三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话：0898-88659999
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48
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三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-08-23不错的房间，设施很好，服务周到，就是定的豪华海景房，只能侧面看见大海，正对免税店。吃饭有点小贵，但是餐厅较多，有选择性。
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-08-23酒店服务人员态度超级棒，然而……并……没什么用……如图………我们住的奢华海景房，是单房中级别最高的房型，即便在顶层楼层中，放眼望去也是满满的别墅群，园林设计并未考虑到上层客房的审美需要；晚上在水境吃上烤招呼朋友，菜单上各种没东西！还告知我们由于周六日人太多所以材料售罄！点了价值近百元的大果盘，满满当当！三种水果！我就呵呵了……你院子里长的植物摘摘果子都不止三种吧； 再说点更棒的！我们在入住第二天的时候电梯坠落了！电梯坠落了！电梯坠落了！重要的是说三遍！和跟朋友还有另外一家三口经历电梯急速下降一层之后，被困在电梯中！虽然楼层不高！可酒店致歉的方式更让我觉得赞爆了！值班经理面带微笑的跟我说了半天！大致意思是说，电梯坏了是机械故障！好在人没事！我们表示歉意……我说还什么？他说这样吧！我帮你们三个房间送三份果盘吧！那意思好像在说：电梯坏了是机械故障我们也不想，但您人也没事儿，我送三份果盘意思下得了！我真的谢谢你了！我送你三份果盘你从电梯里掉三次试试好不好？赞爆了简直！我没说太多……我说你只给我解决方案就好了！ 在说些优点，水境的东西虽然不全但是服务员很努力的在11点熄灯之后拿来了备用照明并且继续为我们服务，大部分服务员态度都很好。 硬件缺陷是客观存在的，酒店不知道是为了卖房子还是为了增加房间，弄得满院子都是别墅，破坏了园林的美感！呃……电梯问题么……各位做个参考吧，嗯，可以说酒店服务环节有部分点可能出了问题！我不是说酒店的电梯一定都会掉下来，但是处理的方式和处理人员的水平以及等级，一定程度上反映了酒店对待客人的重视程度，其他没啦……睡一天，明天换回洲际去了……要不是没房我也不遭这个罪了……
携程网(Ctrip)住店用户 欣***尔 2016-08-23为了去免税城方便选择的威斯汀，就隔一堵墙，站下阳台上就能看到免税店。各方面都不错，装修风格很喜欢，就是现在旺季住店客人爆满，办理入住等了40多分钟。
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-23房间干净，设计注重细节，浴缸不错！
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-08-23无话可说，强，就是早餐人多，其他都非常好
携程网(Ctrip)住店用户 R***t 2016-08-23近两年来海南渡假都会选择威斯汀，感觉就是好。每次来入住，都倍感亲切，无论是环境、设施、还是服务，都是棒棒的。
携程网(Ctrip)住店用户 果***9 2016-08-23我一直很喜欢这个品牌。不论到哪里等会选择维斯汀。酒店服务好。卫生好。房间设计的人性化。一进房间就特别舒服。泳池水特别清澈
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-08-23游泳池很棒
携程网(Ctrip)住店用户 强***仔 2016-08-23比较可以 该酒店入住率高
携程网(Ctrip)住店用户 崔***人 2016-08-23拍了太多美图像素太大无法上床，环境太美了海滩也超级美，人不多，酒店服务也特别的好！就是周边配套设施不全，没有吃饭的地方只能在酒店和免税店吃！买瓶水和水果的地方都没！
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2016-08-23非常不满意的一次入住。入住当天下午16点左右抵达酒店，办理checkin的时候被告知由于酒店的电脑系统坏了无法办理入住，让我们自行去解决晚餐等通知办理入住！酒店的位置在三亚的郊区，非常的偏僻！之前酒店方也没有电话提前告知无法办理入住，不然我们也不会先抵达酒店！现在我们只能在酒店里解决吃饭，一直等到晚上的20:30才办理的入住！没有任何的补偿和道歉！非常的差！ 餐饮方面东西也比较的难吃，菜色单一，早餐居然连咖啡也没有，服务员告知4台咖啡机同时坏了！ 儿童泳池的娱乐项目只有一个小小的滑滑梯，其余什么都没有！酒店举办的儿童找贝壳活动也是无人管理，没有服务员在沙滩接应，也没有任何抓贝壳工具发放，都是大人带着小孩自顾自挖沙！ 总之非常的不满意！
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-08-23很不错的选择很不错的酒店
携程网(Ctrip)住店用户 小***子 2016-08-23环境不错，海滩有点远
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-08-22价格合适、早餐也不错！整体性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 c***i 2016-08-22非常棒的酒店: 1.交通：酒店提供免费接机服务 2.服务：很热情，因为带着宝宝，还送宝宝挖沙工具，提供了宝宝的浴袍和拖鞋，超级可爱。 3.房间：非常大，超级大浴缸，和一个圆沙发床，大桌子，大床，书桌。卫生间和淋浴房都是单独封闭的。有大阳台，可以远眺海景，但是离海还是有一定距离，看不太清楚。 4.酒店环境：主体是大碉堡形的建筑,房间环绕一整圈，走廊很热。泳池超大,贯穿整个酒店，白天随处都可以下水游泳.到处是沙滩椅可供休息。可惜儿童泳池在整修没有开放. 5.购物：旁边就是免税店 6.餐饮：酒店早餐非常丰富，附近免税店吃饭也不错，不想出去还可以点外卖，但要去门口自取，还要签一份声明。 7.海边：酒店有私家沙滩，随时可和服务人员要求召唤电瓶车接送去海边，非常方便。也可以从酒店后花园散步去海边大概十分钟左右。花园非常大，也很美。 总之，如果下次来,还会选择这里.
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