三亚海棠湾喜来登度假酒店

[Sheraton Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.8 推荐指数 5.9
地址：三亚市海棠区海棠湾海棠北路76号
电话：0898-38851111 传真86-0898-38883892
  • 收藏
  • 分享
区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第106 | 在130家三亚市酒店中排名第73
酒店主页
集团主页

三亚海棠湾喜来登度假酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-03-23前台的服务再好一点就更棒了，总体还是不错的。
携程网(Ctrip)住店用户 o***r 2017-03-23整体还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-03-22不错
携程网(Ctrip)住店用户 德***u 2017-03-22蛮好用啊，服务也蛮好，有n个小泳池就是比较矮，我只找到一个1.5的。小孩的也很好玩，儿子玩疯了！自助餐提前一天定没吃上。跑隔壁westin来吃了。价钱差不多。海景房离海感觉好远，事实上走路四分钟到。
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-03-22环境舒适，前台办理很快。
携程网(Ctrip)住店用户 某***镇 2017-03-22因为一家人出行，所以要求安排两间离得近的房间。由于有一间还没有收拾好，所以我们一家子先住进了一间充满霉味的房间（4031）。躺在贵妃椅上想休息一会儿，发现沙发的抱枕上那种霉味简直无法忍受，除非开着阳台的门，否则伴着这种作呕的味道简直无法入睡！天花板上也都是修补过的痕迹，像是长了霉斑。想知道我们的另外一间房间是否同样如此，却因为“房间还没有打扫完毕”所以“恕无法告知房号”。出去转了一圈，拿到了另外一间的房卡（4008），却是需要下电梯经过大堂再上电梯才能到达。要求换房被告知没有房间，我爱人在电话里冲经理大吼几声后又突然多了个4028可以住——一个有点霉味和烟味的房间。当天有团队接待，所有房间似乎已经订满（前台如是说，不过至此已经有理由怀疑他们的诚信问题），所以我们一家一老三小那天就在霉味和烟味的4031、4028里睡下了。2岁以上的儿童需要大人办理spg会员后才可以免费用早餐，请记得保存好红单子早餐券。唯一比较满意的是刚办理入住时前台（王秀芳）的服务态度，不过也是她把我们的两个房间安排的那么远。还有就是儿童乐园挺大的，可以玩两三个钟头。那天入住后心情极糟，所以也没有心情拍照，我的无人机也没有飞起来找照一下酒店全貌，早上吃完早饭后全家就赶紧搬到别的酒店去了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-03-22老牌五星酒店 软硬件都成熟 略有老旧 但性价比高 玩乐设施丰富 值得入住。餐厅收费高 但味道不错。24 小时送餐 周到方便。适合小宝的一切都有，很贴心 方便。
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-03-22此行只住了两家酒店，从亚龙湾万豪到海棠湾喜来登，落差真的太大了。这家喜来登颠覆了我对五星级的酒店的看法，我只能用脏乱差来形容。入住的房间一进去就一股类似于装修油漆的味道，一会儿就觉得头昏脑涨。考虑到带了宝宝，强烈要求换房，等了很久总算换了个房间，进去还是这个味道。后来知道是空调系统的味道，无论怎么换都没办法。再说服务，大部分服务员都态度冰冷，服装也不统一。要点什么最起码一刻钟才能送到，有天到下午五点钟还没有给我们打扫房间，电话催了才来。哪哪都要钱，泳池的救生圈30一个小时，沙滩的挖沙工具也是，要么买。再说环境，绿化都一副年久失修的样子，东倒西歪，很多都枯了，也不修理。再说设施，无论房间的躺椅还是泳池沙滩的躺椅，垫子都晒褪色了，非常脏，一块块的污迹。基本是看不到服务员管理的，都得自己弄。和亚龙湾万豪差两百每晚的房费，算上海棠湾和亚龙湾的地域价格差，其实差不多。整体来讲简直是天壤之别。
携程网(Ctrip)住店用户 红***枫 2017-03-22环境不错，服务态度很好……
携程网(Ctrip)住店用户 子***凡 2017-03-22服务质量不好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-03-21房间干净整洁，付了差价升级了比较好的海景房，视野超好。酒店服务热情周到，早餐还算丰富，人很多去晚了桌子不好找。酒店的儿童乐园设施完善小朋友很喜欢，泳池设计也很棒。爸妈和小朋友都很喜欢的酒店，下次还会再来。
携程网(Ctrip)住店用户 S***L 2017-03-21很不错的一次度假
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-03-21酒店屋内设施太旧~沙发等都出现了磨损~最可气的就是服务不好~订了外卖只能到酒店马路上的大门口~取了两次被外卖告知可以做酒店摆渡车取外卖~到大厅找到酒店人员要求坐摆渡车~被告知有什么重要外宾~要我先等一小会~我说可以~结果当再次催促时~被一个看起来职位更高的女士告知不允许做摆渡车到门口~我当时立即质问为什么？你们以前不都是这样做吗？她楞了一下~搪塞说:因为前几天出了意外~车子碰到小孩子了~这是多么没有脑子的理由啊~当我生气再三发问她又换了说辞~说酒店就是这样的规定~以前的都是违规~结果大热天大太阳要我抱个一岁孩子走那么远去取外卖~酒店的摆渡车就在我眼前停着~而所有酒店的人都不管~而是整整齐齐的要迎接什么外宾~这种酒店一定不会再住~最后我自己打车去门口取的外卖~不明白酒店的服务不就是为客人吗？还是客人要分三六九等~一个个都牛牛哄哄的~对外宾就一样
携程网(Ctrip)住店用户 6***8 2017-03-21环境优美，房间卫生很好。
携程网(Ctrip)住店用户 毛***爸 2017-03-21前台的服务太差了，我十二点钟，到这里到的宾馆，办完手续让我等到三点钟去启房卡。只能到院子躺椅上休息。由于有两位八十多岁的老人也只能在院子里等。过几十分钟就会有保安过来要看房卡，我说还没有给，他们就不让在院子里休息，我说你用呼台问一下前台不就知道了，他说他们是两个系统问不了所以你们不能在此休息，我当然不可能走了。过一会又有保安轰我，我这气哑，好容易等到2点45就去前台取房卡，那个服务员更可气，让我到后过和办入住手续的人员后边排队，我说我只取房卡，他说请你遵重点别人大家都在排队。办一个入住要十到二十分钟。而取房卡用不了一分钟，你要让我等多长时间？我几呼每年都去海南住过十几家宾馆，从来没遇到过取房卡要和办入住的排队，在亚龙湾，大东海，三亚湾的宾馆由于离机场近在这个季节人很多如果取卡要和入住排一个队那几个小时也取不了房卡。最生气的是好像我破坏秩序。他说话声音排队的人都可听的到，当时很没面子，很生气和她吵了一架。告大家出门一定要争取自己的权力，宾馆还可以就是服务不规范，当然事后前台经理向我道歉了，不过我花钱买气生，这是最不满意的一次海南行。
上一页536537538539540541542下一页

三亚市酒店推荐