三亚海棠湾喜来登度假酒店

[Sheraton Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.8 推荐指数 5.9
地址：三亚市海棠区海棠湾海棠北路76号
电话：0898-38851111 传真86-0898-38883892
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第106 | 在130家三亚市酒店中排名第73
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三亚海棠湾喜来登度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-05-08房间较干净早餐丰富服务一般
观点：房间干净服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-05-08有些不愉快、但前台经理处理的非常好、
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-08亲子这点很好，就是房间味道大，建议没有客人的时候可以多通风。周围没什么吃的，味道也不好，只住了一晚。酒店没有提示可以预约免税店九五折，多花了很多钱，这个比较生气。
观点：环境差味道不好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-05-08在海南住了八天七晚，这家酒店的服务是最差的，我们是5月2日下午六点多到的酒店，由于带着老人孩子所以要咨询前台房型，前台很不耐烦爱搭不理的，之后我问可以在网上订吗，她说可以人就走了，因为网上不确定房型所以想咨询前台一下，大堂经理把她找来，她竟然说你在网上订跟我们前台没关系。不知道我的评价酒店领导看的见吗？网上订的难道不是你们酒店吗？怎么会跟你没关系？还有我说带着老人孩子能不能两个房间安排近一点，大堂经理说都在二楼，结果我们去房间后两个房间隔的老远。这就是到酒店后入住过程让我们心里很不舒服，但我们都没说什么！最可气的是第二天早上，七点多老人找不到我们房间，就说直接去吃早餐，没想到到了以后让老人出示房卡，与前台联系后说不含早餐，不让老人用餐，老人也找不到我们房间只有在房间等到九点多，我们带孩子游泳回来，打电话问老人吃饭没才知道饿了一早上还没吃饭，还耽误了饭后吃药，我给钱台打电话，前台说系统故障，想不通这么大的酒店怎么会犯这么低级的错误，如果酒店领导能看见希望你们能对酒店工作人员加强管理，增强服务意识，现在任何一家酒店服务都是非常贴心非常人性化的，很少有像你家前台和大堂经理这种僵尸脸的服务了
观点：服务差服务好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 j***7 2018-05-08下午两点左右到酒店，没几个人，但办理入住排队排了近半个小时，办理速度太慢了，都快赶上银行了，如果一直是这样的，那么建议你们在大堂里搞个排队取号机，站着排队半小时有点吃力了。这次定的泳池房房间还可以，装修略旧，地板因为是一楼池畔的原因有些潮湿，另外，室内儿童乐园不错，总得来说还挺满意的
观点：房间好环境差
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-05-08非常好，很舒适
观点：感觉好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-05-08带着宝宝出游玩的很开心。
携程网(Ctrip)住店用户 h***u 2018-05-08好好好
携程网(Ctrip)住店用户 h***u 2018-05-08很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 D***6 2018-05-07酒店非常适合带小朋友去，下次如果再来海棠湾还会选择住在这里。海景房是侧面海景。水上滑梯的小朋友的最爱。
携程网(Ctrip)住店用户 E***7 2018-05-07喜来登酒店一贯还是蛮不错的
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 J***4 2018-05-07位置很棒。酒店偏老
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-07携程订的海景房，办入住的人很多，前台说每晚?116可以升级更好楼层的海景并且能马上入住，升级以后也是偏海景。住了三天，整体感受不错，淘气堡、泳池+海滩足够玩儿，早餐算丰盛，但是9点前后需要稍等位，每天早餐都有餐饮部的销售来推销酒店的午晚餐。酒店离海棠68很近，不过5月的天气已经出门必出汗，叫外卖很方便，记得看过之前的点评说喜来登可以外卖送到房间，但是实际是不行的，必须到路边去取，取一次外卖要十几分钟。
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 a***a 2018-05-07酒店就有西式和中餐厅，如果吃腻了可以到隔壁君悦酒店附近的环球美食吃饭，走路10分钟距离。喜来登儿童乐园很大，孩子呆里面玩可以玩很久，登记房牌号即可，大人陪同必须买他们的一次性袜子穿，2块钱一双。我们住在里面时没有酒店外的客人去玩，应该不对外的，具体可以咨询酒店。当时就因为看到这个儿童乐园才选择喜来登的。
携程网(Ctrip)住店用户 k***i 2018-05-07位置好，房间大，出行方便
观点：位置好房间大位置方便
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