三亚海棠湾喜来登度假酒店点评

三亚海棠湾喜来登度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-11-09环境还可以

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-11-09认真点评一波：这个酒店是朋友推荐住的，我们原本一直住在三亚湾，因为想去免税店买东西就在海棠湾住一晚。反正有车所以就订了这家。之前住在其他酒店都没问题，到了这结果失望了。1、服务方面：check in时间超长，这个就算了，员工培训不够加上个人能力问题，而且喜达屋酒店的PMS我也了解，繁琐复杂这个理解。定的大床确认了单子到了酒店说没有了，升级了标间我也没说什么，我也好说话。这一套流程下来20分钟没了…2、到了房间出去逛街吃饭回来很晚了，洗完澡准备上床赫然发现行李架下面一条超大蜈蚣？（不知道是不是，可能是别的物种）当时就吓得腿软…海棠湾这昆虫多我能理解，但是这个就有点吓人了。我让住隔壁的朋友帮我处理了，没有让客房的人过来处理因为只想睡觉，但是我真的恶心住了，睡了半小时实在越想越毛，就去我朋友房间睡了。第二天早上我回来准备洗澡出门，又又又发现一条这个！！！！第二条？？？我快晕了！当时迅速收行李准备退房。（退房速度倒是很快）3、我刚说了退房速度很快是吧？下面我又要说了，我们开车去博鳌住了，办理入住的时候前台人员告诉我们身份证件上传不了，因为在海棠湾喜来登酒店的系统里没有办理退房手续。这都已经隔了3个小时了！！！！！最后还是我打电话给酒店前台让他们把我们身份证件信息退了，才能办入住，我都无语了。我一般真的不喜欢为难别人，所以这些事情我都没有找酒店投诉，但是这次体验超级无敌差，以后我也不会住这个酒店了。希望酒店方能加强员工培训，加强卫生保洁。哎…

观点：说话好房间不错感觉差

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-11-09设施有点老

携程网(Ctrip)住店用户一***城 2018-11-08酒店服务态度很好。唯一缺点房间里潮味特别大

观点：服务好房间潮

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-11-08卫生间异味太大，这次入住就这一点感受太差了！

观点：异味大卫生差

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-11-07总体还不错!

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-11-07酒店总体不错

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 K***L 2018-11-07非常不错，第二次来了，家庭亲子非常合适，泳池，儿童乐园，游园小火车都尝试了一下，比较满意，住的3楼，坐电梯去8楼楼顶看风光很不错！

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-11-07各方面都不错