三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话：0898-88659999
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48
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三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 y***l 2016-06-26硬件当然没得说，很好。服务总体还算可以。就是前台太慢，服务生也不太热情，说话生硬。游泳池可以，卖泳圈生意好，我们什么都没带也以手机不在身边的微信买都了，这些都还好。糟糕的是房间的排水是个麻烦事儿。干湿分区的结果是，洗手槽又高又浅，池子也是倒斜的，脏水要回流，不容易排干净，下水也是因为排水系统功能差，水流一大就会从管子里溢出来，流进床附近，洗完手就前胸湿完了。对了，没发现厕所有排风扇，也可能是没找到开关，如果是因为没有找到开关，那么说明这个开关装的位置太不人性化，不友好。
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-06-26感觉还不错，但是作为五星级酒店觉得房间有点小，不过酒店园林设计很漂亮，在免税店旁边也很方便。
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2016-06-26第二次住海棠湾威斯汀，这次住的是泳池房，真心不错，房间顶很高，够大，游泳有私密性，只有泳池客房的客人才能享用，日餐厅的饭也比较精致
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-06-26酒店服务员见面都会打招呼，很亲切～带孩子来的，和他们说了就免费送了儿童的牙刷牙膏上来～还有儿童拖鞋～ 就是儿童乐园东西少了点～早点品种少了点～其他都不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-06-26无可挑剔的酒店，威斯汀住的太舒服了，从床品到房间设施。服务绝对超一流，房间打扰会主动清理咖啡机，添咖啡胶囊，看到我们两个孩子多放了一倍的矿泉水，还烧了一壶开水。音响bose的，早餐非常棒，非常干净，选择威斯汀太明智了，海棠湾很干净很漂亮，比三亚湾强很多三亚湾以后都不打算再去了
携程网(Ctrip)住店用户 l***6 2016-06-26酒店外观很大气，游泳池也很大，但是很奇怪开了没几年的酒店竟然装修不少地方掉漆，显得陈旧。只能猜测是豆腐渣工程了。。。另外提醒，海棠湾的海滩不能下水。自助早餐还行，晚餐就很一般了。花样多，但品质一般。。
携程网(Ctrip)住店用户 l***g 2016-06-26入住前两天，还都满意，随后问题就来了，首先，从客房说起，床很软，在这里提醒不喜欢软床的朋友，一躺上去就整个人陷进去的感觉，如果是喜欢软床的朋友，这个感觉还是很棒的。从第三天起，客房里的小物品，一般不会给足量，比如浴室洗浴用品，刚入住时是3套，到后来就2套，如果没用完，就给1套。包括房间内的免费水。知味餐厅自助早餐，8点30以后到，就排长队，天天如此，如果有服务员问你对餐厅有什么意见，就说总是排队，那么下次再去吃早饭，提前打电话，服务员就会替你预留位置，所以当排队进去后，就会发现有很多空位置，上面插着已占用的牌子，就是这么来的。能看到的服务员很少，餐巾纸几个桌子共用一盒餐巾纸，纸永远不够用，带孩子的最好自己多备点，有的服务员看人服务，所以不是所有的服务员都愿意管，有时候得自己动手，丰衣足食。海边的水汀餐厅，要特别注意，刀很快，第一，午餐和晚餐价格不一样，晚餐服务员给客人提供的餐单是电子的，上面没有价格，一定问清楚再点。一份炒面98元，一份泰式炒饭128，不算税，面和饭都特别硬，炒饭里面的鸡肉都风干了，味道就更别提了，非常难吃。活海鲜也要问清楚，服务员回答价格含糊其辞，一定要让服务员说清楚，不然吃哑巴亏，最后结账，多少都得付了。中国元素餐厅，价格在五星酒店里还算亲民，明码标价，上菜特别慢。但全家去吃的，或者点菜点的多的，服务员会对你展露特别美的笑容，能看见8颗牙的哟！所以晚上吃的少减肥的妹子们最好带个能吃的男士，不然服务员脸色真的是够看的。最后退房，我退房是早晨5点，前台负责结账的男士无精打采，声音微弱，感觉他随时都会倒在工作岗位上，几乎要贴的很近才听清他说什么，远没有办理入住时的热情，开心。所以，回来后特别愧疚，消费不高，还住那么长时间，应该早点离开这间酒店，好让他们的服务员能开心度过每一天。酒店环境还是不错的，带着孩子玩也很好。
携程网(Ctrip)住店用户 豆***店 2016-06-26酒店非常棒，很新。带家人来旅游没的说，孩子太喜欢这里了，只是周边不大方便，除了免税店什么都没有。
携程网(Ctrip)住店用户 e***u 2016-06-25很满意
携程网(Ctrip)住店用户 齐***墙 2016-06-25房间比较现代化，设施齐全，但有潮气味较重，免费矿泉水只有房间有，泳池周边和海边没有提供，距离免税店很近！
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-06-25非常棒。值得关注
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2016-06-24酒店服务很到位，环境很好，泳池房住的很舒服。还会再来！
携程网(Ctrip)住店用户 k***i 2016-06-24酒店硬件还不错，但是其他方面就不行了。 1，入住时确认3个房间都是同一楼层，结果分别2个楼层，明明入住时说明需要安静的房间，结果有个房间侧对空调机组，吵。 2，第一天清扫房间，服务员（国人）微笑敲门进入询问是否可以清扫，当时想过会我们就走了，让她等会来，立马不微笑了，当听到还是清扫 吧，又微笑服务了，可想你们的员工培训做的如何。 3，早餐除非你早点去，10：30结束的早餐，如果9点去，妥妥的排队，某日排队15分钟。 4，早餐，虽然东西不算少，该五星酒店有的也差不多有但是品种绝对不算多的，而且关键，不好吃，不好吃呀
携程网(Ctrip)住店用户 k***4 2016-06-24泳池超多，沙滩也很干净，入住时还送了挖沙工具，孩子玩得很开心。房间里还有个沙发床，小孩子喜欢在上面午睡。唯一不足就是大堂和过道和外面是通的，空调没法打，热死了
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2016-06-24環境優美、配套好、渡假非常一流！
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