三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话：0898-32998888 传真31521818
官网：https://www.accorhotels.com/zh/hotel-8167-%E4%B8%89%E4%BA%9A%E7%90%86%E6%96%87%E7%B4%A2%E8%8F%B2%E7%89%B9%E5%BA%A6%E5%81%87%E9%85%92%E5%BA%97/index.shtml
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9
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三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-29前台服务不错，酒店吃饭太贵。点个外卖要跑很远的大门口才能拿。因为游泳回来晚了，2点40多在房间叫了个饭，跟我说好的，过了一个多小时都没送，打电话去说不好意思，套餐过时间了。过时间也不回个电话。干等了一个多小时。说送水果表示歉意，到退房都没看到水果。差评。 酒店环境不错，泳池有好几个，还有自己私人沙滩。总体还可以，就是吃饭不方便。
观点：服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-08-29家里人很满意
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-08-29很好很不错。
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-29适合亲子家庭游！
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-28性价比比较高，也是比较商务的酒店，里面服务也是可以的，早餐也还是比较丰富的。就是一楼泳池房有的房间霉味比较重
观点：性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-27这次三亚之行住的最满意的酒店。酒店面积超大，走一圈挺长时间。游泳池也很多，满足各种需求。房间特别大，就是有点新装修的味道。早餐非常丰富，所有遇到的工作人员都会跟你微笑打招呼。下次再来三亚会选择这里多住几天！
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-27我们这次是两个家庭出游，第一次选择这家酒店，酒店的大堂宽敞明亮，海景也很迷人，酒店前台的小伙子才志伟先生非常专业，热情，帮我们协调房间，准备轮椅，房间安排的景色很好，我家人都非常喜欢，小盆友也很喜欢这家酒店的儿童乐园和儿童泳池，早餐的种类也很多，大人，小孩都在这里度过了美好的亲子时光，非常值得推荐的一家酒店！
观点：房间大房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-08-27非常不错，早餐很丰富
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 i***t 2018-08-27早餐不错 适合亲子 酒店的海滩很好 游泳池也不错 就是客房消耗品不要求就不提供 很奇怪
观点：海滩好游泳池不错
携程网(Ctrip)住店用户 亨***爸 2018-08-26酒店很新很漂亮，早餐丰盛，八点半之前去位置多，9:00后开始排队。服务生会先放几家进入，然后再由里面的服务生领位，就是这样仍然有不自觉的人抢占位置，在西湖国宾馆会有位置再放人直接领过去。餐厅、行政酒廊、客房、礼宾部的服务员都特别热情有礼，前台接待入住的服务员态度一般，入住时行李员也好像不在线不干活和保安聊天，离店时的行李员服务很好。客房干净整洁，服务生特别好，早晚两次根据需要补充用品。酒店泳池都是恒温的，一个适合小朋友玩另一个靠近海边的无边泳池人少游起来很舒服，泳池边有免费的冰水提供。沙滩平坦沙子细，沙蟹、寄居蟹很多，还能挖到文蛤。行政酒廊的下午茶种类多味道好点心精致。适合亲子游。
观点：酒店漂亮早餐丰盛服务不错服务差服务好感觉舒服点心精致
携程网(Ctrip)住店用户 J***里 2018-08-26房间很干净 沙滩景色很美 儿童中心也不错 早餐丰富
观点：房间干净景色美中心不错早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 o***姐 2018-08-26房间很好～下次还会入住
观点：房间好
携程网(Ctrip)住店用户 o***姐 2018-08-26房间很好～下次还会入住
观点：房间好
携程网(Ctrip)住店用户 雯***子 2018-08-25下次再不来的酒店，服务从下车接待体验究极差，住房登记，餐厅，没能体验到5星，房间环境：从走廊每间房墙外都有壁虎，景观所谓园景就是外面在建的工地，，阳台看出去就是黑漆漆的别墅区，没开用的，房间里装修旧，空调23度，半夜闷醒了，差极了，再不不会来的酒店，
观点：服务一般环境差空调效果差
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-24去年冬天度假住过一次体验非常棒，感觉很多小细节都很到位，比如我们一共有四五跟充电线散在房间都帮我们卷好理整齐。所以这次还是选择索菲特，感觉员工们还是很好很热情，但是估计旺季客房服务员忙不过来吧。。。一件小事，我们订四个晚上，想着环保也不麻烦服务员一直没要求换床单，但是去海边玩身上都会沾些沙子，我们都尽量自己把床单被套的沙子弄干净，但是多少都还是会有些在床上，第三天实在睡不舒服了早上就把换床单的卡片放床上，并把床单掀了大半起来，结果，很遗憾，回来拉开被子一看，两张床单上都还是有细沙。虽然每天都有人来询问客房清洁满意度，我们都说很好不错，但是这些细节是不如去年了。
观点：体验棒细节到位热情很好感觉好
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