三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话：0898-88659999
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48
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三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-03-08阳台很大，升级的套房房型
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-03-08设施挺新，泳池挺多，沙滩挺安静，服务挺好，就餐室内外均可选择。。最棒是酒店大部分面积被园林覆盖，设计挺有心。推荐！
观点：设施好沙滩安静服务挺好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-03-08性价比高 价格便宜同样免税店旁 洲际贵了蛮多
观点：性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 A***x 2018-03-08分别在威斯汀和隔壁洲际订了一晚，没有对比就没有伤害，同样的价位，明显不同样的服务。首先说酒店格局，地下车位上来以后要换电梯才能去房间，同行几个人经常在酒店里找不到对的电梯，只能绕很大一圈。酒店走廊很长，晚上回酒店后要走很久!(体现出酒店很大)房间一开始在三楼(免税城停车场景房，棒得不行)后来换到7楼稍微好那么一点点(酒店说这个价位都是朝停车场的景观房)，然后说下房间卫生，后期换的7楼那个房间大概是没什么人住，进门一股明显霉味，阳台沙发和三楼那个一样脏(参见图片)移门也是坏的，打开就关不上，蓝牙音响也是坏的(总得来看酒店营业应该有很久时间了，设施设备老化严重)没有拖鞋(为了拖鞋的事打电话给客房服务，大概过了半个小时到四十五分钟的样子才送过来，可能是因为晚上，也能理解)地面卫生情况堪忧(上个客人留下的果核还在)总的来说酒店还是第一次觉得spg会员这么没用，多了我也不想说了，慎重考虑吧
观点：服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 D***9 2018-03-08距离免税店很近，步行很方便。但酒店隔壁有一个好大的停车场和工地，工地正在施工，尘土飞扬，酒店前台小姑娘都很牛逼的样子，服务态度不敢恭维。
观点：位置方便姑娘牛逼服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-03-08海棠湾威斯汀酒店，追寻《我的体育老师》来到这里，装修风格和房间大小很满意！还免费帮我们升级到至尊海景房，不过服务跟想象的还是有点差距可以能是旺季的缘故吧可以理解，酒店内大大小小的泳池很多，私人沙滩也很悠闲，离免税店也很近，自助早餐种类很多，并且开放到10点半一点也不耽误睡懒觉[偷笑]，很适合亲子游 ，是个休闲度假的好去处[愉快]
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 达***由 2018-03-08对贵宾服务团队Joe的细心、周到表示感谢！
观点：服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-03-08好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2018-03-07酒店很大 服务也很好 特别酒店礼宾部的高志服务很热情哦！感谢！
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-03-07游泳池很大很漂亮，海滩边的泳池和沙吧也很不错。。只是人流少了点，等下来的时候希望海棠湾人流像亚龙湾一样了
观点：感觉漂亮感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 小***a 2018-03-07整体来说还是相当不错的
观点：整体不错
携程网(Ctrip)住店用户 湘***隆 2018-03-07挺好的
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-03-07我是建议大家不要住这家酒店，环境各方面真的差强人意，附近喜来登真的环境好太多，无论是酒店泳池，环境，还是私人沙滩，附近其他酒店都比这家强太多。也劝大家不要喝这家酒店冰箱里的酒水饮料，收费的。隐形消费。这家酒店还是必须下午三点才能入住，其他旁边几家酒店都不会这样，而且饮料各种酒水免费。只有这家酒店，劝大家不要被坑了。
观点：环境一般环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-03-07还不错，就是出那么高的房费，为什么不能给孩子早点便宜点
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 等***号 2018-03-07我去哪都是在携程订行程，很少评论酒店，也没有遇到不满的情况，但是对这个酒店的服务非常不满意。 2.25号到的三亚，住大东海万豪，27住本酒店定的泳池房，下午五点钟才住到客房，这一天游不到几下。 3.1号早上九点钟退房，因为游泳会频繁洗发，出发前在成都买了瓶进口洗发水，小瓶258，买了块精油身体皂73，两样遗留在淋浴间，晚上七点在亚龙湾喜来登洗澡时发现忘记带，打电话到酒店，说帮我查，有没有都回话，直到第二天都没回电，我再主动打过去，又是一番陈述，回复洗发水在，香皂还要查，问我是过来取还是快递，我提出异议，发现遗留物为什么不给客人打电话，接电话的说以为不要了…………我早上九点退房，逛免税店，实际离开是下午两点，如果发现遗留物给我打电话我，我还可以来取的，我不想麻烦朋友，准备自己坐车去，往返说260，放弃，后协商寄到三亚朋友家，3号发的圆通快递到现在也没收到。 再说一下免税店预约九五折的事情，五点登记时询问，接待指着台子上的单子让我看怎么预约，到房间安顿好小朋友游泳，打电话，告诉我已经下班，第二天早上打电话，预约起了，我问是不是一会儿就可以用了，告诉我今天预约明天用，我就想说酒店得服务没有超前意思吗？我入住本来就晚，五点问你就不能多说一句，请在六点前打电话预约，我不问一会能吗？你就不告诉我明天才能用，怎么培训的。 过后也不晓得打电话追踪一下，一句话总结就是生意太好了，顾不上。
观点：房间好服务一般
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