三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话：0898-32998888 传真31521818
官网：https://www.accorhotels.com/zh/hotel-8167-%E4%B8%89%E4%BA%9A%E7%90%86%E6%96%87%E7%B4%A2%E8%8F%B2%E7%89%B9%E5%BA%A6%E5%81%87%E9%85%92%E5%BA%97/index.shtml
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9
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三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-12-17唯一缺点是所有海棠湾都不能游泳
携程网(Ctrip)住店用户 沐***新 2016-12-16各种五星住了不少，今年三亚就来了四五次！索菲特的管理真是差到一定程度，人手不够你就多顾几个人！配套设施和整体环境不错，可是就是差在管理，前台电话永远无人接听，电话询问客服附近车程需要多久说会问礼宾部给我回电，至少我在房间的一个小时时间没收到任何回复，要多送两瓶水也没有收到。房间订的泳池房，赶上一个最把边的风口房间，本来赶上三亚天气不好，这个拐角处风更是大的要命，而且所有脏东西都吹到我们房间门口了，烟头树叶纸，带着孩子让他怎么下水？！到前台要求换房间，告诉现在客满，先帮我清理然后稍后再回复我看有没有可以调换房间，再就杳无音讯…带着孩子实在没时间去前台找你们理论！晚上又给客服打电话说前台无人接听稍后回复依旧杳无音信！全日餐厅的晚餐自助还不错，表演小朋友也很喜欢，服务人员很热情而且负责，跟前台和客房比不知道要好多少！因为对新酒店情有独钟所以每次来都选择海棠湾，但是索菲特太让人失望了。
携程网(Ctrip)住店用户 乐***静 2016-12-16这个酒店的性价比非常高，很适合亲子入住！之前一直住亚龙湾的丽思卡尔顿，这次入住这个酒店后觉得虽然他不及丽思的富丽堂皇，但有很多地方也是不相上下的。特别是儿童乐园比丽思还赞，一定会再次入住。
携程网(Ctrip)住店用户 葡***蜜 2016-12-16没什么感觉
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-12-15酒店吃的太少，设施完善，服务态度非常好！
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2016-12-15环境保护的确很好
携程网(Ctrip)住店用户 4***C 2016-12-14泳池一般水是混的 不干净 比君悦差很多 虽然泳池够大 可水不干净是硬伤 住酒店谁不去泳池游泳 ?♀?订的180度奢华海景房 主要看工地 在阳台首先旁边在建的华尔道夫映入眼帘 前台说我订的180度海景木有高楼层 可晚上看酒店9 10点钟没几个房间灯亮着 自助餐看似高大上 没什么能吃的东西 水果更是极差 君悦早餐有的芒果 莲雾 菠萝蜜这里都没有 中餐厅东西不错 服务不错价格也贵 而且住店客人也没折扣 服务不够真诚 态度不算热情 房间面积太小 阳台都是斜的 总体印象非常一般 连拍照片的想法都木有
携程网(Ctrip)住店用户 悠***悠 2016-12-14很不错，喜欢！
携程网(Ctrip)住店用户 脯***王 2016-12-14酒店环境和设施很棒，五星的服务也很到位。每个人见面都会打招呼。这次去给了免费升级海景房。其实不升级蛮好毕竟近，升级了在金楼要走一段路吃饭什么都不方便。酒店泳池很多很漂亮水质也不错。关键人少感觉像包场一样。特别要赞扬一下西餐厅的工作人员，自助晚餐很棒特别是领班的小姑娘特别亲切。不仅给小朋友拿了鲜榨橙汁还询问我们吃饭环境，菜品的品质如何。很贴心。我们是11.28用晚餐的一直到现在才点评。记得她是一个英文名字具体叫什么忘记了。希望酒店领导能表扬一下她。酒店给我感觉真的很好，我回上海都推荐朋友去三亚入住他们家酒店。下次去三亚还会去住几天
携程网(Ctrip)住店用户 小***学 2016-12-14还可以哦
携程网(Ctrip)住店用户 D***N 2016-12-14亲子泳池不错，还有无边际泳池。酒店靠海滩，步行大约7-8分钟就能走到海滩，海边还有骑马，感觉很好。酒店服务员的服务态度非常好，设施也算中规中矩，洗漱用品是lanvin的哦。
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2016-12-13室内与环境都非常舒适并及有设计感，是将设计融入旅行体验的全新酒店，非常棒的入住感受。
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-12-13很不错的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 天***o 2016-12-13价格便宜，环境好！
携程网(Ctrip)住店用户 a***6 2016-12-13硬件软件都符合五星级酒店的要求。到店后还给免费升级了房间。很惊喜！因为窗外有施工工地，中途又要求换房间，前台服务生很耐心的帮找房间，夜班服务生帮忙搬行李。非常暖心。忘了问名字。总之服务很好！
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