三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话:0898-32998888 传真31521818
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9

三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 s***p 2017-12-24酒店房间大,设施新,早餐不错,不过有点远,除了酒店去其他地方吃饭要打车。
观点:房间大设施好
携程网(Ctrip)住店用户 天***拳 2017-12-24早餐很棒,自助晚餐也很棒,儿童乐园孩子很喜欢,小家伙很喜欢这个酒店。至免税店,和机场的巴士也很方便,一直带孩子没时间体验SPA是遗憾。总体体验是很不错的。
观点:早餐棒晚餐棒巴士方便感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 f***5 2017-12-24非常好,环境好!房间小了一些
观点:感觉好环境好房间小
携程网(Ctrip)住店用户 s***3 2017-12-23酒店房间还可以,位置比较偏,离市区很远,但是离海边近,重点要说他家服务态度,真的特!别!差!!!!!我提早三天要取消订单,结果酒店说不可以,一千多的酒店不给取消,ok我就去住了,结果办理离店手续的时候,要打个水单,连章都不给盖,任何章,注意,是任何章都不给盖!!!!还说他家水单都不给盖章,也不给邮寄,要自己拿,5星级酒店服务,我觉得连如家汉庭这种连锁酒店服务都比不上!!!
观点:酒店房间好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-12-23总体不错,环境也好,就是周边太安静,没什么东西。。早餐挺不错的,入住整体体验满意,下次来的话,还会选择入住。
观点:环境好周边安静早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-12-23前台办理入住挺快的,带着妈妈和宝宝入住,一开始给了我珍珠楼最最最最远的房间,那个房间下水道很臭,客房部帮我用开水和消毒液处理了之后还是不行就换到了同层电梯边。退房速度快但是然并卵,一个小时后去另一个酒店办理入住就是一直没有取消入住的信息导致下一家没法入住,打了三次电话催促都没用。还有因为下一家是旁边的万达文化酒店,礼宾部并没有帮我叫车,人行道拖着行李有多难走你知道吗!!!酒店早餐品种挺丰富的,儿童乐园很大但是地上很脏,都是小颗粒。泰式餐厅倒挺好吃的,点了三个菜一个主食一份甜点,住店打九折。还坐了小火车,25元一个家庭,绕酒店主楼外一圈,就是太颠了,小宝宝颠得一脸惊恐。。。酒店还有提供婴儿床,正好可以卡在双床之间。步行到沙滩也不远,沙滩上坡度挺大浪也大,挺漂亮的。房间位置靠近主楼但是那天底下平台在抛木头挺吵的
观点:房间远感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-12-23可以,很新
携程网(Ctrip)住店用户 狼***9 2017-12-22酒店非常好,餐饮景观都不错。但也存在酒店前至沙滩空间建商品房别墅问题。
观点:酒店非常好景观不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-12-22环境很好,服务不错
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 孤***S 2017-12-22前台服务真的差的不行.一张苦脸对人.态度极差
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 J***S 2017-12-21早餐太差劲了 酒店设施也像没有准备好的一个试营业的酒店 前台的解决问题能力太差劲 关于儿童的设施也非常不行 这个没有那个没有 真不明白 一个酒店餐饮不行 服务不行 设施不行 地理位置还没优势 存在在一众5星酒店里能坚持多久 以前去住威斯丁 对儿童的配套设施太全了 都不要你打电话去让他们送 直接给你都配好 早餐也是有两家餐厅可选 午餐晚餐有5-6家餐厅可选 离免税近 还方便轿车 索菲特叫个车都叫不到 房间有问题 让换房间结果我付贵的价钱给我换便宜的房间 太黑心了 总之住的非常不满意 房间有两天都是到下午还没打扫 而我并没有挂请勿打扰的牌子 我们这次一行4家都非常不满意 永远不会在住这家了 失望至极 没准备好就先不要急着开业嘛真是的!
观点:早餐差劲能力差劲酒店不行服务不行设施不行房间一般房间便宜
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-12-21酒店设施一流,泳池也很干净,服务态度一流,中餐厅服务态度特别好,饭菜也不错,值得信赖的酒店!
观点:设施不错泳池干净服务不错服务好饭菜不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2017-12-21房间有装修味道 导致咳嗽气管刺激不舒服
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-12-21早餐餐厅 太大了 吃的满意
携程网(Ctrip)住店用户 S***g 2017-12-20酒店设施,卫生,环境,服务很好,遗憾的是这个季节来室外泳池下水会冷,不过有儿童恒温泳池,小朋友玩的很开心,下次还会来。
观点:服务好

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