三亚湾海居铂尔曼度假酒店

[Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa]
酒店权重 7.2 媒体印象 7.2 推荐指数 6.1
地址:海南省三亚市天涯区三亚湾路158号
电话:0898-88288888 传真:0898-88955700
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第46 | 在130家三亚市酒店中排名第32

三亚湾海居铂尔曼度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 L***r 2017-04-13
携程网(Ctrip)住店用户 L***r 2017-04-13
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-04-13很好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-04-13超值享受
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-04-12先说对着酒店不好的感觉,酒店还是比较多人入住的,一进门因为比较多人且有穿着蓝色裙子(貌似是站在酒店门口迎宾换送的人员)挡住了接待处,后来便直接询问了蓝色裙子的服务人员接待处在哪,人家理都不理,假装没听到,那眼神感觉是我打扰到她了,瞬间对着酒店的好感没了一半,后面办理完入住看到人家对着带团旅行的导游笑容满面,瞬间觉得不去唱变脸也是可惜。 酒店房间有专门叫早餐的服务餐牌,说只要填写好需要的东西挂在房门口便会第二天早上将早餐送达房间,然而我挂了一晚上,第二天早上起来看到餐牌还挂着房门口,我也是醉了。只能饿着肚子去外面找东西吃! 酒店有专门通往海滩的路,还是比较近的,但是私人海滩这说法我觉得不对,因为我看别的酒店也是同用这一片海滩,吃的东西只能到市区吃,或者叫外卖(强烈建议叫!),酒店的食物一般,泳池还是不错的!
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-04-12本来是听朋友的建议来的铂尔曼,实际入住,绝对不后悔,强烈推荐,从机场约车到达酒店,门童会帮忙开车门,推行李,很有礼貌,并引导去前台办入住,然后有送上新鲜的椰汁,还有毛巾。一定要着重表扬下前台的小杨,全程微笑礼貌服务,非常满意,看到我带着孩子,还送了一个贝壳做的小手串,儿子非常高兴,。酒店整体服务很好,去中餐厅吃饭,除了价格略贵,味道很满意,还有海滩,下次来还住这里。
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-04-12一家老小6口人,两间够了!!不错!海景很美!!孩子高兴的狠!!
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-04-12不错!
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-04-12酒店离沙滩有一段的距离,有地下通道,就是入住的时候,非要两点半,带着娃在大堂等啊等,确实有点不方便,泳池够大,还有沙,离机场近,很方便,进城也方便
携程网(Ctrip)住店用户 垚***哥 2017-04-12前台办事效率太低,其他的都不错
携程网(Ctrip)住店用户 A***i 2017-04-12住的两居室套房,整体不错,就是洗衣机里有上一波客人洗完留下的防蚊贴,服务员是不是打扫的时候应该把洗衣机也消毒一下
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-04-114月7号预付款到现在(5天)还未撤销?3分
携程网(Ctrip)住店用户 3***d 2017-04-11好像换管理团队了,不比以前了
携程网(Ctrip)住店用户 饭***儿 2017-04-11非常完美谢谢
携程网(Ctrip)住店用户 c***f 2017-04-11酒店客房卫生太糟糕,有蟑螂!还是半个手掌大的蟑螂,有多大,婴儿手掌这么大!提前2个月预定了酒店,主要是第一次带宝宝出游,所以特意选了一个五星酒店,就是看重卫生环境有保障,可惜事与愿违。第一天到的时候已经下午3点了,酒店门童帮忙取行李,服务还是较到位的,办理入住告知2个房间都没有打扫出来,需等待半小时,送了4张饮料卷作为补偿,很一般的饮料,免费的也不说什么了,大家饿坏了,就准备吃饭,两个餐厅,一个中式,一个西式,由于老人想吃中式,就选了中式,味道一般,大概就是北京人均80的标准吧,4个大人加1小孩吃了600左右。1个半小时吃完去前台,只收拾了一间出来,好吧,也不想理论,先去收拾好的房间休息吧,晚上从沙滩回来,媳妇准备去洗手间,刚进去就突然大叫着就跑了出来,说有大虫子,我还以为是窗外飞进来什么虫子了,进去一看,好嘛,一大蟑螂,这辈子都没见过这么大的,跑得可快了,拖鞋打了7、8下才打中,没死,用餐巾纸捏着,赶紧打电话给酒店服务部门投诉,等了10多分钟才来了一个据说是服务经理的人,给她看了蟑螂,就来一句,酒店避免不了这种情况,对不起哈,再然后,就没了,在我们一致质问,为什么酒店出现这样的情况,直接来一句,那我管不了了,好吧,再电话给酒店前台,前台来了一个更高级别的经理,来了还是道歉,态度倒是好了点,再然后又没下文了,媳妇和我从小就怕虫子,要求换个房间,直接告知没房了,一再要求下,经理才松口,同楼层还有一个标间,本想凑合下换房间,和媳妇过去一看,标间床小得根本没法睡,媳妇不想住了,我只好给携程电话要求把预定的这几天房费退掉,我再换个酒店,又折腾了2个小时,酒店前台经理又来电话告知还有一个高楼层有个行政房,虽然是标间,但可以拼床,这时候已经晚上1点了,孩子才3岁,老人也疲累,想着凑合下吧,不搬了,好害怕的入住了,第二天白天没什么事,晚上回酒店,去老人那间房,居然又发现了另一只蟑螂,比昨天那只要小点,这时已经不想说什么了,老人不想再折腾,想想还是继续住吧,这次三亚之行,让人累觉不爱,以后还是住亚龙湾好点的酒店吧,铂尔曼这个牌子确实不行,虚有其表败絮其中。

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