三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话：0898-88659999
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48
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三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-07-07好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-07-06服务很好赞
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-06环境好，服务好，靠近免税店
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-07-06这是一次愉快的旅行！首先要说的是酒店服务很贴心。大堂的服务生很热情。行李多可以安排电瓶车送上门。第二说下房间。我订的的家庭泳池套房给免费升级成豪华别墅房。楼上有一个小泡池，楼下一个私人泳池，私密性更好。房间里可微信点餐，味道好，量也比较多。房间床垫很舒服，第一晚女儿睡的不爱起床。电动窗帘，避光性好。科勒的全自动马桶，用过的都知道。楼上楼下两个大床房。方便家庭多人出行。第三酒店的公共区域，有两个泳池。一个在海边圆形的；另一个在餐厅附近，有长长的水道，可以划皮划艇。沙滩有水上游乐项目。退潮时可以捡到珊瑚碎片、蛤蜊和寄居蟹。沙子很细腻，赤脚很舒服。不过中午去的话有点烫脚。离免税城很近，步行10分钟。第四酒店早餐有两个餐厅，中餐和西餐。西餐品种较多，也会有米粉、面条等中式餐点。就是人多的时候很多餐点要排队。第五酒店提供退房免查房服务。非常方便。交了房卡就可以离开。不过非常感谢酒店服务人员及时打电话告知我遗忘了平板电脑。谢谢！
观点：味道好房间舒服感觉舒服位置方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-07-06很好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-07-06酒店不错 离免税店非常近
观点：酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***5 2017-07-06环境与服务都很棒
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 鲁***拉 2017-07-06酒店位于海棠湾免税店旁边，位置优越，泳池和海景非常好，特别适合亲子游，因为10岁以下的儿童是免费早餐的，连318的龙虾自助也是免费的。早餐分中餐和西餐，都很不错，但是8点以后人很多，最好能提前去。这次连住三天，也去了旁边的洲际和艾廸逊，各有千秋，但威斯汀性价比最高，仅供参考
观点：位置好泳池好感觉不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 呆***麻 2017-07-06本来全想给1星了，但是问题解决了就认真的好好评一下：7.1入住，安排的369房间，早上10左右到的吧，到了后放了东西就去蜈支洲岛玩了，下午接近7点回来的，发现电视左边的柜子上有两只蚂蚁，随手摁死了，然后就去免税店了，到前台的时候跟前台说有蚂蚁，前台说可以换房间，询问新房间还会有蚂蚁吗，他们表示不知道会帮我查看后回电话给我，然后我就去免税店了，回来接近10点，一进屋看吓傻了，床上、电视墙上、桌子上全是蚂蚁，我拍不到一群一群的样子一过去就散了，约莫50来只，立马打电话给客服，和朋友坐立不安等了25分钟左右，期间催了4次，终于客房服务到了，进来一看吓到了又叫主管，等了主管15分钟还没来，我们生气了到楼下前台，气得已经不行了，在房间站着等了40多分钟，就跟大声对前台说你们蚂蚁什么时候有人来处理，50多支等了40分钟了，前台不屑地说已经给您备好房间了，一直在等您，你们备好了是不会电话通知吗？然后我大声问换了还会有蚂蚁吗，前台脾气不好的说还有就在给您换换到没蚂蚁为止。我心里千万头草泥马啊！意思是要是有蚂蚁我就一晚折腾在换房上了？最重要的是前台脾气不好！你们房间有问题这么多只蚂蚁，处理问题时间这么长！还好意思发脾气？我也不是无理取闹的人，但是想着房间里的50多只蚂蚁全身都痒痒！五星级酒店就这态度！？虽然后来值班经理安抚了我们也换了房间也免了送机和包了早餐，但是本来各种满意的三亚行被弄得心情全无！就拜这家有蚂蚁客服反应时间慢前台脾气差的5星级酒店威斯汀所赐！现在评论依然一肚子气！啊啊啊啊！住两晚才可以有免税的9.5折优惠！各种不满！
观点：服务不错前台不好房间一般前台差
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-07-06非常满意，入住体验很好。前台美女为我们升级了池畔套房，在会所那里，是一个独立的一个小院子，大概有七八套房吧，每套房有两个带大床的卧室，两个浴室，三个卫生间，一个客厅，有餐厅和厨房，还有一个带泳池的院子。整个会所非常安静，有独立的两个大泳池。不过我们还是去的酒店的公共泳池，因为那里更大更干净，离会所也很近。会所去海边也很近，直接走过去就好了。海棠湾的酒店还是第一次住，感觉比亚龙湾要舒服，人少，沙滩和海景不亚于亚龙湾。服务也很周到。尤其是两位VIP接待美女，程梦梦和Alice，热情周到，让人有宾至如归的温馨感觉。最后，还要提一下做清洁的几位帅哥美女，工作很用心，辛苦了！总之，这是我来三亚七八次最满意的一次，下次入住还会考虑这里。说了这么多好话，希望下次能继续给升级房间，哈哈。
观点：入住体验很好会所安静服务好感觉温馨
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-07-06我住过多家威斯汀酒店这个海边的威斯汀的建筑风格我比较喜欢，酒店外型设计大器，各项设施设备健全完善，游泳池很有概念，酒店私人沙滩配置很不错，服务人员态度和蔼亲切，我下次到三亚这个威斯汀是我的首选
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-07-06很好很值得
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-07-06服务不错
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 陈***生 2017-07-06不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-07-06超级赞的酒店，真是我住过最满意的酒店，虽然不是最豪华，但无论软件硬件都绝对是国际连锁大品牌的范，尤其是服务生的训练，绝对给我留下及其深刻的印象，行李服务，客房服务，餐厅服务，游泳池服务，完美，谢谢威斯汀给我们一家带来完美假期，唯一不好的地方就是吃饭买东西不方便，为了给宝贝买个痱子粉我的打车花70元去镇上超市，真是麻烦，中午想去免税店，虽然就在旁边但大中午太阳火辣辣，走过去不是累是要晒晕死，喜来登远一点有车接送，威斯汀太近反而没车，是个麻烦的问题，尤其带小朋友，差点晒中暑
观点：感觉赞
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