三亚海棠湾喜来登度假酒店

[Sheraton Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.8 推荐指数 5.9
地址：三亚市海棠区海棠湾海棠北路76号
电话：0898-38851111 传真86-0898-38883892
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第106 | 在130家三亚市酒店中排名第73
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三亚海棠湾喜来登度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-09-19酒店房间很大，到海边也很近，周边有美食城，可以叫外卖到屋里吃，但是取外卖要走出大堂到门口取餐，总体不错，不过海棠湾不能下水游泳，还是喜欢亚龙湾美高梅那边可以下海
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-09-19海棠湾喜来登是住过5星酒店里最差的一个，入住大厅没有空调，办理入住时间太长，期间汗流浃背，定的海景房在4楼，只能看到一点点大海，这都算了，一进门一股霉味，卫生间一股下水道的臭味，打电话给前台，服务生居然说给你们撒点空气清新剂，我们还带着孩子呢，空气清新剂对小孩有影响都不知道？后来又提出换到6楼的房间，打开门还是浓浓的霉味，我们已经忍受不了，要求退房，前台一会儿说是携程问题，一会儿说是内部流程问题，又让我们去了一趟6楼房间，说要跟行政经理确认，行政经理在房间态度及其恶劣，硬是说我们房间一点味道没有，我们已经不想再跟她争辩，没有意义，我们只想赶紧退房换家酒店，前几天住在理文索菲特，房间干净整洁，没有一丝异味，没想到喜达屋旗下的喜来登会是这样，管理层人员对客户是这种态度！后来作种种推拖不让退房，最终给我们换到旁边御海棠，说是精选酒店，一点没觉出精选在哪，房间很浓的香熏味，是为了遮盖霉味吗，当时我们已经从12点折腾到2点多，没有吃午饭，宝宝一直喊饿，不想再折腾，勉强同意入住，幸亏只住一个晚上，入住后去海边沙滩竟没有观察员，儿童游乐园大人小孩袜子都要收费，包括吃早饭的时候餐厅一股异味，餐盘收拾不及时，房间门口的抹布在桌子上一直没有人收，喜来登的管理细节做的实在太差，另外投诉无门，值班经理只会说抱歉，只是嘴上说说而已，这样的酒店谁敢去入住？我们肯定不会再去
观点：感觉差服务差房间干净房间浓房间差
携程网(Ctrip)住店用户 z***n 2018-09-19靠近海棠湾，挖沙子很合适，酒店适合休闲度假。
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2018-09-19一如既往的好，毕竟一分钱一分货……
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 丑***鸭 2018-09-19海棠湾的酒店，喜来登算是价位优惠的，交通方便，吃饭方便，去免税店方便，早餐一般，有停车场，沙滩非常非常干净，比三亚湾和蜈支洲岛的沙滩都干净，孩子玩的很开心。
观点：交通方便沙滩干净感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 z***n 2018-09-19酒店适合休闲度假，离市区较远。
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-09-19有私人海滩，有很多泳池，早餐不错，停车方便，房间宽敞，真的非常赞
观点：停车方便房间大感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-09-19不错，挺愉快
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-09-19早餐比较杂乱，其实有些吃不惯。房间还可以挺干净的，但是定的豪华海景房，也就只能看到海的一点边边。酒店很大人很多，去海边还要走很远，具体看图吧
观点：房间好
携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2018-09-19还不错！！！！！
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-09-19可以可以可以
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-09-18早餐挺丰富的，排队用餐，服务员安排有序，避免拥挤。房间干净，床垫非常舒适。喷淋头压力很大，洗澡超舒服！
观点：房间干净床舒适感觉舒服
携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2018-09-18家庭房很喜欢，孩子玩的很开心！
携程网(Ctrip)住店用户 A***婷 2018-09-18服務非常親切
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-09-18离机场40分钟，位置离免税店3公里，离蜈支洲岛11公里，俩边全是酒店，感觉像是隔离的酒店，然后给配了一个超市，一个医院，和很多饭店…… 再说酒店环境不错，选的海景房，到那早了还等了将近俩小时才入住，那会儿我家老二还睡着了，也没有免费升级的待遇，所以感觉一般…也没有服务人员帮忙拿行李跟没有人带领入住房间，都是自己找的 说的海景房不过是30度角看到的海景还有蚊子……但酒店里的小泳池还不错，很干净！孩子天天泡，都不出去玩了，沙滩也很nice 沙子细腻！适合孩子们玩！ 吃的相对比较贵！因为周边没有什么吃饭的地方，但是外卖还很靠谱，只是需要去酒店外边拿……很远……
观点：环境好感觉一般感觉干净沙子细腻
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