三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话:0898-32998888 传真31521818
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9

三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-12-28服务真的不行!根本没有服务意识,仅有几个服务员看到客人会微笑会主动打招呼,其他人都很冷漠。早餐质量也很一般,到处都是吃脏了没收拾的桌子,酒店这么缺人手就不能多招的服务员吗?
观点:服务不行环境差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-12-28早餐不错....
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-12-27我觉得是性价比很不错的酒店,环境优美,服务也很不错,虽然没有别的酒店那么热情,但是都跟这个酒店的风格一样低调让人舒服,开始帮忙安排的房间看海位置很差,后来要求换房二话不说立马换了间看海超棒的海景房,早餐很丰富,种类很多,最最棒的是下午有免费的下午茶,甜点水果啥的很多,而且很好吃。我是跟家人来的,妈妈也很满意,住了三晚,挺开心的
观点:感觉不错环境好服务好酒店热情位置不好海棒感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-27早餐多样味道好,风景好,服务人员态度好,下次还会选这儿。
观点:味道好风景好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 大***闹 2018-12-27酒店很满意,沙滩也很好,人特别少。
观点:沙滩好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-12-27什么都有了
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-12-26酒店内设施很新,风景也特别好
观点:设施好风景好
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-12-26酒店风格很温馨,让人身心放松。环境优美,有多个游泳池,私家海滩。卫生也很不错,打扫人员很认真。唯一入住手续办理有些慢、不是很热情。
观点:风格温馨环境好感觉卫生人员认真
携程网(Ctrip)住店用户 d***g 2018-12-26周边不是很方便,外卖都是送到花园外面要走很远……其他设施很棒……酒店自带的活动很丰富,完全可以宅在酒店带娃玩
观点:设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-12-26环境还是不错的
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-26很不错 很不错 很不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-12-26早餐很不错,酒店也很干净很新,但是周围有工地施工,?♀??♀??♀?感觉有点吵
观点:酒店干净
携程网(Ctrip)住店用户 y***0 2018-12-26酒店设施比较新,早餐丰富,有中式和西式的,服务态度还可以,提前一天预约有免税店9.5折,在海棠湾,离免税店打车14元左右,沙滩的沙子很细,酒店环境也不错,总体满意
观点:设施好早餐丰富服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 b***l 2018-12-25三亚住了两间酒店,索菲特的服务和万豪差了不是一点点,我就说几点,办入住行李是没人帮忙拿的,都是自己拿到房间。第二天人出门了下午回来发现房间还没打扫,打电话催又等了很久才打扫完。晚上去餐厅吃自助,当天是有个服装品牌在酒店办发布会,餐厅门口一个男工作人员好像叫Lucas的,态度极差,也不问客人到底是散客还是品牌方的活动人员,拦着不让进去,然后明明公众号买餐券可以便宜,偏说不行还说你又不差那点钱,这是你们一个五星酒店服务该有的态度?以后来三亚绝不会再考虑的酒店
观点:服务一般态度一般位置不好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 b***3 2018-12-25法国品牌,名副其实,尤其推荐早餐,品种丰富且精致~

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