酒店

[St. Regis Sanya Yalong Bay Resort]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.6 推荐指数 5.9
地址：海南省三亚市亚龙湾国家旅游度假区
电话：0898-88555555 传真：0898-88553017
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第13 | 在130家三亚市酒店中排名第10
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三亚亚龙湾瑞吉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 阳***阳 2017-06-25高端大气上档次
携程网(Ctrip)住店用户 阳***阳 2017-06-25比较喜欢的酒店，亚龙湾环境优美。推荐！
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-06-25设施破旧 沙滩管理差 最主要就是房间卫生真的太差了 灰尘污垢地毯都不好 这个沙发我们都不敢坐下去 要在上面铺一张被套才敢坐 如果不是付了3天房费 住一晚肯定走人 不知道怎么可以评到5
观点：设施一般设施不行卫生差地毯不好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-06-25在酒店房间入住，刚进房间，发现床单和被罩全是血迹。酒店的人员当天给换完之后就说心平气和一会，完了我们在商量这个事情怎么解决这个事情，完了我们出门第二天再问酒店人员就不承认这个事情。说是渍不好鉴定。
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-06-25作为一间5星的品牌酒店 我最多给你3星 卫生极其差 灰尘多 服务差 沙滩更不用说了 一点管理也没有 沙发破旧 洗手间冲水按钮设计有问题 很不愉快的一次闺蜜游
观点：卫生差灰多服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-06-25这次三亚之行三间酒店中最贵的一家，但是也是比较失望的，本来是冲着房间、玻璃泳池去的，但只享受了房间，玻璃泳池居然维修而不提前通知，要游泳只能去泳池房所属泳池游，他们叫家庭泳池，沙滩居然岩石外露，绿澡布满沙滩，还有异味，绝对配不上五星酒店所有，再说服务吧，绝对是五星的，本来订了两晚的，因为上面的原，要求退一晚，酒店也同意了（已付款了），携程也很配合的处理好，赞一个，退房的时候前台的一直送到大门，一直为泳池的事表不是，希望以后有设备维修请提前公告，毕竟去到三亚都是以水为主。
观点：感觉好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 尿***宝 2017-06-25三亚瑞吉酒店地理位置私密，被誉为三亚亚龙湾最好的酒店，有透明泳池，本以为去酒店有个网红泳池，但到那就有人投诉泳池维修，很失望，本想换房酒店管家上前协商解决换了间泳池房升了级，因为带了宝宝不怎么方便。加上服务还算到位就住下了，房间很大，私密空间很好，安静！
观点：感觉好房间大空间好空间很好房间安静
携程网(Ctrip)住店用户 D***3 2017-06-25亚龙湾呢就是比较接地气一点了 沙滩质量应该算是最差的 瑞吉保持spg一往的作风 我把自己和儿子的墨镜丢到酒店 时隔近三个月才想起来 联系酒店之后马上就寄回来了 真的也算是幸运
观点：感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-06-25非常棒，装修风格干净，素颜，服务非常好，住在里面就可在整个酒店范围内游玩，甚至还有为小朋友准备的小动物饲养区。酒店范围非常广，直接可以去沙滩玩水上项目。早餐自助自己可以选中餐或西餐
观点：感觉棒服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-06-25下午入住 进屋后说是房间的冰箱坏了 马上过来修 上来前给了前台行李牌 在房间等了很久行李也没到 打电话问说没看到我给的行李牌 不停地确认信息 等了一两个小时 行李才到屋子里 而且等了这么久也没见到修冰箱的来 但我们急着出门 下午还有行程 走之前打电话说麻烦让修冰箱的来修理 一直到晚上10点回房 冰箱也没修理 又打电话询问 说是马上来修 又等了半小时 终于有人进来 本来想着环境和大门口的前台小哥们服务态度很好就不计较这些了 结果旅游回来半个月之后 说是我们没付钱 以为携程交的钱是付款的钱 其实不是 携程付的钱会退回的 我想说这肯定不是第一次有人通过携程订酒店 怎么会有这种错误 本人不在国内 电话卡也是朋友的 又跟携程和银行确认 再给瑞吉打钱 想着住瑞吉是觉得环境和服务好才住的 反正这次入住体验挺失望的
观点：冰箱坏环境差服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 东***昭 2017-06-24入住酒店的时间比较晚，感谢前台terry和礼宾部Steven的热情协助，帮我们很快速的办理了所有手续
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-06-24前台terry棒
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-06-24总的来说这个价格住到这样的酒店还是不错的，房间面积很大，很宽敞，酒店大厅很漂亮。前两晚住的是园景房，后面住的是海景房，楼下也有泳池，不会游泳，可以租游泳圈，10块钱一次。就是酒店的早餐品种不是太多，餐厅空调效果不佳，每天吃早饭都是满头汗，进餐厅会经过书屋，很适合看看书，放松心情。
观点：房间大大厅漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 暖***暖 2017-06-24很失望，本以为这个五星级酒店能给我个惊喜！首先是没有升级房间，其次我最喜欢的泳池也在维修，本来就是为了这个泳池来的，进入房间，工作人员还在维修灯，吓我一跳。酒店的空间感很好，洗手盆旁边的梳妆台玻璃看起来太脏不知道是时间久了的原因还是什么！淋雨喷头后面还喷水，第一次打弄一身水，吓一跳，卫生间插座接触不严，吹头还得按着点，我是床头变插座也不严，本以为充上电了，早上一看没充上，使劲按反复试才行！不知道是你这个房间很久没人住了的。自助早餐也差强人意，西餐还可以很好吃，中餐简直没法吃！私人海滩也不是很干净，环境一般！唯有酒店内部景区还挺美的！服务人员很有礼貌，见面都打招呼问好！
观点：空间好空间很好玻璃脏房间一般西餐好吃环境差
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-06-24Check in 太慢
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