三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话：0898-88659999
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48
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三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 o***e 2017-09-24在住过的类似酒店中海棠威斯汀的服务算是中上等，下午4点左右到达，入住的人还挺多，因为人多可能在服务上就没那么优秀了，在我临柜办理入住的两位美女可能是由于支付有些问题，前台有些着急，毕竟后面排了很多人，可以理解。给我办理入住的小姑娘态度挺好，也很麻利，很快就弄好了。并把我交给了贵宾服务经理Vicky，一会儿单独点评Vicky。 房间的设施还算不错，四大一小入住比较合适，中间有门可以保持隐私。两间房都有卫生间，只有主卧（其实分不清主次卧，按照卫生间分）的卫生间可以洗澡，次卧卫生间很小没有洗浴设施，洗手盆也很迷你。次卧相当于客厅，有餐桌，热水壶（象印），胶囊咖啡机（krups，雀巢的胶囊，口味随机），JBL的蓝牙音箱底座，bose的影音2.1音箱。主卧的影音系统就没啥了，除了电视以外只有床头一个小小的JBL音箱底座，一般用来哄孩子睡觉放故事用。两间房的床都很大，四大两小都没问题。此外主卧还有个圆形沙发，睡个半大小子也没有问题。 酒店的环境没有什么特别出彩的地方，绿化在这个等级的酒店中也是平常标准。由于入住的是泳池房，游泳很方便，水质感觉一周净化一次，每天都有循环净化，但是周六的时候会有比较明显净化药味。泳池在下午3点后不用担心日晒的问题，上午10点后有70％无荫。 早餐种类不少，口味只能说一般。下午茶种类也不多，不过可以喝啤酒。按照亲子来说的话比不上天域。自助晚餐从官方微信或者其他第三方订都是318一位，波士顿龙虾不限量供应，对于我这个不爱吃海鲜的人来说没有品评的资格。 停车位充足，不过地下停车场好像舍不得开灯，有电梯直通大堂。此外还有一个VIP停车场，位置在泳池房的北侧，车位大概有10个左右，有一部电梯，感觉应该是能够到达泳池房楼内，不过我有一天晚上10点回来停过去，电梯没有反映，不知道是不是回来太晚了。 卫生方面，酒店还是在标准之上的。泳池房这块一位姓杨的阿姨保洁工作非常负责，对于我这样拖家带口的非常照顾。因为孩子比较费饮用水，阿姨每天都多给水，而且是主动的。有一天孩子闹觉，阿姨还用毛巾叠了一个大象哄孩子。总之非常热心耐心！ 威斯汀的儿童俱乐部每天都有不错的活动，基本上不用预约，每天吃完早饭就可以看看有什么可以参加的。俱乐部的老师很耐心，也看得出很喜欢孩子，我觉得至少可以选择10点半左右的活动回避一下刺眼的太阳。酒店还有一些游乐设施，比如30元一大一小的观光小火车，全程15分钟左右。还有家庭自行车，山地车，电瓶车啥的。 最后点评一下Vicky，在酒店住了7天，多亏Vicky照顾。老人孩子都住的非常舒适。在酒店有任何问题一个微信就解决了，一个微信解决不了就一个电话。基本上在酒店不用费力操心任何问题。在这点上确实Vicky给威斯汀加分不少。而且Vicky还是威斯汀的颜值担当，好像承接了不少威斯汀的广告，哈哈。 总体上说酒店很满意，杨阿姨的服务还有Vicky的热心锦上添花。旁边的红树林已经开业，亚特兰蒂斯也快了，这几个酒店都是海棠湾的地标。希望大鸟巢威斯汀再接再厉，越来越好。
观点：态度挺好设施不错床很大位置方便热水效果好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 闪***学 2017-09-24这是我目前为止住过最差的喜达屋旗下的酒店，下午三点多办理入住，生生登了两个多小时才拿到房，期间前台各种不耐烦，服务不行就算了，我想请问为什么打扫了两个小时的房间里面居然湿漉漉的，还有酒店的电梯为什么永远都要等下一班，第一次吐槽一个酒店，是因为实在是体验太差了！
观点：服务不行房间一般感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-09-24很适合带孩子去玩耍的性价比超高的一家酒店，装修的很不错很漂亮服务也很好，酒店的早餐很好吃，还分中餐和西餐，就是稍微离城远了点，希望海棠湾能够建设起来，多新增吃的东西。
观点：性价比超高服务差环境好早餐好吃
携程网(Ctrip)住店用户 武***龙 2017-09-24非常不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 发***打 2017-09-24海棠湾海滩清净，浪稍微大了点，但好在人少，酒店位置在免税城旁，便利度满分。有自己的沙滩，还不错，内部泳池很棒，能通到沙滩前方。房间很大很好，还做了特殊布置，唯一就是卫生间晚上声音很大，维修人员说是海风吹的风机的声音也没办法，希望下次来能住到没有声音的房间吧。
观点：位置好感觉不错泳池棒房间大声音大
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-09-24早餐很不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-09-24早餐丰富，视野开阔，干净卫生。服务也很棒。购物走路几分钟就到了。就是有些细节，比如房间钥匙需要整改一下。
观点：早餐丰富干净卫生卫生干净服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-09-23酒店服务比其他酒店差，早餐也一般般，还需要排队等候，这个价格不太值。
观点：服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-09-23五星 没什么可以挑剔的
携程网(Ctrip)住店用户 天***- 2017-09-23酒店距离机场40多公里，但有机场大巴可乘坐，两小时一班，机场至酒店行程近五十分钟。酒店近三亚国际免税店，酒店绿化不错，室外陈设，园林设计都没的说，房间，阳台都很大，吃饭可在免税城或叫外卖，唯一不足外卖不可入楼
观点：酒店近感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2017-09-23第二次住威斯汀的池畔房，房间够大够高，关键是门口就有一个非常舒适的私人大泳池，爽！不过该房型的厕所通风不好，有点臭
观点：房间大通风不好
携程网(Ctrip)住店用户 吴***2 2017-09-23环境不错，服务到位
观点：环境好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-09-23有两个吃早饭的餐厅，西式的品种多一点，中式的太简单了，味道一般，能吃饱。正餐就太贵了，300?400元一个人，幸好离免税店很近，可以解决正餐。客房服务员工作细致，笑意盈盈。从客房步行到海边大概300米的样子。因为台风经过，海浪很大，海水不是蓝色的。酒店设施不错，房间够大，舒适，洗浴水量大。
观点：味道一般服务员细致设施好房间大房间舒适
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-09-23酒店非常好
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2017-09-23很好
观点：感觉好
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