三亚海棠湾喜来登度假酒店

[Sheraton Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.8 推荐指数 5.9
地址:三亚市海棠区海棠湾海棠北路76号
电话:0898-38851111 传真86-0898-38883892
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第106 | 在130家三亚市酒店中排名第73

三亚海棠湾喜来登度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 樱***6 2018-12-16老牌酒店,园区环境和房间基础设施都没得说,早餐也还算丰富。就是等待入住店等了将近两个小时,快五点了终于忍不住发了脾气,前台才调了个据说更好的房间给我们。没有恒温泳池,下水需谨慎,有感冒危险。海浪很大,没办法下水的。
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-12-16首先表扬办理入住的前台小哥哥,个子高高带个眼镜那位帅哥,服务很好,跑前跑后帮我寄存行李,说是帮我把楼层升级了,确实房间很棒,坐在床上就能看见大海。接下来开始吐槽:不建议自由行带孩子的朋友住这里,基本没感受到什么服务,从大堂走到房间要很久,从二十几号房走到八十几号可真累!酒店内泳池水冷,儿童乐园袜子还要收费(虽然我们自带的有),房间内小冰箱里面饮料超贵而且没有价格,我老公找遍了都没有价格,这里也是我们自己花钱买教训了,头一晚住的仁恒皇冠假日酒店,迷你冰箱里的饮料全部是赠送的,我老公以为这里也是送的找遍了都没有价格!结果椰子汁25一瓶,哈尔滨啤酒28!我们自己带的薯片还说是吃了他们的也要算钱?真的是能忽悠一份算一份吗,也是我们自己喝的,该买单,但是酒店这种行为真的很过分!!!第一没有价格,第二看见房间小吃垃圾袋就说是吃的他们的!如果当时四点多通知我们时我们已经离店了就会直接扣我三百多块钱!没想到我还没走呢,还了一些饮料,划掉根本不是他们酒店的零食,最后付了一百多,给各位提个醒。我们自己也是花钱买教训了。最后提醒大家这是一个团队酒店,接待各种各样的团队,早餐人爆多还要排队,真的不适合亲子游,酒店内餐厅特别不好吃,自助餐是我吃过这次来三亚吃的三个餐厅里最差的没有之一,268一位没有限量的东西,其他酒店自助餐每人限量半只的波士顿大龙虾,这里还要另外掏钱99一只。真的这里只有更坑没有最坑,,还好是旅行最后一晚住的酒店,要不然心情全被破坏了还怎么玩!最后推荐带孩子的朋友可以住仁恒皇冠,15楼无边泳池美且恒温,各项服务都很好,摆渡车可以送到酒店大门,叫喜来登的送一下给我们说一句不顺路让自己走………对了其他酒店住客都可以免费使用泳泳圈沙滩玩具什么的,这里游泳圈30块一小时
观点:房间棒房间很棒房间小服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-12-16感觉挺好的
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-16不错,房间舒适,设施也齐全,孩子们都很喜欢
观点:房间舒适设施好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-12-15平常很少评论,但这次入住的不得不评论下。第一:中午十二点半到酒店,办理入住手续半个多小时,大堂人满为患,这么多人,也不多开几个柜台。办理入住手续后,被告知现在没房,需要等待,又等了一个多小时,在大堂吹了一个小时风。第二:进去房间,迎面扑来脚臭味,温吧臭的!潮湿味能理解,脚臭味就不能理解了,坐到床上刚想躺一会,我滴猴来,一手的沙子,好在打电话能及时解决。第三,酒店游泳池,说是恒温的,兴高采烈的过去,刚下去脚踝处,冰吧凉的,小风一吹,瑟瑟发抖。第四,吃早餐居然跟我说要等位,住那么多酒店从没说早餐要等位这酒店得改进下,宁愿进去和别人拼桌,也不能让客人站门口站着,又不是在饭店吃饭。这次入住感受明显不舒服,让我很不爽,这不应该是五星级酒店的服务,希望在改进改进
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-15环境很好,房间大,舒适!
观点:环境好房间大房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-12-15酒店早餐还不错,比较适合一家人带小孩出游,位置离海边不远,酒店比较大,有多个泳池可供游玩,只是这个季节比较冷,下不了海,房间内整体设施很贴心,服务也不错。
观点:酒店还不错设施贴心服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-15环境很好,房间面积大,服务态度好
观点:环境好房间大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-12-15都懒得吐槽。服务差差差
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 成***功 2018-12-15环境设施不错
观点:设施好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-12-15早餐很好,适合带孩子出行,有私人海滩,孩子玩的很嗨
观点:早餐好
携程网(Ctrip)住店用户 3***8 2018-12-15早餐还可以,很适合带孩子出来玩,位置在海边,有停车场,游泳池也很好玩,一家人玩的很开心,海边沙滩也很美
观点:游泳池好玩沙滩美
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-12-15早餐很丰富,适合带孩子
携程网(Ctrip)住店用户 c***9 2018-12-15早餐很丰富
携程网(Ctrip)住店用户 我***丸 2018-12-15这个酒店的性价比很高,房间大,安静,床也很舒服,有儿童滑梯。早餐也很丰富。退房快。下次还考虑住这个酒店。
观点:性价比高房间大房间安静床舒服

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