三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话:0898-32998888 传真31521818
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9

三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-09入住了两天,非常非常满意!酒店装修大气,服务到位,最重要的是房间住的非常舒服,去楼下游泳回来躺在阳台上吹着风很是惬意!穿过一楼的泳池可以到达海棠湾沙滩。早餐非常棒!种类繁多,食材新鲜,口味也很好,可以吃到11点哦
观点:环境不错服务不错房间不错早餐棒口味好
携程网(Ctrip)住店用户 茶***酚 2018-10-08房间一贯索菲特的装饰,非常整洁。餐饮方面中规中矩,酒店整体环境很舒适,随处遇到工作人员都很友好。唯一不足就是这一线的沙滩风浪太大,不能下水,而且海滩边没有躺椅等设施,对于许多慕名来“海景度假”的人来说确实很遗憾。
观点:房间整洁环境好人员友好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-08算是海棠湾周边很新的酒店了,硬件还是很不错的。还有直升机可以坐,只是价格不菲才十分钟900大洋没了。酒店员工见客人不会主动问好,不像其他酒店那么般给人感觉亲切。
观点:硬件不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-08海边没有休息的地方 打扫房间超级慢 打了几次电话 到下午才来打扫房间
观点:房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-08酒店环境很好,沙滩人也不多,早餐丰盛,总体还是很满意的。
观点:环境好早餐丰盛
携程网(Ctrip)住店用户 e***n 2018-10-08这次三亚行真是选对酒店了,酒店高大上,档次很高,服务质量高,房间也很舒适宽敞,很多好玩的项目,沙滩也干净,沙子细腻。唯一不足的就是餐厅较少,菜式选择不多,消费也贵,晚上活动较少,基本10点后就没什么地方吃东西了,度假本来就是想随心所欲,随时想吃东西都有,酒店这点就无法满足我了,于是住3天叫了几次外卖。但其它方面确实做得很好,下次还会选择入住。
观点:服务好房间舒适沙滩干净沙子细腻性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-08海景房但是视野不太好,分侧海景,正海景的房间,侧海景正对着工地,视野非常不好,与酒店沟通了一上午,才换到另一间正海景的房间。房间不是很大,阳台也不大,设施比较新,干净。早餐丰富,品种繁多,游客也比较多,儿童六岁以下(不含6岁)才免费早餐。自助晚餐一般,人不是很多,服务员没有提示微信支付可以优惠,第二天查看餐厅信息才发现。泳池多,比较好,孩子玩的很开心,泳池服务比较好,沙滩离的比较远。
观点:房间不错房间不大设施好早餐丰富服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-07很新的酒店,服务人员很热情,就是洗漱用品和毛巾更换不勤,希望改进。
观点:服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 a***6 2018-10-07索菲特,很不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-07旅拍不错,酒店比较新。
携程网(Ctrip)住店用户 w***i 2018-10-07亲子做的不错,早餐有待提高
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 y***o 2018-10-07这绝对不是五星级酒店,硬件介于3星至4星间,比现在新建的很多4星酒店设施要差,软件(服务)4星吧,反正房间你不打电话喊就永远不来收拾,每天都下午两点了也没人收拾,只能电话硬喊,前台也糟糕,只有明珠中餐厅服务态度还不错,菜价也适中,注意消费陷阱,它家有收费高速网络,我老公第一次登时没注意,后面结帐说一天80元网络费,我说你们并未提示,她们认为登录时网络上有提示(有英文,老公没看懂),坚持要收,我只能怪老公没文化吧,哈哈~总之,这是一家非常计较的假五星。这是我第十一次入住三亚酒店,这是最糟糕的一次。
观点:设施不行服务一般房间一般服务态度还不错服务好菜价适中
携程网(Ctrip)住店用户 w***i 2018-10-07早餐一般,没什么特别好吃的
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-07酒店服务不是一般的跟不上!办理入住房型前台升级,有果盘送。结果天天提醒,天天不送。最后一天要退房了,又是电话又是前台总算送来一盘半烂不烂的水果。升级到行政房可每日下午茶,可是在下午茶的地方几乎没有服务员理你。总之服务太差!
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 p***y 2018-10-07早餐非常丰盛,排名前三,还有冰激凌吃,泳池室外很干净,就是海滩不能下水,只能踩浪,酒店设施很新,推荐
观点:设施好

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