三亚海棠湾喜来登度假酒店

[Sheraton Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.8 推荐指数 5.9
地址：三亚市海棠区海棠湾海棠北路76号
电话：0898-38851111 传真86-0898-38883892
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第106 | 在130家三亚市酒店中排名第73
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三亚海棠湾喜来登度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-10-23泳池不错 沙滩也不错 酒店环境优美 免费班车也很好 宝宝很喜欢泳池沙滩躺椅 去了诺呀达 不错 值得去 比天堂公园好玩
观点：沙滩不错环境好班车好
携程网(Ctrip)住店用户 M***l 2017-10-23先来吐槽一波，我是带着个15个月大的娃入住的，当天到的时候我们提着两个拉杆箱，一个推车，抱着娃，并且娃一直在闹，门口没一个人主动来帮我拿行李，我去问了办入住在哪也只是告诉我一下方向继续没有帮我拿行李的意思。办好入住也没见人主动来帮我把行李带到房间，还是我自己去礼宾处预约免税城班车的时候问了下有没有人帮我拿下行李才匆匆跑来一人。整个入住4天3晚期间从来没看到哪个服务生来主动帮我拿行李，光这一点，被他们亚龙湾喜来登秒杀。其次，他们家豪华海景套房的位置是最最边上的房间，从房间走到大堂需要好几分钟，早知道是这个距离我带着娃怎么也不定了。还是第二晚时候因为我孩子每天晚上12点多久开始哭闹，然后我提出换房才帮我换到了中间的家庭套房，还美其名曰告诉我免费升级，但后来我自己上携程查了下价格，抱歉，和我定的豪华海景套房是一个价格。再说早餐，品种一般，只有宝宝碗盆但居然没有刀叉调羹，我也是难以理解。另外房间里墙面有很多插座，初衷是好的，但是我带着个这么点大的宝宝，怎么就没想到帮我提前拿安全插座把孔给堵起来呢，还是我打了2次电话去投诉这样万一小孩手指伸进去了触电了谁负责之后，才由他们经理出面帮忙把位置较低的孔给堵上了，你们是不是应该庆幸还好没出事？入住的第二天起碰到某公司团客，结果早餐让散客全部到边上的面馆吃，号称东西都一样的，但是明眼人都看出来品种和数量要少了不少，为什么没提前告知散客干脆把用餐时间错开呢，非得让散客给团客让位？我也没发现所谓套房客人享受行政楼层待遇在哪里。同时所有泳池边没法做到每个泳池都有一个救生人员，只是竖了块牌子提醒没救生员就完了，亚龙湾喜来登好歹做到了每个泳池不管有无客人只要在开放时间都至少有一个救生员一直坐在那看着。室内儿童乐园靠近里面的地方油漆塑料味严重，应该是新摆进去的玩具的味道，为什么就不放个空气净化器呢？而是和我辩解是外墙在油漆所以传进来的味道，但是抱歉我没看到有什么上漆的地方。 然后表达下满意的地方，亚萃的自助晚餐不错，品种和口感都可以，海鲜类的蛮多，服务也可以。其他客房服务比如我需要小孩喝雪梨水也能坐到有求必应，也算满意。小孩室外儿童泳池不错，花头够多，但如果水深不是统一50厘米的话也许更好。 总体来说我对海棠湾喜来登是失望的，下次不会再入住了
观点：服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-22这次一共住了5个酒店，这个酒店升级力度最大，给了我们带泳池的房间，酒店也很大，晚上兜一圈迷路了，兜到隔壁酒店，据说是一个集团的，用电瓶车把我送回来了。
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-22酒店性价比高，早餐丰富。房间宽敞，热水特好，非常舒适。由于是大型渡假村，有大型团队包场话，影响休闲质量，这次遇到某营销活动，700多人活动，严重影响就餐及渡假环境。
观点：性价比高早餐丰富房间大热水效果好房间舒适环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-10-22酒店不错；后面就有海；房型也很好；重要的是离免税店比较近；购物完毕溜达回酒店；路上捡捡贝壳，适合家庭散心；服务一级棒
观点：酒店不错房型好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-10-22酒店不错，有免费接送机服务，靠近三亚免税店和蜈支洲岛
观点：酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-10-22早餐很丰盛，各式餐点都有。房间内设备也很齐全，打扫的也很干净。站在阳台给人的感觉也很舒心，海风吹的也很舒服。里面的中餐厅的菜色很新鲜。吃饱之后可以去大堂吧里面点杯喝的享受一下音乐。唯一美中不足的是酒店的无线网络较差，一般用不了，只能用自己的4G，希望有所改进。
观点：设备齐全房间干净感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-10-22酒店有停车场，早餐品种丰富，酒店有大小游泳池，非常适合孩子。酒店的地理位置偏远了些，但离后海渔村挺近，去渔村大排档海鲜比酒店划算多了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-22适合带孩子住的酒店，有很大的儿童乐园，服务人员热情，入住办理的很快，也能及时提供帮助。下次会继续选择喜来登酒店。两天时间还没玩过来，下次多住几天
观点：服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 克***歇 2017-10-22因为长假后入住，争取了下给免费升级侧海景房，很感谢。但是入了房间真的很失望，房间、阳台的椅子上的垫子都是很脏的。电话咨询酒店一楼BBQ自助晚餐价格 可是买单的时候金额又不一致 问了为什么之后又说按电话的价格（这个有点像菜市场啊），而且一个女服务员态度不好。当天晚上下雨第二天起来发现阳台上都打湿了，楼道靠窗的头几间房间门口也都是积水（酒店的设计很有问题），等早饭上来之后酒店才清洁完毕。酒店儿童乐园，沙滩还是不错的 沙子蛮细的 天气不好没有去海边玩可惜了点。老牌酒店，可以接受设施陈旧但是清洁方面请重视，包括服务人员的热情及态度！
观点：房间失望服务差房间一般沙滩不错设施不行服务好人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 小***姆 2017-10-22国庆临时决定去三亚，也没多想就定了这里。本想着海棠湾酒店应该比较新，结果也都老旧了不少，定三天，结果天天门卡都有问题，也是无语了。
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-10-22
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-10-22
携程网(Ctrip)住店用户 _***_ 2017-10-22可爱的亲子房间非常适合带孩子住，还有小帐篷，海景也很美
观点：房间不错海景美
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-10-22特别适合带孩子去度假，早餐9点左右需要排队
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